Lyft i Uber són serveis de viatges compartits que es van llançar el 2012 en competència amb les companyies de taxis. Per demanar un viatge Lyft o Uber, necessiteu un telèfon intel·ligent, l'aplicació mòbil Lyft o Uber i un compte amb el servei. Ambdós serveis connecten conductors i passatgers mitjançant serveis de localització i accepten pagaments mitjançant l'aplicació. Hi ha algunes diferències entre les dues organitzacions, però és una millor que l' altra? Explorem les similituds i les diferències per ajudar-vos a decidir quin servei de cotxe compartit és millor per a vos altres.
Conclusió general
- En general es troba a les ciutats principals i als voltants.
- Majoritàriament restringit a Amèrica del Nord.
- Ambient i ambient més informal.
- Disseny d'aplicacions més brillant i amigable.
- Més opcions de servei i viatges econòmics.
- Més disponible.
- Presència global més gran.
- Sentiment corporatiu i professional.
- Disseny d'aplicacions més conservador.
- Preus i nivells de servei senzills.
Lyft i Uber tenien un aspecte molt diferent al llançament. Uber utilitzava majoritàriament cotxes negres i SUV, els conductors es van disfressar i els passatgers es van asseure al seient del darrere. Mentrestant, els cotxes Lyft presentaven bigotis roses gegants a la graella, i es va animar als passatgers a seure al davant i colpejar el conductor amb el puny. Lyft s'ha desfet principalment dels bigotis rosats i dels cops dels punys, i els passatgers ara s'asseuen al seient del darrere.
Els serveis són gairebé idèntics ara. Uber i Lyft funcionen de la mateixa manera. Sol·liciteu un viatge a través de l'aplicació, feu coincidir amb un conductor, feu un seguiment del conductor en un mapa en temps real i pagueu la tarifa mitjançant l'aplicació al final del viatge. Els conductors dels dos serveis de viatges compartits es consideren contractistes, no empleats a temps complet.
Preu: és una cursa propera
- Preus depenent de la ubicació.
- El preu augmenta amb la demanda.
- Consulteu el pressupost abans de reservar.
- Descomptes periòdics.
- Preus depenent de la ubicació.
- El preu augmenta amb la demanda.
- Consulteu el pressupost abans de reservar.
- Descomptes periòdics.
La preocupació número u per a la majoria de la gent és el cost. Per a Uber i Lyft, el preu depèn de la vostra ubicació, l'hora del dia i el trànsit local. Tots dos serveis augmenten els preus quan la demanda és alta. Uber l'anomena augment de preus, mentre que Lyft l'anomena Prime Time.
Les tarifes més altes estan destinades a animar els conductors a connectar-se per satisfer la demanda. A causa de la ferotge competència entre les dues empreses, els preus són aproximadament els mateixos, segons ridester.com, un servei de monitoratge de viatges compartits. En la majoria dels casos, els usuaris veuen una estimació del preu abans d'acceptar un viatge.
Els passatgers també es beneficien de trajectes gratuïts o amb descompte de tant en tant, de vegades relacionats amb un esdeveniment o una festa. És probable que si Uber ofereix descomptes un cap de setmana en concret, Lyft ho farà.
Àrees de servei: Uber es troba a una mica més de llocs
- Cobertura més àmplia.
- Està generalitzat durant més temps.
- Presència global.
- Inicialment més exclusiu.
- Cobertura a la majoria de llocs i en creixement.
- Més centrat a Amèrica del Nord.
Tant Uber com Lyft són serveis madurs que han construït la seva reputació i l'abast dels serveis al llarg dels anys. Per això, les àrees de servei d'ambdues són similars.
Uber originalment donava servei a una àrea més àmplia que Lyft, cobria més dels Estats Units que el seu competidor i s'expandia lluny de les principals ciutats. Ara, Uber compta amb la gamma més àmplia, però la diferència no és tan gran com abans.
