Què cal saber
- Un iPad desactivat és causat per massa intents d'iniciar sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya incorrectes.
- Per arreglar un iPad que està desactivat, restableix l'iPad al valor predeterminat de fàbrica o prova el mode de recuperació.
- Restablir els valors predeterminats de fàbrica s'esborra tot el que hi ha a l'iPad, però ho pots restaurar tot des d'una còpia de seguretat.
Aquest article explica com fer front a un iPad desactivat. Si us roben l'iPad i algú intenta piratejar el codi, el vostre iPad es desactiva després de massa intents de contrasenya incorrectes, una funció de seguretat de l'iPad que protegeix la vostra privadesa. La informació d'aquest article s'aplica a iPadOS 14, iPadOS 13 i a totes les versions d'iOS compatibles actualment.
Conclusió
Si tu (o qualsevol altra persona) escriviu la contrasenya incorrecta al vostre iPad, finalment es desactivarà completament. Quan el vostre iPad està desactivat, algú ha introduït la contrasenya incorrecta amb prou freqüència per desactivar-la. Si teniu un nen petit o un nen més gran, és possible que el nen hagi introduït la contrasenya incorrecta sense adonar-se del que podria passar amb l'iPad. Penseu en posar el vostre iPad a prova de nens amb restriccions parentals.
Com tornar a funcionar un iPad desactivat
Si el vostre iPad es desactiva permanentment, l'única opció és restablir-lo al seu estat predeterminat de fàbrica. Si activeu Troba el meu iPad, la manera més senzilla de restablir l'iPad és mitjançant iCloud. La funció Troba el meu iPad conté una manera de restablir l'iPad de forma remota. L'iPad no s'ha de perdre ni robar; aquest mètode el restableix sense recórrer a iTunes. Així és com:
-
Inicieu la sessió al vostre compte d'iCloud.
-
Selecciona Troba iPhone.
- Tria el teu iPad.
-
Seleccioneu l'enllaç Esborra iPad per esborrar les dades del vostre iPad de forma remota.
Si no heu configurat Troba el meu iPad, la següent millor opció és restaurar-lo des del mateix ordinador que heu utilitzat per configurar-lo o des de l'ordinador que feu servir per sincronitzar l'iPad amb iTunes. Connecteu el vostre iPad a l'ordinador mitjançant el cable que venia amb l'iPad i inicieu iTunes. Aquesta connexió hauria d'iniciar el procés de sincronització.
Deixeu que aquest procés acabi perquè tingueu una còpia de seguretat de totes les coses del vostre iPad i, a continuació, opteu per restaurar l'iPad a la configuració de fàbrica mitjançant iTunes.
Què passa si no he sincronitzat el meu iPad amb el meu ordinador?
La funció Troba el meu iPad és important. No només és un estalvi d'iPad si perds el teu dispositiu o si et roben la tauleta, sinó que pot proporcionar una manera senzilla de restablir l'iPad.
Si no l'heu configurat i mai no heu configurat l'iPad amb el vostre ordinador, encara podeu desbloquejar-lo mitjançant el mode de recuperació de l'iPad, que és més complicat que una restauració normal.
Després de restaurar l'iPad, assegureu-vos que Troba el meu iPad estigui activat per si teniu cap problema en el futur.