Com trobar el vostre historial de Facebook Messenger

2024 Autora: Abigail Brown | [email protected]. Última modificació: 2024-01-07 19:01

Què cal saber

• Al navegador > Search Messenger quadre a Xats. Des d'una conversa > Més accions > Cerca a la conversa.
• A l'aplicació per a iOS o Android, toqueu Cerca.
• Per baixar el vostre historial de missatges, utilitzeu l'eina de Facebook Baixa la vostra informació a Configuració.

Aquest article descriu com cercar i recuperar l'historial de xat de Messenger a les aplicacions per a iOS i Android i Facebook al web.

Accedeix a l'historial de Messenger des de Facebook o Messenger en un escriptori

A continuació s'explica com cercar l'historial de missatges de Facebook per paraula clau o cercar en una conversa des d'un navegador.

Cerca l'historial de missatges per paraula clau

A continuació s'explica com cercar l'historial de missatges de Messenger amb una paraula clau específica:

1. Obre Facebook en un navegador web i ves a la teva pàgina d'inici.

2. Seleccioneu la icona Messenger a l'extrem superior dret de la pàgina.

   

3. Selecciona Veure-ho tot a Messenger.

   Per evitar Facebook, aneu directament a Messenger.com i seguiu la resta de les instruccions.

   

4. Seleccioneu la casella Search Messenger.

   

5. Introduïu un terme de cerca al quadre Search Messenger.

6. Si utilitzeu una paraula clau, seleccioneu Cerca missatges pera sota del quadre de cerca.

   

7. A Missatges, veus converses que mencionen la paraula clau. Seleccioneu una conversa per veure-la.

   

Cerca en una conversa de Messenger

A continuació s'explica com fer una cerca en una conversa de Messenger:

1. Obre Facebook en un navegador web i selecciona la icona Messenger a l'extrem superior dret de la pàgina.

   

2. Selecciona Veure-ho tot a Messenger.

   Per evitar Facebook, aneu directament a Messenger.com i seguiu la resta de les instruccions.

   

3. Obre una conversa que vulguis cercar. Al menú Personalitza el xat a la part dreta de la pantalla, selecciona Cerca a la conversa.

   

4. Un quadre Cerca a la conversa apareix a la part superior de la conversa. Introduïu un terme de cerca i, a continuació, seleccioneu Cerca.

   

5. Messenger destaca els resultats de la cerca dins de la conversa. Seleccioneu Fet quan hàgiu acabat.

   

Accedeix a l'historial de Messenger des de l'aplicació de Messenger

A l'aplicació iOS o Android Messenger del vostre dispositiu mòbil, aquí teniu com cercar l'historial de missatges per paraula clau o cercar en una conversa.

1. Obre l'aplicació Messenger i toca Cerca a la part superior.
2. Introduïu un terme de cerca.

3. A sota de Missatges, veuràs les converses que incloguin el terme de cerca.

   

4. Toqueu la conversa per obrir-la.

Com accedir a les sol·licituds de missatges a Facebook

Si no trobeu el que busqueu, pot ser que estigui a les vostres sol·licituds de missatges. A continuació s'explica com accedir a la pantalla de sol·licituds de missatges des de Facebook o Messenger en un navegador web, així com a l'aplicació mòbil Messenger.

Accedeix a les sol·licituds de missatges a Facebook o Messenger a l'escriptori

Seguiu aquests passos per accedir a les sol·licituds de missatges mitjançant la versió d'escriptori de Messenger:

1. Obre Facebook en un navegador web i selecciona la icona Messenger a l'extrem superior dret de la pàgina.

   

2. Selecciona Veure-ho tot a Messenger.

   Per evitar Facebook, aneu directament a Messenger.com i seguiu la resta de les instruccions.

