Què cal saber
- Desactiva: obre AVG >, selecciona Menú > Configuració > Protecció bàsica 64 > File Shield pestanya > desactiva > tria hora.
- Següent: repetiu els passos per a les pestanyes Behavior Shield, Web Shield i Email Shield.
Aquest article explica com desactivar el programari antivirus AVG per evitar que es bloquegi Windows 10, 8 i 7.
Com desactivar AVG per a Windows
Cada component d'AVG s'ha de desactivar individualment:
-
Seleccioneu la fletxa amunt a la safata del sistema i, a continuació, seleccioneu la icona AVG.
Image -
Seleccioneu Menú a l'extrem superior dret de la finestra AVG i, a continuació, seleccioneu Configuració.
Image -
Seleccioneu la pestanya Protecció bàsica i, a continuació, seleccioneu File Shield.
Image -
Seleccioneu l'interruptor al costat de File Shield a la part superior de la finestra.
Image -
Seleccioneu un període de temps perquè AVG romangui inactiu abans de tornar-se a activar, o seleccioneu Atura indefinida per desactivar la funció fins que l'activeu manualment.
Si veus un advertiment emergent, selecciona D'acord per ignorar-lo i continuar.
Image -
Repetiu els passos 4 i 5 al Behavior Shield, Web Shield i Email Shieldpestanyes.
Image
Com recuperar Windows quan AVG bloqueja el vostre PC
La millor manera de recuperar-se d'un error d'ordinador causat pel programari AVG AntiVirus és utilitzar un CD o una unitat flaix d'AVG Rescue. Haureu d'utilitzar un ordinador que funcioni per crear una unitat d'arrencada.
Aquest programari d'AVG Rescue ja no s'està actualitzant per AVG, però encara es pot baixar de diversos llocs web per compartir fitxers.
-
En un ordinador que funcioni, descarregueu el programari AVG Rescue.
Assegureu-vos de triar la versió correcta (per a CD o USB).
Image - Inseriu un CD en blanc o una unitat flaix USB formatada a l'ordinador de treball.
-
Extreu la carpeta ZIP i obre el fitxer setup.exe, després selecciona la teva unitat de disc o USB i selecciona Instal·la.
Image - Un cop finalitzada la instal·lació, traieu la unitat de disc/flash i inseriu-la a l'ordinador que no funciona.
- Arrenqueu des del disc (o des del dispositiu USB) per iniciar AVG Rescue CD.
- Un cop s'hagi llançat l'AVG Rescue CD, seleccioneu Utilitats > Gestor de fitxers.
- Navegueu al disc dur afectat (normalment /mnt/sda1/).
- Navegueu a la carpeta AVG, que normalment es troba a C:\Arxius de programa\grisoft\.
- Canvieu el nom de la carpeta AVG com vulgueu.
-
Tanqueu el Gestor de fitxers, traieu el CD de rescat d'AVG i, a continuació, reinicieu l'ordinador. Hauria de reiniciar-se amb normalitat.
Si torneu a instal·lar AVG amb les últimes actualitzacions, no hauria de provocar bloquejos del sistema en el futur.
Arrancaments d'AVG en ordinadors Mac
La majoria de bloquejos d'AVG aleatoris es produeixen als ordinadors Windows. En la majoria dels casos, els errors que es produeixen als Mac es produeixen quan s'actualitza el programari del sistema Mac. En el passat, Apple s'ha afanyat a solucionar el problema amb una nova actualització.
