El kit d'eines de seguretat d'Uber s'ha dotat de funcions addicionals per oferir més opcions als usuaris si alguna cosa no els sembla bé.
Els viatges compartits com Uber són increïblement habituals i convenients per a molts, però també poden ser perillosos tant per als conductors com per als conductors. És una cosa que Uber (així com altres empreses) ha estat treballant al llarg dels anys. Ara, l'empresa ha fet un altre pas progressiu amb una actualització del seu kit d'eines de seguretat des de l'aplicació.
La funció s'ha ajustat de manera que si toqueu la icona de l'escut de seguretat durant un viatge, apareixerà un menú ple d'icones grans i fàcilment identificables que representen les vostres diferents opcions. Com a conductor o conductor, podeu informar directament a Uber dels problemes de seguretat i compartir l'estat del vostre viatge amb amics i familiars.
ADT (l'empresa d'alarmes) també s'està involucrant mitjançant una funció addicional per posar-se en contacte amb un dels seus experts en seguretat. Connectar-se amb ADT permetrà a l'expert en seguretat supervisar el vostre viatge i mantenir-se en contacte (mitjançant un missatge de text o per telèfon), i poden contactar amb el 911 en nom vostre, si cal. Està pensat com una mena de xarxa de seguretat per a situacions no crítiques en què potser no calgui ajuda directa.
Enviar missatges de text al 911 a través de l'aplicació Uber fa temps que està disponible, però anteriorment només es limitava a algunes àrees clau. Ara, segons Uber, al voltant del 60% dels EUA poden utilitzar la funció, inclosa la ciutat de Nova York i tota Califòrnia. Tot el que has de fer és seleccionar l'opció i l'aplicació prepararà un text que inclou la informació de la teva destinació, la ubicació actual i els detalls del vehicle on et trobes. Un cop enviat, podeu continuar actualitzant l'operador del 911 segons sigui necessari.
Totes aquestes actualitzacions de Safety Toolkit haurien d'estar disponibles ara a través de l'aplicació Uber. Els residents de Milwaukee, WI, haurien de tenir en compte que ADT no pot trucar al 911 a causa de les ordenances locals, però, contactar amb el 911 directament a través de l'aplicació encara funcionarà.