GPS és una de les funcions més populars que la gent utilitza en un iPhone, i és frustrant quan deixa de funcionar. De vegades, trobeu un missatge "Ubicació no disponible" al vostre iPhone. De vegades, el GPS deixa de funcionar quan utilitzeu el telèfon per a la navegació. De qualsevol manera, hi ha alguns mètodes que podeu provar per solucionar-ho.
La informació d'aquest article s'aplica als iPhones amb iOS 6 a iOS 13.
Causes del GPS de l'iPhone no funciona
Algunes configuracions de l'iPhone impedeixen intencionadament que el GPS funcioni. Altres causes perquè el GPS no funcioni són un senyal feble, dades de mapes obsoletes o fallades del maquinari. Tot i que els problemes de GPS de l'iPhone no són habituals, es poden produir després d'actualitzar l'iOS.
La majoria de les solucions a la manca de senyal GPS estan relacionades amb configuracions que són fàcils de solucionar.
La majoria de les solucions per a un problema de GPS d'iPhone estan relacionades amb la configuració i són fàcils de provar.
- Reinicieu l'iPhone. Apagueu-lo, espereu un minut i torneu-lo a encendre. Sovint, reiniciar és una solució quan alguna cosa al telèfon no funciona com s'esperava.
-
Moveu-vos a una àrea oberta. Eviteu les zones sense senyal o amb un senyal feble, com ara edificis metàl·lics, zones molt boscoses o túnels. Mou-te a una ubicació oberta i torna a comprovar el senyal GPS.
- Actualitza l'iPhone iOS. Confirmeu que el vostre iPhone està executant la versió d'iOS més actual i, si no, actualitzeu-lo. Cada nova versió d'iOS conté solucions d'errors i funcions noves.
- Confirmeu que les dades mòbils estan activades. Desactiva i torna a activar el control lliscant de dades mòbils a la configuració de l'iPhone i confirma que tens un senyal.
-
Activa la Wi-Fi. Una connexió Wi-Fi ajuda amb la precisió, així que assegureu-vos que la vostra connexió Wi-Fi estigui activada.
Segons Apple, els serveis d'ubicació de l'iPhone fan servir GPS, Bluetooth, punts d'accés Wi-Fi de font multitudinària i torres mòbils per determinar la teva ubicació.
- Canvia el mode avió. Una altra solució ràpida és activar el mode avió durant 30 segons. A continuació, apagueu-lo i torneu a provar el vostre GPS.
-
Canvia els serveis d'ubicació. Desactivar i tornar a activar els serveis d'ubicació és un truc senzill que funciona per a molts usuaris d'iPhone. De tant en tant s'encalla alguna cosa que es beneficia d'un restabliment ràpid.
-
Comproveu la configuració de la data i la zona horària. Un altre motiu pel qual el GPS pot no funcionar és la configuració de la data i la zona horària del telèfon. Per solucionar-los, aneu a Configuració > General > Data i hora i trieu Configura automàticament.
Image - Restableix la configuració de la xarxa. El restabliment de la configuració de xarxa del telèfon resol una sèrie de problemes amb les connexions Wi-Fi, GPS i Bluetooth quan es trenquen. Quan s'hagi completat el restabliment, comproveu el vostre GPS per veure si funciona. És possible que hàgiu d'iniciar sessió a la vostra connexió Wi-Fi perquè el restabliment de la xarxa trenca la connexió.
-
Reinicieu l'aplicació. Si el teu problema amb el GPS només és amb una aplicació:
- Tanca aquesta aplicació i torna-la a obrir.
- Comproveu l'App Store per confirmar que esteu executant la versió més recent de l'aplicació.
- Confirmeu que els serveis d'ubicació estan activats per a aquesta aplicació en concret.
- Elimineu-lo del telèfon i torneu-lo a instal·lar des de l'App Store.
-
Com a últim recurs, restabliu completament el vostre iPhone. Si cap de les solucions anteriors ha funcionat, restaura l'iPhone a la configuració de fàbrica.
Un restabliment de fàbrica esborra totes les vostres dades i configuració. S'hauria d'utilitzar com a últim recurs per solucionar el problema del GPS. Podeu fer una còpia de seguretat del vostre iPhone mitjançant iTunes, el Finder o iCloud per preparar-vos per a un restabliment de fàbrica. Correu el risc de perdre-ho tot si no teniu una bona còpia de seguretat.
Encara que és rar, el GPS pot deixar de funcionar durant un temps després d'una actualització d'iOS. És possible que es resolgui per si mateix al cap d'unes hores o pot ser que requereixi una altra actualització per solucionar-ho.
Si cap de les solucions anteriors funciona, és possible que tingueu un problema de maquinari, que Apple o un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple diagnostiquen i reparan millor. Cerqueu el lloc d'assistència en línia d'Apple si voleu continuar intentant solucionar-ho vos altres mateixos. En cas contrari, concerteu una cita al bar Apple Genius i porteu el vostre iPhone a una Apple Store.
