El codi d'error de Windows Update 0x80073712 pot aparèixer de diverses maneres a Windows 10:
- F alten alguns fitxers d'actualització o tenen problemes. Intentarem baixar l'actualització de nou més tard. Codi d'error: (0x80073712)
- Algunes actualitzacions no s'han instal·lat; Errors trobats: el codi 80073712 de Windows Update ha trobat un error desconegut.
- Codi 80073712: Windows Update va tenir un problema.
Aquest error d'actualització de Windows es mostra després d'una actualització de Windows 10 o un intent d'instal·lar el sistema operatiu Windows 10.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 10.
Conclusió
Un error d'actualització de Windows 0x80073712 o 80073712 significa que un fitxer necessari per a Windows Update o la configuració de Windows està malmès o f alta, cosa que obliga a fallar l'actualització o la instal·lació.
Com solucionar el codi d'error de l'actualització de Windows 0x80073712
Les eines i els serveis integrats de Windows són els recursos més eficaços per resoldre aquest problema.
- Escaneja l'ordinador a la recerca de programari maliciós. Els virus o altres problemes de programari maliciós solen ser la font dels errors de Windows Update. Escaneja l'ordinador per detectar virus i altres programes maliciosos i, a continuació, torna a provar d'actualitzar o instal·lar-lo.
-
Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update. Microsoft ofereix aquesta eina gratuïta que podria resoldre un problema que causa el codi d'error 0x80073712 durant la descàrrega i la instal·lació d'actualitzacions de Windows. Quan finalitzi l'eina de resolució de problemes, reinicieu l'ordinador i comproveu si hi ha actualitzacions. Per llançar-lo, seleccioneu Inici > Configuració > Actualització i seguretat > Troubleshoot , seleccioneu Windows Update a Comenceu a funcionar i, a continuació, seleccioneu Executar l'eina de resolució de problemes
- Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows integrada. Windows 10 inclou diversos solucionadors de problemes automàtics, que estan disponibles a la secció Actualització i seguretat de la configuració de Windows. Una d'aquestes opcions aborda específicament els errors de les actualitzacions de Windows.
- Executeu l'exploració del verificador de fitxers del sistema. Aquesta eina de Windows escaneja tots els fitxers protegits del sistema. Si troba alguna versió danyada o incorrecta, substituirà els fitxers per les versions correctes de Microsoft. Quan s'hagi completat l'escaneig, tingueu en compte si ha trobat i solucionat algun problema. Si ho va fer, reinicieu l'ordinador i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.
-
Realitza una exploració DISM. El servei i gestió d'imatges de desplegament és una eina de línia d'ordres que cerca i repara fitxers o corruptes de la imatge del sistema. Després d'executar l'eina, reinicieu l'ordinador i proveu d'actualitzar-lo una vegada més.
- Elimineu el fitxer pending.xml. Un fitxer pending.xml bloquejat podria ser el culpable del codi d'error de Windows Update 0x80073712. Engegueu l'ordinador en mode segur, suprimiu el fitxer pending.xml i, a continuació, reinicieu-lo en mode normal abans d'intentar d'actualitzar de nou el sistema.
- Reinicieu els serveis de Windows Update. Localitzeu el servei Windows Update als serveis que s'executen a l'ordinador i configureu el tipus d'inici en Automàtic. Reinicieu l'ordinador i, a continuació, comproveu i instal·leu les actualitzacions de Windows disponibles.
- Restaura, actualitza o reinicia l'ordinador. Aquesta acció només s'ha de realitzar com a últim recurs si cap dels altres mètodes de resolució de problemes corregeix el codi d'error 0x80073712. L'eina conserva els fitxers personals, però elimina el programari instal·lat i després torna a instal·lar Windows.
