Aquest article explica com eliminar un virus d'un dispositiu Android. La informació següent s'ha d'aplicar independentment de qui va crear el vostre telèfon Android (Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.).
El meu telèfon té un virus?
Tot i que els virus d'Android són relativament rars, de tant en tant les aplicacions malicioses arriben a la botiga de Google Play. És més probable que les aplicacions de llocs de tercers suposin un risc de seguretat, ja que Google no les verifica. Les aplicacions malicioses afecten el rendiment del vostre telèfon i exposen les vostres dades privades, com ara contrasenyes o informació de pagament.
Si el vostre telèfon té un virus, és possible que de sobte es torni lent o que faci un ús de dades inusualment elevat. O bé, podeu descobrir compres des de l'aplicació no autoritzades. Si el vostre telèfon té un virus, no us avisarà de la situació i no us oferirà ajuda.
És relativament fàcil eliminar un virus i, en la majoria dels casos, no perdràs cap dada. No obstant això, és una bona idea mantenir les dades segures i fer còpies de seguretat del telèfon intel·ligent regularment.
Aneu amb compte amb els anuncis que semblen missatges d'error que us demanen que baixeu una aplicació per arreglar el vostre telèfon. Moltes vegades aquests enllaços porten a llocs web o aplicacions malicioses.
Com desfer-se d'un virus al telèfon
Per eliminar un virus, reinicieu el telèfon intel·ligent en mode segur i, a continuació, elimineu les aplicacions que no recordeu haver instal·lat.
-
Premeu i manteniu premut el botó Power del vostre telèfon intel·ligent i, a continuació, manteniu premut Apagar. A la pantalla Reinicia al mode segur, toca D'acord.
Si això no funciona, manteniu premut el botó Poder i toqueu Apagar A continuació, premeu el Botó Power fins que aparegui el logotip del fabricant i, a continuació, manteniu premut el botó Abaixar el volum fins que el dispositiu s'encengui i aparegui Mode segur a la part inferior de la pantalla.
- En mode segur, aneu a Configuració > Aplicacions.
-
Mira a la llista les aplicacions que no has baixat o que semblen sospitoses. Toqueu l'aplicació que voleu suprimir i, a continuació, toqueu Desinstal·lar.
Si el botó Desinstal·la està en gris, l'aplicació té accés d'administrador. Per eliminar l'accés d'administrador, aneu a Configuració i cerqueu Aplicacions d'administració de dispositius. Desseleccioneu les aplicacions que no haurien de tenir accés i, a continuació, desinstal·leu-les.
- Per sortir del mode segur, reinicieu el telèfon. Manteniu premut el botó Poder i, a continuació, toqueu Reinicia.
Conclusió
Si falla tota la resta, podeu restablir el vostre Android de fàbrica i restaurar el dispositiu a les condicions en què es trobava quan el vau rebre per primera vegada. Si feu aquesta ruta, haureu de tornar a baixar la majoria de les vostres aplicacions i perdràs les dades que no tinguin còpies de seguretat.
Consells per evitar virus a Android
A continuació es mostren algunes maneres d'evitar que hi hagi virus al vostre dispositiu Android:
- Instal·leu les actualitzacions d'Android tan aviat com estiguin disponibles per assegurar-vos que teniu els darrers pedaços de seguretat.
- Activeu Google Play Protect per escanejar regularment el vostre telèfon a la recerca de programari maliciós.
- Eviteu els clons d'aplicacions que s'assemblen a aplicacions legítimes però que tinguin un nom de desenvolupador diferent.
- Baixeu una aplicació antivirus per a Android d'una empresa de seguretat millor valorada.
Eviteu instal·lar aplicacions fora de Google Play Store
Una de les millors maneres de prevenir els virus d'Android és evitar la càrrega lateral d'aplicacions des de fora de Google Play Store. Si vols utilitzar una aplicació que no està disponible a Google Play, assegura't de baixar el fitxer APK d'una font legítima.