Què cal saber
- Inicieu la sessió al vostre compte de Netflix, seleccioneu la icona menú i, a continuació, trieu Compte. Seleccioneu Visualització de l'activitat per obrir la pàgina La meva activitat.
- A La meva activitat, veureu una llista de tot l'historial d'activitats de visualització per data de visualització. Suprimeix títols o informa de problemes.
- Per suprimir un o més títols: seleccioneu Sense signe a la dreta de l'entrada que voleu suprimir i, a continuació, seleccioneu Oculta la sèrieper confirmar.
Aquest article explica com esborrar títols de l'historial de visualitzacions de Netflix. Això és útil si no vols que altres persones sàpiguen què has vist o si vols canviar la direcció de les teves recomanacions de Netflix.
Com esborrar l'historial de Netflix
Per suprimir o eliminar títols de televisió i pel·lícules del teu historial de visualitzacions de Netflix, fes servir un ordinador o un dispositiu mòbil per iniciar la sessió al teu compte de Netflix. A continuació, seguiu aquests passos per veure la vostra activitat de visualització de Netflix i suprimir qualsevol cosa que no vulgueu que es mostri:
-
Inicieu la sessió a la pàgina del vostre compte de Netflix i, a continuació, seleccioneu la icona menú.
Image - Seleccioneu Compte.
-
Seleccioneu Visualització de l'activitat per obrir la pàgina La meva activitat.
Image -
A La meva activitat, hi ha una llista de tot l'historial d'activitats de visualització, amb títols llistats per data de visualització, començant pel més recent. Des d'aquí, podeu informar dels problemes que heu tingut mentre visualitzeu un o més títols, o bé podeu suprimir títols del vostre historial de visualitzacions.
Image -
Per suprimir un o més títols, seleccioneu el Sense signe a la dreta de l'entrada que voleu suprimir.
Un missatge t'informa que el contingut s'eliminarà de la teva activitat de visualització en un termini de 24 hores. Seleccioneu Oculta la sèrie per continuar.
Image
Què passa amb el contingut suprimit?
Després d'eliminar o esborrar un títol del vostre historial de visualitzacions de Netflix, ja no veureu els títols a Mirat recentment o Continua mirantcategories a la pantalla d'inici de Netflix.
A més, els títols no s'inclouen a les recomanacions de visualització futures. Tanmateix, es podrà accedir al contingut mitjançant la cerca i pot aparèixer en una de les vostres categories de gènere.
Per restablir el títol al teu historial de visualitzacions, torna a reproduir-lo.
La conclusió
Si teniu diversos perfils de compte de Netflix o si altres membres de la vostra llar tenen el seu propi compte, cadascun tindrà el seu propi historial de visualitzacions i podrà accedir i gestionar la seva activitat de visualització mitjançant els passos anteriors. Tanmateix, l'historial de visualització de qualsevol perfil de compte configurat com a compte de nens no es pot suprimir.
Si no heu vist alguns títols a la vostra llista d'activitats de visualització i sospiteu que algú altre o un altre dispositiu ha accedit al vostre compte, seleccioneu Activitat recent de reproducció en temps real del dispositiu a la pantalla principal pàgina del compte. Si hi ha un problema, Netflix ofereix algunes solucions possibles.
Netflix ofereix un mode de privadesa, que impedeix que altres persones accedeixin a la llista d'activitats de visualització, però aquesta funció no està disponible per a tots els usuaris. Si teniu cap pregunta sobre aquesta capacitat, consulteu la pàgina de participació de la prova de Netflix o contacteu directament amb l'assistència de Netflix.