   

3. Seleccioneu la vostra foto de perfil i, a continuació, seleccioneu Sol·licituds de missatges.

   

4. Obre una sol·licitud d'informació sobre qui t'està enviant missatges.

Accedeix a les sol·licituds de missatges a l'aplicació mòbil de Messenger

Seguiu aquests passos per accedir a les vostres sol·licituds de missatges mitjançant l'aplicació mòbil Messenger:

1. Obre Messenger i toca la teva foto de perfil.
2. Toqueu Sol·licituds de missatges.

3. Obre un xat per obtenir més informació sobre qui t'envia missatges.

   

Com baixar el vostre historial de Facebook Messenger

Si vols baixar un historial complet de les teves converses de Messenger, fes servir l'eina Descarrega la teva informació de Facebook al web o des de l'aplicació mòbil de Messenger.

Baixa l'historial de Messenger des d'un navegador web

Segueix aquests passos per baixar el teu historial de Messenger amb un navegador web:

1. Obre Facebook i ves a la teva pàgina d'inici.

2. Seleccioneu la icona Compte, representada per una fletxa cap avall, a l'extrem superior dret de la pantalla.

   

3. Seleccioneu Configuració i privadesa.

   

4. Seleccioneu Configuració.

   

5. Al tauler esquerre, seleccioneu La vostra informació de Facebook.

   

6. A la secció Baixeu la vostra informació, seleccioneu Mostra.

   

7. Per baixar només el vostre historial de Messenger, marqueu la casella de selecció Missatges.

   Deixa-ho tot seleccionat per baixar totes les teves dades de Facebook o tria altres elements per descarregar.

   

8. Desplaça't cap a la part superior i selecciona Crea un fitxer.

   Per a una baixada més específica, introduïu un interval de dates, un format i una qualitat multimèdia.

   

9. Facebook t'avisa quan els teus fitxers de baixada estan disponibles. Quan estiguin a punt, aneu a la pàgina Descarregueu la vostra informació i seleccioneu Còpies disponibles. A continuació, baixa el teu historial de Messenger.

   Depenent de la quantitat d'informació que hagis sol·licitat, el procés de baixada pot trigar fins a uns quants dies.

Baixa l'historial de Messenger des de l'aplicació mòbil de Messenger

Segueix aquests passos per baixar el teu historial de Messenger mitjançant l'aplicació mòbil de Messenger per a iOS o Messenger per a Android:

1. Obre Messenger i toca la teva foto de perfil.
2. Desplaça't cap avall i toca Configuració del compte.

3. Desplaça't cap avall i selecciona Baixa la teva informació.

   

4. Seleccioneu la casella de selecció Missatges per baixar el vostre historial de Messenger.

5. Desplaça't cap avall i selecciona Crea un fitxer.

   Per a una baixada més específica, introduïu un interval de dates, un format i una qualitat multimèdia.

6. Messenger t'avisa quan els teus fitxers de baixada estan disponibles. Quan estiguin a punt, aneu a la pàgina Descarregueu la vostra informació i seleccioneu Còpies disponibles. A continuació, baixa el teu historial de Messenger.

   

FAQ

Com puc tancar la sessió de Facebook Messenger?

No podeu tancar la sessió de Facebook Messenger directament, però podeu evitar aquesta limitació desconnectant el vostre compte. Al vostre navegador web, aneu a Configuració i privadesa de Facebook > Configuració > Seguretat i inici de sessió i, a continuació, inicieu sessió fora el teu ordinador. El procés és similar, però els passos individuals són una mica diferents al mòbil.

Com puc eliminar el meu historial de cerques a Messenger?

No podeu esborrar l'historial de cerques de Messenger des d'un ordinador, però ho podeu fer des d'un dispositiu Android o iOS. Seleccioneu l'opció barra de cerca o Cerca a Xats, seguida de Edita i, a continuació, seleccioneuEsborra-ho tot opció al costat de Cerques recents.

Com puc eliminar el meu historial de xat de Messenger?

No pots suprimir tot l'historial de xat alhora, però pots esborrar-lo d'una conversa a la vegada. A iOS i Android, llisca cap a l'esquerra a la conversa i selecciona la icona paperera. En un navegador d'escriptori, seleccioneu el menú (tres punts) i després SuprimeixA l'aplicació d'escriptori, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Suprimeix la conversa