A diferència d'Uber o Lyft, que ofereix als passatgers o viatgers un conductor voluntari, Turo et permet agafar en préstec els cotxes d' altres persones.
És un concepte senzill, però com funciona en realitat? Quin és el model de negoci i quina és la relació entre clients i empleats? Anem a esbrinar.
Què és Turo?
Turo és una mena de servei de lloguer de cotxes on, en lloc d'una empresa que opera una flota de vehicles, les persones que tenen el seu propi cotxe s'incorporen al servei i permeten que les persones lloguin el seu vehicle personal segons sigui necessari. Algunes operacions de lloguer comercial també utilitzen la plataforma. L'empresa, abans coneguda com a RelayRides, l'anomena "compartiment de cotxes entre iguals", però en realitat, es redueix a pagar a algú per l'ús del seu cotxe durant un període de temps determinat.
Turo és només la plataforma que permet l'intercanvi. L'empresa no té cotxes i no us proporciona cap tipus de caixa de seguretat ni cap altre mètode per deixar el vostre cotxe en algun lloc. En comptes d'això, ofereix una plataforma per connectar-vos amb persones que volen demanar el vostre cotxe en préstec, i ofereix una assegurança per al vostre cotxe, fins al total del valor en efectiu actual per col·lisió. També inclou una assegurança contra robatori, en funció del paquet d'assegurança que trieu per al vostre vehicle mentre un usuari de Turo està al volant.
Turo no és una companyia d'assegurances. L'assegurança la proporciona una companyia independent i es paga amb un percentatge dels guanys d'un cotxe.
Com funciona Turo
Diguem que tens una camioneta que només necessites durant la setmana; voleu utilitzar Turo per prestar el camió els caps de setmana i destinar els diners a pagaments de préstecs, estalvis o alguna altra despesa. Fes algunes fotos del camió, omple els detalls necessaris al lloc web o a l'aplicació Turo i configura un calendari d'horaris disponibles per al camió.
Un client de la plataforma, si necessita un camió en aquell moment, veurà el vostre vehicle a l'aplicació Turo, es posarà en contacte amb vos altres a través del lloc o de l'aplicació i junts farieu un acord per conèixer-los. i donar-los la clau. Turo suggereix tres opcions:
- Conèixer una persona amb el vehicle en un radi predeterminat per a casa teva.
- Reunir-se amb ells a una estació de trànsit com un aeroport.
- Trobar-los a la ubicació del vostre vehicle.
Turo també està desenvolupant una tecnologia anomenada Turo Go que permetrà desbloquejar els cotxes de forma remota. Tanmateix, de moment només està disponible en unes quantes ciutats.
El prestatari és responsable de tots els desperfectes, tiquets relacionats amb l'ús del cotxe, i també està obligat a retornar el vehicle amb la mateixa quantitat de gasolina amb què el va prestar. Al seu torn, s'espera que els propietaris paguin qualsevol tiquet relacionat amb el manteniment i la documentació, com ara no tenir el cotxe matriculat, i que mantinguin el seu cotxe a l'alçada dels estàndards de lloguer de Turo.
Conclusió
Turo té una aplicació disponible a Apple App Store i Google Play Store, i també us podeu unir al servei a través del lloc web de Turo. L'aplicació serveix tant a llogaters com a llogaters, i ofereix una plataforma de missatgeria que permet a ambdues parts posar-se en contacte i fer els arranjaments necessaris. El client també pot utilitzar l'aplicació per documentar l'estat del vehicle abans de fer-lo amb un passeig.
He de llogar un cotxe a Turo?
Llogar un cotxe o no a Turo es redueix realment a si creieu que podeu obtenir el que necessiteu amb un millor preu i un millor servei de Turo que els serveis de lloguer de cotxes tradicionals.
El principal avantatge de Turo, almenys des del punt de vista de la comoditat, és que és més probable que tingui el cotxe exacte que esperes conduir, a un preu més baix, i és probable que estigui més a prop teu que el teu cotxe. local de lloguer. També ofereix un grau de flexibilitat que no sol trobar amb els lloguers de cotxes tradicionals.
Per descomptat, hi ha una altra cara. Per descomptat, el cotxe pot semblar bé i fins i tot funcionar bé quan l'enceneu per primera vegada, però tots sabem que els cotxes ens poden sorprendre amb un mal dia o deixar de funcionar alhora, sense que sigui culpa de ningú. Tampoc s'espera que els llogaters de Turo donin un bon detall al cotxe, ni tan sols aspiren les catifes, abans de recollir-lo; Podríeu agafar en préstec el vehicle de rodalies d'algú.
De la mateixa manera, haureu de coordinar la recollida i el retorn amb el propietari, que és possible que no es pugui reunir a l'hora i al lloc que preferiu. Recordeu sempre que Turo és en última instància només un lloc per trobar el cotxe, tota la resta depèn de vos altres i del propietari quan llogueu.
He de posar el meu cotxe al Turo?
De la mateixa manera que el comprador ha de tenir cura, també ho hauria de fer qualsevol que llogui el seu cotxe a través de Turo. En alguns casos, el servei ajudarà els seus llogaters, com per exemple amb els tiquets d'aparcament acumulats quan un llogater està al volant. Però si, per exemple, un cotxe torna amb taques de cafè a la tapisseria que el llogater afirma que ja hi era, és possible que ho hàgiu de resoldre vos altres mateixos.
Més enllà d'aquesta preocupació, realment es redueix a quant confies en la gent amb el cotxe que vols llogar. Simplement no hi ha manera de saber si estàs llogant un cotxe que estimes a algú que es desplaça per Instagram a l'autopista. Hi haurà un cert grau de risc fins i tot si només llogueu a grans conductors amb registres nets; com més temps estigui un vehicle a la carretera, més probabilitats d'estar en un accident, simplement a causa de l'exposició a altres conductors.
Realment es redueix a quant confies en la gent amb el cotxe que vols llogar.
L'últim factor a tenir en compte és el desgast. S'afegiran més milles al vostre cotxe a mesura que el llogueu, i haureu d'estar al dia dels horaris de manteniment estàndard i gestionar els problemes a mesura que surtin. Hauríeu de mirar de prop els costos potencials que pagareu per mantenir el vostre cotxe en bon estat i veure si val la pena abans d'enumerar-lo. El costat positiu és que coneixeràs gent nova i fins i tot guanyaràs una mica de diners, sobretot si tens un segon cotxe que no fas servir molt sovint. Si ets tu, val la pena tenir en compte Turo.
