Què cal saber
- WhatsApp utilitza les vostres dades mòbils per fer "trucades", que en realitat són xats de veu.
- Sempre podeu fer trucades gratuïtes amb un pla de dades mòbil il·limitat o si feu servir WhatsApp mitjançant Wi-Fi.
- Si teniu un pla de dades limitat, és possible que supereu el límit a WhatsApp, especialment quan envieu contingut multimèdia o en videotrucades.
Aquest article explica com fer trucades internacionals de WhatsApp de forma gratuïta, a més del que necessiteu comprovar la propera vegada que feu una trucada de WhatsApp.
Puc fer trucades internacionals gratuïtes amb WhatsApp?
Bé, una mica. Igual que Telegram, Line i Facebook Messenger, WhatsApp utilitza una connexió a Internet o mòbil per connectar els usuaris de WhatsApp entre si mitjançant un missatge directe o una trucada de veu. WhatsApp no es pot utilitzar per fer una trucada telefònica a un número de mòbil que no es troba a la llista de contactes de WhatsApp. Tampoc es pot utilitzar per trucar a un número de telèfon fix.
Per tant, tot i que la trucada de WhatsApp a un contacte d'un altre país pot semblar, sonar i semblar una trucada telefònica internacional, en realitat és una trucada de veu o un xat de veu. Això pot ser confús perquè l'aplicació utilitza el vostre número de telèfon quan configura el vostre compte, però això es fa per confirmar la vostra identitat i per connectar-vos amb els contactes de la vostra agenda, no per fer-vos trucades gratuïtes.
WhatsApp en realitat no fa trucades telefòniques habituals. És un servei de xat de veu.
Alguns punts a tenir en compte:
- WhatsApp a WhatsApp. WhatsApp et permet trucar a contactes internacionals, però només des del teu compte de WhatsApp al seu compte de WhatsApp.
- Les trucades de veu de WhatsApp no són trucades telefòniques WhatsApp no pot trucar a números fixos, de manera que si creieu que en truqueu a un amb WhatsApp, és possible que estigueu fent una trucada telefònica habitual. mitjançant l'aplicació de telèfon predeterminada del dispositiu per error. Skype, però, pot trucar a números de telèfon habituals.
- Comprova els teus contactes de WhatsApp. No podeu trucar de veu a un número de mòbil que no estigui als vostres contactes de WhatsApp. Si creieu que ho és, us agrada només fer una trucada telefònica tradicional i que us cobrin com ho farieu normalment.
WhatsApp cobra per les trucades internacionals?
Quan feu una trucada de veu a un contacte mitjançant l'aplicació WhatsApp, no se us cobrarà per la trucada telefònica, ja que no és realment una trucada telefònica. Tanmateix, se us cobrarà per qualsevol dada utilitzada perquè la trucada es fa exclusivament per Internet.
Si teniu un pla de dades il·limitat amb el vostre proveïdor de telefonia mòbil, hauríeu d'estar bé, però si el vostre pla té límits de dades, de fet és possible superar-ho mentre feu servir WhatsApp, sobretot si envieu contingut multimèdia. fitxers o fent videotrucades.
Quan utilitzeu WhatsApp per Wi-Fi, no feu servir cap de les vostres dades mòbils, així que proveu de connectar-vos a la Wi-Fi quan sigui possible.
Hi ha hagut alguns casos de persones que han afirmat haver rebut un càrrec per trucades telefòniques internacionals després d'utilitzar WhatsApp amb AT&T, Verizon, T-Mobile i Sprint. Tot i que això tècnicament no hauria de passar, hi ha diverses explicacions per a això.
- S'ha utilitzat l'aplicació incorrecta. La icona de l'aplicació per a l'aplicació WhatsApp i les aplicacions de telèfon predeterminades als telèfons intel·ligents iPhone i Android semblen bastant semblants i és possible que s'hagin utilitzat per error per fer les trucades.
- Confusió de la llibreta d'adreces. L'aplicació Contactes d'iOS col·loca l'enllaç Truca a WhatsApp directament a sobre del número de telèfon d'un contacte. Si toqueu el número, s'iniciarà una trucada telefònica normal mentre toqueu Truca a WhatsApp s'ha de tocar per trucar a WhatsApp.
- Càrrecs de l'operador de telefonia mòbil Alguns usuaris han afirmat que els seus operadors canviaran una trucada de WhatsApp a una trucada normal si el senyal mòbil o Wi-Fi és feble. Per evitar-ho, si això passa, activeu el mode avió quan feu servir WhatsApp per assegurar-vos que només us connecteu a un senyal Wi-Fi.
- Confusió de WhatsApp. Els usuaris que són nous als telèfons intel·ligents poden pensar que baixar WhatsApp fa que totes les trucades siguin gratuïtes. No ho fa. Heu de fer trucades i missatges de WhatsApp des de l'aplicació WhatsApp.
WhatsApp pot ser una aplicació molt útil per mantenir-se en contacte amb amics, familiars i col·legues i tota la comunicació que hi ha dins, donar o rebre el càrrec de dades menor, hauria de ser gratuïta. Si l'operador de telefonia mòbil us està cobrant unes taxes elevades per fer trucades de WhatsApp, és probable que un dels problemes anteriors n'és la causa.
