Què cal saber
- A Windows: feu clic al botó Silencia (extrem inferior esquerre de la pantalla) o premeu ALT+A al teclat.
- A Mac: feu clic al botó Silencia de la pantalla o premeu Ordre+Maj+A.
- Al mòbil: toqueu la pantalla i, a continuació, toqueu Silencia (a baix a l'esquerra).
Aquest article explica com silenciar i desactivar el so o els altres durant les trucades de Zoom. Les instruccions cobreixen Windows, Mac i dispositius mòbils tant per als assistents com per als amfitrions.
Com silenciar-se a Zoom
El procés varia segons el dispositiu que utilitzeu.
Com silenciar-se a Windows o Mac
Això és ràpid i fàcil: moveu el ratolí per la finestra de zoom per mostrar la barra de menú a la part inferior. A l'extrem inferior esquerre, feu clic a Silencia. El botó canviarà per mostrar una línia vermella a través del micròfon i dir Activa el so.
També podeu utilitzar el teclat per fer el mateix: a Windows, premeu ALT+A. Al Mac, premeu Ordre+Maj+A.
Quan utilitzeu el teclat, assegureu-vos que esteu activament a la finestra de zoom o les tecles no funcionaran. Per fer-ho, només cal que feu clic a la finestra de zoom en qualsevol lloc per activar-la.
Quan necessitis parlar, només has de mostrar el botó de nou i fes clic a Desactivar perquè tothom pugui escoltar-te o premeu ALT+A (Windows) o Maj+Ordre+A (Mac) al teclat.
Com silenciar des d'un dispositiu mòbil
Mantenir-se en silenci en un dispositiu mòbil és fàcil, però cal que recordis tocar la pantalla per trobar l'ordre. Un cop hàgiu fet això, apareixerà la mateixa icona del micròfon a la cantonada inferior esquerra de la pantalla. Només cal que toqueu Silencia per callar.
Per activar el so quan necessiteu parlar, toqueu la pantalla per obrir l'ordre de nou i, a continuació, toqueu Activa el silenci.
Com silenciar els altres durant les trucades de zoom
Si sou l'amfitrió i necessiteu mantenir la gent en silenci durant una reunió, podeu fer-ho a través de la secció Participants de l'aplicació. Seguiu aquests passos per a Windows, Mac o dispositius mòbils:
- Passeu el ratolí per sobre de la pantalla de zoom.
-
Feu clic a Participants al menú que apareix a la part inferior de la pantalla.
-
Al menú de navegació de la dreta que s'obre, teniu dues opcions:
- Feu clic a Silencia-ho tot a la part inferior del menú per silenciar tots els participants de la trucada.
- Passeu el cursor per sobre del nom d'un convidat i, a continuació, feu clic a Silencia al costat del seu nom per silenciar-lo. Ells veuran un missatge a la seva pantalla que indica que els has silenciat.
En un dispositiu mòbil, veureu un menú emergent quan seleccioneu un convidat. Només cal que feu clic a Silencia al costat del seu nom des d'aquest menú per silenciar algú individualment.
Image
Com activar el so dels altres a Zoom
Per activar el so dels altres, repeteix els passos anteriors per obrir el menú de participants.
La activació del so pot variar lleugerament en funció de com estigui configurada la reunió. Si teniu problemes quan intenteu activar el so d'un participant, llegiu el document d'assistència de Zoom sobre el tema.
Les teves accions seran tot el contrari: qualsevol persona que hagis silenciat ara mostrarà l'opció per activar el so individualment o pots seleccionar el botó Desactiva el silenci de tots a la part inferior de la pantalla dels participants.
Quan ho facis, el participant veurà un missatge a la seva pantalla que indica que li has demanat que activis el so o que li diu que ara està activat. El missatge variarà segons el tipus de dispositiu que s'utilitzi.
Si heu activat el so a algú però encara no se'l pot escoltar, haurà de respondre al missatge de la pantalla per activar-lo. Això passa quan el participant utilitza un dispositiu mòbil.
