Què cal saber
- Per utilitzar, obriu Chrome > Menú de 3 punts > Configuració > Avançat > Restablir i netejar > Netejar l'ordinador > Trobar.
- Una manera ràpida d'accedir a la configuració de Chrome és introduint chrome://settings a la barra d'adreces.
- Per a Mac, utilitzeu la carpeta Aplicacions al Finder i moveu les aplicacions no desitjades a la paperera.
Aquest article explica com utilitzar l'eina de neteja a Google Chrome. Les instruccions s'apliquen al navegador web Google Chrome per a sistemes operatius basats en Windows.
Com utilitzar l'eina de neteja de Chrome a Windows
Comproveu i elimineu els programes no desitjats si experimenteu símptomes no desitjats com ara:
- Apareixen anuncis emergents intrusius i pàgines web inesperades.
- El motor de cerca o la pàgina d'inici redirigeix a serveis o llocs que no reconeixeu.
- Lentitud general al navegador.
L'eina de neteja de Chrome comprova periòdicament si hi ha programes sospitosos. Us permet saber quan es descobreix alguna cosa desagradable i ofereix l'opció d'eliminar-lo. Podeu comprovar manualment aquests programes problemàtics seguint els passos següents:
-
Obre Chrome, selecciona els tres punts a l'extrem superior dret i, a continuació, selecciona Configuració.
També podeu accedir a la configuració de Chrome introduint chrome://settings a la barra d'adreces.
Image -
Desplaça't fins al final de la pàgina i, a continuació, selecciona Avançat.
Image -
Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Restableix i neteja i, a continuació, seleccioneu Neteja l'ordinador.
Image -
Selecciona Cerca.
Image -
Hauríeu de veure un missatge que digui "S'està comprovant si hi ha programari nociu". Aquest procés pot trigar uns quants minuts a completar-se. Si es troba algun programa sospitós, teniu l'opció d'eliminar aquests programes. Chrome també desactiva les extensions perjudicials.
Image
Com utilitzar l'eina de neteja de Chrome a Mac
Chrome per a macOS no ofereix la funció de l'eina de neteja. Tanmateix, podeu eliminar els programes no desitjats del vostre Mac manualment navegant a la carpeta Aplicacions al Finder i movent els programes no desitjats a la paperera.
Aneu amb compte i no suprimiu les aplicacions que necessiteu. Penseu també en desactivar les extensions, una a la vegada o totes alhora. Els complements de tercers solen ser la causa de problemes amb un navegador.
Com restablir la configuració del navegador Chrome
Si l'eliminació de programes no desitjats no resol el problema, restabliu la configuració del navegador a l'estat predeterminat:
-
Obre Chrome, selecciona els tres punts a l'extrem superior dret i, a continuació, selecciona Configuració.
Image -
Desplaça't fins al final de la pàgina i, a continuació, selecciona Avançat.
Image -
Desplaceu-vos a la secció Restablir la configuració i seleccioneu Restablir la configuració als valors predeterminats originals.
Image -
Seleccioneu Restableix la configuració per restaurar la configuració de Chrome als valors predeterminats.
Les adreces d'interès, l'historial de cerques i les contrasenyes desades no es veuen afectats.
Image
