Què cal saber
- A l'aplicació WhatsApp, toqueu Configuració > Xats > Còpia de seguretat del xat >Còpia de seguretat per desar una còpia de l'historial de xat al núvol.
- Per desar una sola conversa de xat, toca el nom del contacte (iOS) o toca els tres punts > Més (Android), a continuació, toqueu Exporta el xat.
- Nota: no podeu fer una còpia de seguretat ni exportar els xats amb les versions de Windows o web de WhatsApp, de manera que heu d'utilitzar l'aplicació.
Aquest article explica com fer una còpia de seguretat de l'historial de xat de WhatsApp a iPhone, Android, Windows i al web.
Com fer una còpia de seguretat dels missatges de WhatsApp a iPhone i Android
Es pot fer una còpia de seguretat gratuïta del vostre historial de xat de WhatsApp des de l'aplicació WhatsApp mitjançant el servei iCloud d'Apple a l'iPhone o a Google Drive si teniu un telèfon intel·ligent Android. El procés per fer una còpia de seguretat dels missatges de WhatsApp és idèntic per als dos sistemes operatius mòbils.
L'ús d'iCloud o Google Drive és obligatori, ja que WhatsApp no fa còpies de seguretat de les converses als seus propis servidors. Aquestes solucions de tercers són necessàries.
La còpia de seguretat del xat de WhatsApp normalment està configurada per fer una còpia de seguretat automàtica de l'historial de xat en segon pla mensualment, però també pots fer una còpia de seguretat manualment quan vulguis.
A continuació s'explica com fer-ho.
-
Obre l'aplicació WhatsApp al teu iPhone o Android i toca Configuració.
- Toqueu Xats.
-
Toqueu Còpia de seguretat del xat.
Image -
Toqueu Còpia de seguretat ara si utilitzeu un iPhone o Còpia de seguretat si teniu Android. Es desarà una còpia de tot l'historial de xat de WhatsApp en un fitxer ZIP i es penjarà al servei de núvol connectat.
La durada de la còpia de seguretat pot variar segons el nombre de missatges de xat que tinguis al dispositiu i la velocitat de connexió a Internet.
-
Per ajustar la freqüència de les vostres còpies de seguretat automàtiques, toqueu Còpia de seguretat automàtica i toqueu Diari, Semanalo mensual . També pots seleccionar Desactivat si vols desactivar completament les còpies de seguretat automàtiques del xat.
Image
Com fer una còpia de seguretat d'un historial de xat de WhatsApp individual
Si només voleu desar missatges d'una única conversa de xat amb una persona o un grup, les aplicacions de WhatsApp per a Android i iPhone admeten l'opció d'enviar-vos un fil de xat sencer o a qualsevol altra persona que en vulgui una còpia mitjançant un aplicació de correu electrònic o missatgeria o mitjançant un servei al núvol com Dropbox.
- Obre l'aplicació WhatsApp al teu telèfon intel·ligent i navega fins al xat que vols exportar.
-
A l'iPhone: toqueu el nom del contacte a la part superior de la pantalla. No toqueu la seva foto.
A Android: toqueu la icona que sembla tres punts per obrir un menú i després toqueu Més.
-
Toqueu Exporta el xat.
Image - Toqueu Adjuntar contingut multimèdia si voleu exportar les fotos i els vídeos del xat juntament amb el text o toqueu Sense el contingut multimèdia per simplement desar el missatges.
-
A l'iPhone, podreu enviar l'historial de xat exportat mitjançant una varietat d'aplicacions de missatgeria o d'emmagatzematge al núvol instal·lades. Toqueu el vostre servei preferit per exportar l'historial de xat a aquesta aplicació.
Image A Android, les dades exportades s'adjuntaran automàticament a un correu electrònic que pots enviar-te a tu o a una altra persona.
Quan exporteu missatges de xat de WhatsApp a Android, teniu un límit de 10.000 missatges si deseu el contingut multimèdia juntament amb el text o 50.000 quan només exporteu text.
Per què fer una còpia de seguretat de WhatsApp?
A diferència de les aplicacions de xat rivals que emmagatzemen l'historial de xat d'un usuari als servidors d'una empresa al núvol, els xats de WhatsApp es desen localment al dispositiu que s'utilitza. Tot i que això augmenta la seguretat de les dades, també significa que és possible que vulgueu fer una còpia de seguretat de l'historial de xat de manera regular en cas que trenqueu el telèfon o l'ordinador.
Una còpia de seguretat de WhatsApp també es pot utilitzar per restaurar converses en un dispositiu nou si actualitzeu a un telèfon intel·ligent o iPhone nou Android i no voleu perdre res.
Les converses de WhatsApp estan protegides per un xifratge d'extrem a extrem, i també les còpies de seguretat. No us haureu de preocupar de perdre la protecció mentre protegiu el vostre historial de missatges i fitxers adjunts.
Puc fer una còpia de seguretat del xat de WhatsApp a Windows?
Desafortunadament, no és possible fer còpies de seguretat o exportar xats a l'aplicació WhatsApp de Windows, però això no és motiu d'alarma, ja que la versió de Windows és essencialment només un mirall del vostre compte principal de WhatsApp que resideix al vostre telèfon intel·ligent.
L'historial de xat de WhatsApp a l'escriptori hauria de ser idèntic al de l'iPhone o el telèfon intel·ligent Android, ja que sincronitzen dades en temps real. Per tant, per fer una còpia de seguretat del que veus a la pantalla de l'ordinador, tot el que has de fer és fer una còpia de seguretat de l'historial de xat al telèfon intel·ligent connectat que es sincronitza amb el compte en ús a l'aplicació de Windows.
És possible fer una còpia de seguretat dels missatges de WhatsApp al web?
La versió web de WhatsApp, que està disponible a la majoria de navegadors d'Internet, funciona de la mateixa manera que l'aplicació de Windows i només et permet accedir a un compte vinculat a un telèfon intel·ligent.
Com amb l'aplicació WhatsApp de Windows, per actualitzar l'historial de xat de WhatsApp des del web, haureu de crear una còpia de seguretat mitjançant el telèfon intel·ligent o l'iPhone associats amb Android.
