Què cal saber
- Aplicació Home > Mantingueu premuda o feu doble clic a la icona de l'HomePod > Trieu Restablir HomePod a la configuració.
- Desconnecta l'HomePod, espera 10 segons, torna a connectar-lo i espera 10 segons més. Col·loca el dit a sobre de l'HomePod. Mantingueu premut el dit fins que sentiu els sos després que Siri us digui que el dispositiu s'està reiniciant.
- Connecta l'HomePod mini al teu Mac. Obriu el Finder, seleccioneu el vostre HomePod a la barra lateral i trieu Restaurar HomePod a la dreta.
Aquest article explica com restablir el vostre HomePod mitjançant un dispositiu Apple o el propi altaveu. Podeu restablir el vostre HomePod si teniu problemes per connectar-s'hi i un reinici no funciona. O bé, si el veneu o l'envieu per al servei, hauríeu de restablir l'HomePod a la configuració de fàbrica.
Abans de restablir el vostre HomePod
Només hauríeu de restablir el vostre HomePod quan sigui absolutament necessari. Tal com diu Apple, hauríeu de restablir el vostre HomePod quan envieu el dispositiu al servei, el veneu o regaleu, o voleu tornar el dispositiu a la configuració de fàbrica.
Si tens problemes per connectar-te al teu HomePod o no respon com hauria de ser, prova de reiniciar-lo abans de restablir-lo.
Restablir el vostre HomePod amb iPhone, iPad o Mac
De la mateixa manera que inicialment vas configurar el teu HomePod amb l'aplicació Home al teu dispositiu Apple, pots restablir-lo. Per tant, obriu l'aplicació Home al vostre iPhone, iPad o Mac i seguiu aquests passos.
- Busca el teu HomePod a l'aplicació Home. Pots fer-ho seleccionant l'habitació on es troba el teu HomePod o si el tens als teus Preferits a la pestanya Inici.
-
A l'iPhone o l'iPad, manteniu premuda la icona de l'HomePod. Al Mac, feu doble clic a la icona de l'HomePod.
-
Quan aparegui la finestra del vostre HomePod, desplaceu-vos més enllà d'En reproducció i Alarmes per veure la configuració. També podeu tocar o fer clic a la icona engranatge per anar a la configuració ràpidament.
- Selecciona Restableix l'HomePod.
-
Tria Elimina l'accessori i després toca Elimina.
El vostre HomePod pot trigar uns quants minuts a restablir-se. Quan acabi, hauríeu de sentir un timbre a l' altaveu.
Restablir el vostre HomePod amb el dispositiu
Si no pots restablir el teu HomePod amb l'aplicació Home, pots fer-ho des del mateix altaveu.
- Desendolleu el vostre HomePod de la seva font d'alimentació, espereu 10 segons i torneu-lo a connectar.
-
Espereu 10 segons més i després col·loqueu el dit a la part superior central de l'HomePod.
- Mantingueu el dit al seu lloc i veureu que la llum blanca gira en vermell.
- Siri us dirà que el vostre HomePod s'està preparant per restablir. Quan sentiu els tres bips, aixequeu el dit.
Restablir el vostre HomePod Mini amb Mac
Si teniu un HomePod mini, també teniu l'opció de restaurar-lo a la configuració de fàbrica mitjançant el vostre Mac. Això es deu al fet que aquesta versió més petita de l'HomePod original té un connector USB-C que es pot connectar al vostre Mac.
- Connecteu el vostre HomePod mini al vostre Mac mitjançant el cable USB-C de l' altaveu.
- Obre Finder al teu Mac i expandeix Ubicacions a la barra lateral.
-
Seleccioneu el vostre HomePod mini a la barra lateral i feu clic a Restaura l'HomePod a la dreta.
-
Fes clic a Restaura per confirmar. Veureu el progrés del procés de restabliment a la part inferior de la finestra del Cercador, que pot trigar uns quants minuts.
- Quan vegis el missatge que el teu HomePod s'ha restaurat a la configuració de fàbrica, fes clic a D'acord.
- Feu clic al botó expulsa al costat de l'HomePod mini a la barra lateral i desconnecteu el cable.
Si reinicieu el vostre HomePod no solucioneu els problemes o si realment necessiteu restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica, és prou fàcil amb HomePod o HomePod mini.
FAQ
Com connecto el meu HomePod a una nova xarxa Wi-Fi?
Connecteu-vos a la xarxa amb el vostre iPhone anant a Configuració > Wi-Fi. A continuació, obriu l'aplicació Home, manteniu premuda la icona de l'HomePod i toqueu Mou HomePod a la xarxa.
Per què el meu HomePod no es connecta a la xarxa Wi-Fi?
És possible que estigueu provant de connectar-vos a la xarxa incorrecta. El vostre iPhone i HomePod haurien d'estar connectats a la mateixa xarxa quan configureu el vostre HomePod. Si els passos anteriors per connectar-se a una xarxa nova no funcionen, prova de restablir el teu HomePod.
Com puc utilitzar Apple AirPlay amb el meu HomePod?
Podeu escoltar Spotify, Pandora i altres serveis de música si configureu Apple AirPlay. Al vostre iPhone, aneu a Centre de control > AirPlay i seleccioneu el vostre HomePod a la secció Altaveus i televisors. A continuació, obriu l'aplicació des de la qual voleu reproduir i reproduïu una cançó.