Què cal saber
- Activa les plantilles a Gmail: Configuració > Veure tota la configuració > Avançada > Plantilles > Habilita.
- Crea una resposta i després Més > Plantilles > Desa l'esborrany com a plantilla > Desa com a plantilla nova.
- Crea un filtre: Configuració > Veure tota la configuració > Filtres i adreces bloquejades > Crea un filtre nou.
Aquest article descriu com crear una regla a Gmail que suprimeixi un missatge de la vostra safata d'entrada i enviï un correu electrònic al remitent informant-li que s'han bloquejat.
Com activar les plantilles a Gmail
En lloc d'escriure correus electrònics individuals a les persones que t'envien correu brossa, fes servir una plantilla per enviar una resposta automàtica quan bloqueges el correu electrònic d'algú. Tanmateix, abans de poder utilitzar una plantilla, haureu d'activar les plantilles a Gmail.
- Inicieu la sessió a la vostra safata d'entrada de Gmail.
-
Seleccioneu Configuració (la icona d'engranatge).
-
Tria Mostra tota la configuració.
-
A la pantalla Configuració, aneu a la pestanya Avançat.
-
A la secció Plantilles, seleccioneu Habilita per treballar amb plantilles de Gmail.
-
Seleccioneu Desa els canvis perquè el canvi tingui efecte.
Creeu la vostra plantilla de resposta
Necessiteu una plantilla per enviar-la com a resposta cada vegada que bloquegeu un remitent de correu electrònic. D'aquesta manera, només escriureu el missatge una vegada.
-
Seleccioneu Redactar (la icona signe més situada a l'extrem superior esquerre).
-
A la finestra Nou missatge, escriviu un missatge general que permeti al remitent saber que els heu bloquejat.
-
Seleccioneu Més (la icona de tres punts apilatssituada a l'extrem inferior dret de la finestra de missatge nou).
-
Seleccioneu Plantilles > Desa l'esborrany com a plantilla > Desa com a plantilla nova.
-
Introduïu un nom descriptiu per a la plantilla i, a continuació, seleccioneu Desa.
Crea un filtre
A continuació, creareu un filtre per bloquejar els missatges de correu brossa i el configurareu amb la nova plantilla de resposta. Si teniu un filtre de correu brossa existent, editeu-lo per incloure la resposta de la plantilla.
-
Seleccioneu la icona d'engranatge de configuració.
-
Selecciona Veure tota la configuració.
-
Seleccioneu la pestanya Filtres i adreces bloquejades.
-
Selecciona Crea un filtre nou.
Si teniu un filtre existent, editeu-lo.
-
Definiu els criteris que utilitzarà Gmail per filtrar el vostre correu. Trieu una adreça de correu electrònic del remitent, un assumpte o determinades paraules al cos del correu electrònic. La combinació d'aquests només filtrarà el correu electrònic que compleixi tots els criteris especificats. Quan hagis acabat, selecciona Crea un filtre.
-
Trieu les accions que ha de fer Gmail quan rep un correu electrònic que coincideixi amb els vostres criteris. Trieu-ne tantes com vulgueu, però per eliminar el correu brossa, trieu Suprimeix-lo. A continuació, seleccioneu Envia plantilla i trieu una plantilla de resposta de correu brossa.
-
Quan tot sembli bé, seleccioneu Crea un filtre per finalitzar el filtre nou.
- El diàleg de creació del filtre es tancarà i la llista de filtres s'actualitzarà per mostrar el vostre filtre nou. La propera vegada que rebeu un missatge que compleixi els criteris de filtre, Gmail durà a terme les accions que heu especificat.