Què cal saber
- Per a les trucades en què introduïu l'extensió immediatament, deseu el número de telèfon seguit d'una coma i el número d'extensió.
- Si heu d'esperar un missatge automatitzat, deseu el número seguit d'un punt i coma i el número d'extensió.
- Una coma indica una pausa; un punt i coma indica una espera.
Aquest article descriu dos mètodes per afegir un número d'extensió al número de telèfon d'un contacte a qualsevol telèfon Android perquè es marqui automàticament.
Dos mètodes per afegir extensions
Hi ha dues maneres d'afegir números d'extensió als contactes. Si podeu introduir l'extensió tan bon punt es respon a la trucada, utilitzeu el mètode Pausa. Si heu d'esperar que finalitzi un missatge automàtic, feu servir el mètode Espera.
Un cop us hàgiu familiaritzat amb el sistema telefònic de l'empresa d'un contacte, sabreu com afegir l'extensió correctament.
Feu servir el mètode de pausa
Utilitzeu el mètode Pausa per afegir números d'extensió al número de telèfon d'un contacte quan es pugui introduir el número d'extensió tan bon punt s'hagi contestat la trucada.
A continuació s'explica com afegir un número d'extensió al número de telèfon d'un contacte mitjançant el mètode de pausa:
-
Obre l'aplicació Contactes al teu telèfon Android i, a continuació, cerca el contacte l'extensió del qual vols afegir. La llista de contactes es pot obrir des del marcador del telèfon.
- Toqueu el nom de la persona. A l'aplicació Telèfon, la informació de contacte es mostra a la vista. A l'aplicació Contactes, es mostra la pàgina d'informació de contacte.
- Toqueu la icona llapis.
- Toqueu el camp del número de telèfon i col·loqueu el cursor al final del número de telèfon. Apareix el teclat en pantalla.
-
Insereix una sola coma a la dreta del número de telèfon.
En alguns dispositius, inclosa la coma, es pot substituir per un botó Pausa. Altres dispositius poden tenir tots dos.
- Després de la coma (o la pausa), sense deixar espai, escriviu el número d'extensió del contacte. Per exemple, si el número és 01234555999 i el número d'extensió és 255, el número complet és 01234555999, 255.
- Desa la informació de contacte.
-
La propera vegada que truquis a aquest contacte, el seu número d'extensió marcarà automàticament quan es contesta la trucada.
Resolució de problemes del mètode de pausa
Quan utilitzeu el mètode de pausa, és possible que l'extensió marca massa ràpidament, és a dir, el sistema telefònic automatitzat no detecta l'extensió. Normalment, quan s'utilitzen sistemes telefònics automatitzats, la trucada es contesta gairebé immediatament. En alguns casos, però, és possible que el telèfon soni una o dues vegades abans que el sistema automatitzat descolgui.
Si aquest és el cas, inseriu més d'una coma entre el número de telèfon i el número d'extensió. Cada coma afegeix una pausa de dos segons abans de marcar el número d'extensió.
Feu servir el mètode d'espera
El mètode d'espera per afegir una extensió al número de telèfon d'un contacte s'ha d'utilitzar en els casos en què no es pugui introduir el número d'extensió fins al final del missatge automatitzat.
- Obre l'aplicació Contactes al teu telèfon Android i toca el contacte del qual vulguis afegir l'extensió. La llista de contactes es pot obrir des de l'aplicació Telèfon.
- Toqueu la icona llapis.
- Seleccioneu el camp del número de telèfon i, a continuació, col·loqueu el cursor al final del número de telèfon.
-
Feu servir el teclat d'Android per inserir un sol punt i coma a la dreta del número de telèfon.
Alguns teclats utilitzen un botó Espera en lloc d'un punt i coma. Alguns tenen tots dos.
- Després del punt i coma, sense deixar espai, escriviu el número d'extensió del contacte. Per exemple, si el número és 01234333666 i el número d'extensió és 288, el número complet és 01234333666;288.
- Desa el contacte.
- Quan s'utilitza el mètode Espera, apareix un avís a la pantalla quan s'ha acabat el missatge automatitzat. Això us demanarà que marqueu el número d'extensió per continuar o per cancel·lar la trucada.
S'utilitzen mètodes similars per afegir números d'extensió als contactes de l'iPhone i als contactes de Windows Phone. Els passos exactes varien, però la informació bàsica és aplicable.