Lyft va començar exclusivament a la costa oest i es va estendre lentament a altres ciutats importants. Ara, està disponible a la majoria de zones dels EUA, però encara es centra principalment a les ciutats.
Aplicacions: totes dues són genials
- Registre fàcil.
- Fàcil de seleccionar els nivells de servei.
- Disseny net i modern.
- Obteniu estimacions de tarifes immediates.
- Registreu-vos a l'ordinador o al mòbil.
- Fàcil de seleccionar els nivells de servei.
- Disseny brillant i amigable.
- Obteniu estimacions de tarifes immediates.
Ambdós serveis es basen principalment en mòbils, tot i que Lyft us permet sol·licitar un viatge des d'un navegador web d'escriptori. Així, cadascun d'ells va invertir temps i recursos per fer que les seves aplicacions mòbils fossin tan intuïtives i fàcils d'utilitzar com sigui possible.
Amb cap de les dues aplicacions, no trobareu moltes dificultats, si n'hi ha, per configurar un compte i sol·licitar un viatge. Amb qualsevol d'ells, podeu passar de no tenir l'aplicació instal·lada a esperar un controlador en pocs minuts.
Uber i Lyft faciliten la selecció de la vostra ubicació, destinació i nivell de servei actuals des d'un mapa de Google en directe que mostra els conductors de la vostra zona. Podeu obtenir estimacions en temps real per a cada nivell de servei i veure quant de temps esperareu per a un viatge. Ambdues aplicacions també fan un seguiment del conductor en camí cap a la vostra ubicació.
Si hi ha una diferència important entre aquests dos, és el disseny. Uber se sent avorrit i gairebé corporatiu. Lyft, en canvi, és més viu i amable d'estil. Res d'això fa una diferència en termes de funcionalitat, però Lyft se sent més agradable.
Nivells de servei: Lyft ofereix algunes opcions més
- Nivells de servei més senzills.
- Viatge compartit.
- Fàcil de distingir els nivells de servei.
- Més opcions.
- Viatge compartit.
- Opcions més econòmiques.
Ambdós serveis ofereixen una varietat d'opcions i diferents nivells de servei. Cadascun ofereix una sèrie d'opcions de vehicles i maneres de circular a diferents preus. Lyft i Uber també inclouen opcions de viatges compartits si voleu ser més econòmic.
Uber divideix el seu servei en viatges econòmics i premium. Les opcions d'economia d'Uber inclouen l'opció UberX estàndard per a sedans normals i UberXL per a SUV. També trobareu l'opció de compartir viatges aquí.
El servei premium d'Uber només té dues opcions, Uber Black i Uber Black SUV. Són bàsicament els mateixos que els seus homòlegs econòmics, però en vehicles de gamma alta.
Lyft segueix un patró similar. La seva opció principal, Lyft, està sota el paraigua del seu paraigua econòmica, juntament amb el viatge compartit. Lyft també permet als usuaris estalviar més caminant fins a una recollida compartida.
El servei de luxe de Lyft, Lux, ofereix viatges en vehicles de luxe. Lyft fa un pas més enllà amb el seu servei Lux Black, que només inclou viatges de luxe de gamma alta amb seients de cuir.
Lyft classifica els SUV per separat en una secció per a vehicles amb seients addicionals. Igual que Uber, Lyft et permet triar entre un SUV normal o de luxe.
Veredicte final
En general, Uber és més corporatiu, mentre que Lyft és més informal, tot i que Lyft ofereix algunes opcions de vehicles de gamma alta. Si voleu impressionar un client o client, Uber podria ser una millor opció. Si t'agrada xerrar amb el teu conductor, Lyft podria ser una millor opció. La nostra presa? Baixeu les dues aplicacions i enfronteu-les entre elles. En algunes ciutats, Lyft és la millor opció, mentre que en altres, Uber governa. Quan la demanda és alta, els preus poden variar molt; Aconsegueix la millor oferta possible.