L'assistent virtual d'Amazon us permet controlar la vostra llar intel·ligent amb ordres de veu, però és segur utilitzar Alexa? Obteniu informació sobre els problemes de privadesa d'Alexa i sobre com protegir el vostre dispositiu Alexa.
La informació d'aquest article s'aplica a tots els dispositius que utilitzen l'assistent de veu d'Alexa, incloses les tauletes Amazon Echo, Echo Dot, Fire TV i Amazon Fire.
Conclusió
Alexa utilitza intel·ligència artificial per millorar el reconeixement de veu i atendre l'usuari. La major part d'això s'aconsegueix mitjançant l'aprenentatge automàtic, però Amazon també té un equip humà de control de qualitat que revisa els enregistraments dels usuaris per garantir la precisió d'Alexa. En teoria, també és possible que els pirates informàtics accedeixin a les vostres gravacions de veu.
Com protegir la vostra privadesa amb Alexa
El 2019, Amazon va introduir noves polítiques i funcions de seguretat per protegir la privadesa dels usuaris d'Alexa. Aquestes millores inclouen limitacions més fortes en els tipus de dades a les quals tenen accés els revisors humans. Els usuaris fins i tot poden desactivar la gravació de veu i les revisions humanes. Ara també podeu utilitzar les ordres de veu següents:
- "Alexa, suprimeix tot el que he dit avui."
- "Alexa, digues-me què has sentit."
- "Alexa, per què ho has fet?"
Has de mantenir els teus dispositius Echo lluny de les finestres perquè ningú de fora pugui escoltar les teves converses amb Alexa. Per als dispositius Alexa que viatgen amb vos altres, com ara Echo Frames, Echo Loop i Echo Buds, hauríeu de desactivar-los quan no els feu servir. El millor és desactivar el micròfon i la connexió a Internet en qualsevol dispositiu Alexa que no estigui en ús.
L'Amazon Echo Show 8 inclou un obturador de privadesa per a la càmera, de manera que mai no us haureu de preocupar perquè Alexa o ningú més us espiï.
Com esborrar automàticament la gravació de veu d'Alexa
Tot i que és possible suprimir manualment l'historial d'Alexa, també podeu configurar que les gravacions de veu s'eliminin automàticament després d'un període de temps. Fins i tot podeu desactivar la gravació de veu per complet:
-
Obre l'aplicació Alexa al teu dispositiu mòbil i toca la icona Menú d'hamburgueses a l'extrem superior esquerre.
-
Toqueu Configuració al menú desplegable.
-
Desplaça't cap avall i toca Privadesa d'Alexa.
- Toqueu Gestiona les teves dades d'Alexa.
- Toqueu Desactivat al costat de Suprimeix les gravacions automàticament.
- Tria quant de temps vols que Alexa mantingui la teva gravació i, a continuació, toca Confirmar.
-
Toqueu l'interruptor al costat de Utilitzeu les gravacions de veu per millorar els serveis d'Amazon i desenvolupar noves funcions si voleu desactivar les gravacions de veu.
La desactivació d'aquesta funció limita les capacitats de reconeixement de veu d'Alexa.
Altres problemes de privadesa d'Alexa
Alexa i altres assistents virtuals estan sempre escoltant perquè puguin respondre a les teves ordres de veu. La gravació no comença fins després de dir una de les paraules d'activació: "Alexa, " "Amazon, " "Ordinador, " "Echo" o "Ziggy", però és fàcil activar l'assistent virtual per accident. Afortunadament, podeu canviar la paraula de despertar d'Alexa per evitar que l'encengueu accidentalment. Qualsevol dispositiu amb el qual Alexa es pugui sincronitzar també pot recopilar informació sobre tu, de manera que hauríeu de prendre mesures per evitar que la vostra llar intel·ligent sigui piratejada.
Les agències policials poden sol·licitar dades recollides per empreses com Amazon per investigar possibles delictes. Per exemple, Amazon ha col·laborat amb les forces de l'ordre demostrant imatges de vídeo capturades pel sistema de seguretat intel·ligent Ring Doorbell.
Amazon afirma que no comparteix les dades dels clients amb els anunciants, però això podria canviar.
Com protegir la privadesa del vostre fill d'Alexa
Amazon ha presentat recentment Alexa Communications for Kids, una funció de control parental per a Echo Dot Kids Edition i Kindle Fire HD Kids Edition. Ara els pares tenen un control total sobre amb qui poden parlar els seus fills als seus dispositius Echo mitjançant la llista blanca de contactes específics. Les tauletes Fire fetes per a nens també permeten als pares establir restriccions a les aplicacions i l'ús d'Internet.
Si teniu Amazon FreeTime, podeu supervisar l'historial del vostre fill i establir restriccions des del tauler d'Amazon Parent.