Què cal saber
- Per obtenir una contrasenya coneguda, aneu al lloc web de Spotify. Seleccioneu Inicia sessió, introduïu el nom d'usuari/la contrasenya. Seleccioneu Perfil > Compte > Canvi de contrasenya.
- Per a una contrasenya oblidada, aneu al lloc web de Spotify i seleccioneu Iniciar sessió > He oblidat la contrasenya. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i seleccioneu Enviar.
- Després de rebre el correu electrònic, obre-lo i selecciona Restableix la contrasenya. Introduïu i confirmeu la vostra nova contrasenya i seleccioneu Enviar.
Aquest article explica com canviar la contrasenya de Spotify. Les instruccions s'apliquen als ordinadors Windows i Mac, així com als dispositius iOS i Android.
Com canviar una contrasenya de Spotify
Per mantenir segur el vostre compte de Spotify, és una bona pràctica actualitzar la contrasenya de tant en tant. Per canviar la contrasenya de Spotify, inicieu sessió al vostre compte a través del lloc web de Spotify.
Aquest mètode suposa que pots recordar la teva contrasenya actual de Spotify. Si l'heu oblidat, seguiu les instruccions de la secció següent.
-
Vés al lloc web de Spotify i selecciona Inicia sessió a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici.
Image -
Introduïu el vostre nom d'usuari/adreça electrònica i la contrasenya actual i seleccioneu Inicia sessió. Si utilitzeu Facebook, consulteu la secció següent.
Image -
Seleccioneu el vostre Perfil a l'extrem superior dret i seleccioneu Compte al menú desplegable.
Image -
Seleccioneu Canvia la contrasenya al menú de l'esquerra.
Image -
Introduïu la vostra contrasenya actual al camp Contrasenya actual.
Image -
Introduïu la vostra nova contrasenya al camp Nova contrasenya i després una vegada més al camp Repetiu la nova contrasenya.
Image -
Seleccioneu Estableix una nova contrasenya.
Image -
Un cop s'hagi canviat la contrasenya, hauríeu de veure un missatge "Contrasenya actualitzada".
Image
Com restablir la contrasenya de Spotify quan l'heu oblidat
Canviar la contrasenya de Spotify és més complicat quan l'has oblidat. Quan no coneixeu la contrasenya actual de Spotify, podeu restablir-la en uns quants passos. Això també s'aplica als inicis de sessió amb un compte de Facebook tant si coneixeu la contrasenya com si no.
Ja no hauràs d'utilitzar el botó d'inici de sessió de Facebook si el restableixes.
-
Vés al lloc web de Spotify i selecciona Inicia sessió a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici.
Image -
Seleccioneu He oblidat la contrasenya.
Image -
Introduïu l'adreça electrònica o el nom d'usuari associat al vostre compte.
Image -
Seleccioneu la casella CAPTCHA No sóc un robot.
Image -
Selecciona Envia.
Image -
Inicieu la sessió al compte de correu electrònic que heu associat amb Spotify i cerqueu el correu electrònic de restabliment de la contrasenya.
Image -
Obre aquest correu electrònic i selecciona Restableix la contrasenya.
Image -
Introduïu una nova contrasenya al camp Nova contrasenya i, a continuació, de nou al camp Repetiu la nova contrasenya.
Image -
Seleccioneu la casella CAPTCHA No sóc un robot.
Image -
Selecciona Envia.
Després de crear la vostra nova contrasenya, deseu-la en un lloc segur i de fàcil accés. Penseu en utilitzar un gestor de contrasenyes, que elimina la molèstia de recordar desenes o centenars de símbols aleatoris.
Image
