Què cal saber
- A Gmail, aneu a Configuració > Veure tota la configuració > Etiquetes i marqueu Mostra a IMAP.
- Deseu els canvis i, a continuació, configureu Gmail mitjançant IMAP al vostre programa de correu electrònic.
- Utilitzeu les eines d'exportació del vostre programa de correu electrònic per baixar una còpia local de la carpeta Xats.
Google emmagatzema transcripcions de les vostres sessions de xat de Hangouts a Gmail, accessibles mitjançant l'etiqueta Chats. No estan bloquejats en un format de xat propietari; Google els emmagatzema a Gmail com qualsevol altre missatge. I com que les transcripcions de xat semblen correus electrònics, podeu exportar-les com a missatges si heu configurat Gmail per permetre connexions IMAP.
Baixa els registres de xat de Gmail mitjançant IMAP
Per accedir i exportar els registres de xat de Google mitjançant un programa de correu electrònic:
- Assegureu-vos que l'accés IMAP estigui habilitat per al vostre compte de Gmail.
-
A la pantalla de la safata d'entrada de Gmail, seleccioneu Configuració (icona d'engranatge).
-
Selecciona Mostra tota la configuració.
-
Feu clic a la pestanya Etiquetes.
-
Menys de Etiquetes del sistema > Xats, comproveu Mostra a IMAP.
-
Torneu a la pestanya General i seleccioneu Desa els canvis.
- Configura Gmail mitjançant IMAP al teu programa de correu electrònic.
-
Cerca els registres de xat a la carpeta [Gmail]/Xats.
Descarregant els teus xats
Utilitzeu les eines d'exportació del vostre programa de correu electrònic per baixar una còpia local de la carpeta Xats. Per exemple, a Outlook 2016, imprimiu tots els xats en PDF o visiteu Fitxer > Obrir i exportar > Importar/Exportar | Exporta a un fitxer per exportar la carpeta Chats a una carpeta d'arxiu personal d'Outlook o a un fitxer de dades de valors separats per comes (CSV).
Tot i que podeu copiar les transcripcions del xat de la carpeta [Gmail]/Chats, no les podeu importar a un altre compte de Gmail copiant-les al d'aquest compte. [Gmail]/Xats carpeta.
Quins xats?
Google canvia sovint els noms i les ofertes de productes de les seves eines de comunicació instantània. A partir del 2019, els xats entrellaçats a Gmail provenen de Google Hangouts. Els xats de molts anys abans poden provenir de GChat, Google Talk o altres eines de xat patrocinades per Google.