L'aplicació Imatges (imatges) inclosa a Missatges per a iOS ofereix una biblioteca de gifs que es poden cercar que podeu afegir a l'instant als textos amb els vostres amics. De tant en tant, però, és possible que rebeu un missatge d'error quan proveu d'utilitzar-lo. L'alerta apareix quan intenteu enviar un-g.webp
No s'ha pogut compartir la imatge. Sembla que la connexió a Internet està fora de línia.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen als iPhones i iPads amb iOS 10 i posteriors.
Motius perquè els missatges deixen de funcionar
Una varietat de problemes poden impedir que les imatges per a missatges funcionin. Alguns possibles culpables inclouen:
- S'està executant una versió obsoleta d'iOS.
- Una fallada a Missatges.
- Problemes de connexió amb la vostra xarxa Wi-Fi o mòbil.
Què cal fer quan les imatges no funcionen a l'iPhone
Si rebeu l'error No s'ha pogut compartir la imatge de Missatges, aquí teniu alguns passos per provar.
-
Tanca i torna a obrir Missatges. És possible que l'error provingui d'alguna cosa incorrecta amb l'aplicació Missatges i només cal que comenci de nou. Feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla per obrir el commutador d'aplicacions del dispositiu i, a continuació, tanqueu els missatges manualment. A continuació, torneu a la pantalla d'inici per obrir-la i torneu-ho a provar.
-
Canvia imatges. És possible que pugueu restaurar la funcionalitat d'Imatges eliminant-la i reactivant-la temporalment. Per fer-ho, desplaceu-vos al costat dret de la barra d'aplicacions a Missatges i toqueu el botó Més. Seleccioneu Edita a l'extrem superior dret.
Image Toqueu el botó menys al costat d'Imatges. Trieu Elimina dels preferits. Les imatges es mouran a la secció Més aplicacions. A partir d'aquí, toqueu el botó plus per tornar-lo a activar.
Image - Prova una altra xarxa (o mòbil). Si teniu accés a una xarxa sense fil diferent, proveu de connectar-vos-hi per veure si soluciona el problema. En un iPhone o un iPad compatible amb mòbils, també podeu provar d'utilitzar aquesta connexió.
-
Cicle la Wi-Fi. Si és la vostra connexió a Internet la que causa el problema amb les imatges, podeu provar de desconnectar i tornar a connectar-vos a la vostra xarxa. Per fer-ho, obriu el Centre de control o l'aplicació Configuració. Apagueu la Wi-Fi, espereu un minut i, a continuació, torneu a connectar-vos per veure si Imatges torna a funcionar.
Com a alternativa, activeu el mode avió, que atura tots els senyals entrants i sortints.
- Assegureu-vos que els SMS estiguin activats. Si Imatges no funciona quan envieu missatges de text a persones que no tenen iPhone (és a dir, les bombolles de Missatges són de color verd en lloc de blau), hauríeu de comprovar si el vostre telèfon està configurat per enviar missatges de text bàsics. Aneu a Configuració > Missatges i assegureu-vos que l'interruptor al costat de Enviar com a SMS estigui a l'activació/ posició verda.
- Resoleu els problemes de la vostra xarxa Wi-Fi. Si Imatges no és el problema, és possible que la vostra connexió de xarxa ho sigui. Desconnecteu el mòdem i l'encaminador (si són dispositius separats) durant 30 segons i, a continuació, torneu a connectar-los i comproveu si l'error desapareix.
-
Reinicieu el vostre iPhone o iPad. Si apagueu el dispositiu durant un minut, s'encendrà i la connectivitat a Internet. Quan el tornis a encendre, es tornarà a connectar a Internet i això podria ser suficient per eliminar alguns errors i errors.
- Comprova si hi ha una actualització d'iOS. Tant si utilitzeu iOS a l'iPhone com l'iPadOS més recent per a tauletes, el procés per assegurar-vos que utilitzeu la versió més recent és el mateix. Obriu Configuració i, a continuació, aneu a General > Actualització de programari el vostre dispositiu comprovarà si hi ha una versió nova. Si n'hi ha una disponible, seguiu les indicacions a la pantalla per baixar i instal·lar l'actualització.
-
Restableix la configuració de la xarxa. Una tècnica més dràstica consisteix a purgar totes les dades de xarxa emmagatzemades del vostre telèfon o tauleta. Quan restableixes aquesta configuració, el teu dispositiu oblida totes les xarxes i la informació d'inici de sessió que s'emmagatzema i comença de nou. Aquest procés també fa que el dispositiu es reiniciï.
Un cop torneu a entrar, haureu de tornar a connectar-vos a la vostra xarxa domèstica (o a la que utilitzeu) i tornar a introduir la contrasenya.
Restablir la configuració de la xarxa no és tan intens com restablir el dispositiu.
