Clau per emportar
- La nova política contra l'odi de Reddit va provocar una disminució del contingut d'odi.
- Els moderadors de comunitats basades en minories continuen patint assetjament i m altractament.
- Molts moderadors de Reddit es mantenen prudentment optimistes sobre els canvis.
Les últimes hores de la nit tamisar un abocador de contingut és el que manté ocupats molts moderadors de Reddit, especialment els que dirigeixen comunitats vulnerables. Malgrat els esforços recents per corregir la seva mala reputació, aquests usuaris encara s'enfronten al pes de la història d'inacció normativa de Reddit.
Reddit va anunciar recentment l'èxit d'una nova política de contingut que va presentar al juny. Dissenyada per combatre el contingut odiós de la plataforma, l'actualització ofereix directrius estrictes per regular el discurs de l'odi, que va culminar amb l'eliminació de prop de 7.000 subreddits.
L'empresa celebra una caiguda del 18% del contingut odiós des de la reelaboració de la política. Tanmateix, mentre Reddit s'alegra, els usuaris encara estan experimentant un tipus especial d'abús a la plataforma.
"Encara hi ha, fins ara, molts llocs a Reddit que no semblen espais segurs", va escriure l'usuari de Reddit u/Dsporachd. "No hem vist cap reducció de l'odi homòfob, transfòbic o racista fins i tot després que els administradors prenguessin tota aquesta suposada acció… fins ara, aquests usuaris problemes no s'han tractat de manera eficaç i segueixen sent un problema generalitzat al lloc, especialment en subreddits per a comunitats minoritàries."
Orientació a veus diverses
De dia, Jefferson Kelley, de 43 anys, és un tècnic de xarxes de TI que resol problemes de components de xarxa trencats, però en el seu temps d'inactivitat, desenreda els cables creuats d'una comunitat d'Internet plena de connexions defectuoses. Durant els últims tres anys, Kelley ha estat moderadora en funcions de r/BlackPeopleTwitter, una de les comunitats més grans de Reddit.
Amb més de 4 milions de subscriptors, r/BlackPeopleTwitter podria ser una de les comunitats més populars de la plataforma, però com a espai que prioritza les veus i els comentaris dels negres, la lluita contra el vitriol racista s'incorpora a l'experiència.
“Des que em vaig convertir en moderador, vaig poder veure la lluita diària que han de passar els moderadors d'una comunitat centrada en els negres… si alguna cosa positiva sobre algú negre o una persona de color arriba a la portada. només rebeu una gran quantitat de comentaris racistes , va dir durant una entrevista telefònica.
"El màxim que podem fer és eliminar els comentaris i prohibir l'usuari, però els triguen uns segons a crear un compte nou i tornar a fer el mateix", va continuar Kelley. "Sempre que arribem a la portada [els comentaris d'odi van] pel sostre."
La pàgina principal de Reddit, coneguda com r/all, és on es compilen les publicacions principals del dia de diversos subreddits mitjançant l'algoritme únic del lloc. Dissenyat com un lloc perquè els usuaris es reuneixin i experimentin el millor de les diferents comunitats, s'ha convertit en un punt de disputa per a aquells espais basats en grups històricament marginats, segons Kelley.
No hem vist cap reducció de l'odi homòfob, transfòbic o racista fins i tot després que els administradors hagin fet tota aquesta suposada acció.
El troll continua
Moderadors d' altres comunitats es fan ressò de sentiments similars. r/RuPaulsDragRace és un subreddit per als súper fans del reality show del mateix nom, guanyador d'un premi Emmy. Com a espectacle que mostra l'art de l'arrossegament, el subreddit destaca naturalment els artistes queer i trans, que els moderadors diuen que és una recepta per al desastre a la portada de Reddit.
Parlant a través de missatges directes sota l'anonimat dels seus noms d'usuari, aquests moderadors van ser sincers sobre la seva experiència amb alguns dels usuaris més virulents de Reddit.
“Si ets un forat que busca troll, aniràs a r/all i després dirigiràs a la dreta cap a aquesta drag queen. És on els trolls de comentaris van a buscar objectius ", va escriure el moderador u/VladislavThePoker. "I passa cada vegada que toquem r/all. Ens han cridat tots els noms del llibre, ens han amenaçat i ens han amenaçat."
Segons el moderador u/DSporachd, el subreddit es va inundar d'un diluvi de comentaris homòfobs, racistes i transfòbics després de la prematura mort del favorit dels fans de Drag Race de RuPaul, Chi Chi DeVayne. Els comentaris que es burlen del difunt i dels usuaris del subreddit són només una instantània del contingut que aquests moderadors s'encarreguen de regular a la plataforma de xarxes socials.
Un llarg camí per recórrer
Fins i tot amb els esforços recents de Reddit, l'assetjament i el m altractament formen part de l'experiència de ser una minoria a la plataforma. Els administradors de Reddit poden animar el canvi a la plataforma, però els més implicats a les comunitats dibuixen un panorama més desolador.
Això parla del problema més ampli de l'enfocament de la moderació de les polítiques de Reddit, que abans no havia fet servir. A l'era posterior a Black Lives Matters, sembla que la potència de les xarxes socials finalment podria prendre's seriosament la seva plataforma. I mentre que altres moderadors estan menys segurs de l'èxit de la política, Kelley és més optimista sobre el futur.
"El nucli de la plataforma s'ha convertit en una arma de l'anonimat, però ara hi ha un canvi i és perquè aquests administradors han deixat de prendre aquesta posició per deixar-nos els moderadors que gestionem el nucli", va dir Kelley. "Hi ha hagut molta més productivitat i no hi ha tants cèrcols per s altar per obtenir la intervenció de l'administrador, així que el que està passant és més aviat una repressió."
