Què cal saber
- Toqueu cotxe i rellotge a On anar > establir l'hora > Definir l'hora de recollida> estableix una recollida i una destinació > revisa-ho > Fet > Programa… . > Fet.
- Per veure'l, toqueu les tres línies apilades Menú > Els vostres viatges > Pròxim.
- Per cancel·lar, toqueu Cancel·la el viatge a la pantalla Pròxim.
Aquest article explica com utilitzar la funció de viatges programats a l'aplicació Uber tant a iOS com a Android, que us permet reservar un viatge des de cinc minuts fins a 30 dies abans. També inclou com cancel·lar els propers viatges.
Com programar Uber per avançat
- Llança l'aplicació Uber.
-
Toqueu el cotxe i rellotge a la casella On anar per programar l'hora de recollida.
Image -
La data s'omplirà automàticament avui amb una recollida programada durant cinc minuts a partir de l'hora actual. Podeu canviar aquests camps desplaçant-vos cap amunt i cap avall, ajustant-los a la data i l'hora de recollida que vulgueu.
Image -
Toqueu Definir hora de recollida per confirmar.
Uber us donarà automàticament un període de recollida de 15 minuts per al vostre viatge. Assegureu-vos de tenir en compte el temps addicional del viatge quan feu plans.
-
A la pestanya següent, veureu l'hora i la data del vostre viatge, la ubicació actual i on anar.
A sota, veureu la feina, la casa, els llocs desats i les destinacions recents del vostre historial de cerques.
Si teniu previst sortir de la vostra posició actual, només podeu tocar la vostra destinació a la llista suggerida o escriure per iniciar una cerca.
Image - Si viatjaràs des d'una adreça diferent, toca Ubicació actual i cerca el lloc de recollida correcte. Toqueu el camp On anar i, a continuació, cerqueu la vostra destinació o trieu entre llocs desats i suggerits.
-
La vostra ruta apareixerà en un mapa juntament amb el vostre tipus de viatge predeterminat i la tarifa estimada.
Image -
Podeu lliscar cap amunt als detalls del viatge per veure més informació sobre la tarifa i la capacitat del vehicle. Per veure altres opcions de viatge, simplement llisca cap a la dreta.
Image No podeu reservar amb antelació els viatges d'UberPool.
- Toqueu Fet o llisca cap avall per acceptar el tipus de viatge.
-
Toqueu Programar… per confirmar la vostra reserva.
Image -
Veureu una visió general que mostra els detalls del vostre viatge programat, inclosa l'estimació de la tarifa.
Image - El vostre viatge està reservat! Toqueu Fet per tornar a la pantalla d'inici d'Uber.
Com veure i cancel·lar els vostres viatges Uber programats
Un cop reservat un viatge, pots consultar els detalls o cancel·lar-lo amb antelació a l'aplicació Uber.
-
Per veure els detalls dels vostres propers viatges, toqueu Configuració a l'extrem superior esquerre de la pantalla, representat com a tres línies horitzontals.
Image -
Toqueu Els vostres viatges. Això obrirà una visió general dels viatges passats, els propers viatges i el perfil familiar: comptes connectats que comparteixen les mateixes dades de pagament.
Image -
Toqueu Pròxims per veure els vostres viatges reservats.
Veureu una llista de viatges programats juntament amb l'hora, la data i la destinació. També pots veure el tipus de viatge que has reservat i l'estimació de la tarifa.
Des d'aquesta pàgina, també podeu optar per cancel·lar un viatge proper.
Image -
Toqueu Cancel·la el viatge si voleu cancel·lar el vostre viatge programat, o toqueu No si no voleu cancel·lar el vostre viatge programat.
Image - Si decideixes cancel·lar un Uber, estaràs subjecte a la política de cancel·lació estàndard d'Uber. Per tant, si us heu relacionat amb un conductor i aquest ha acceptat el viatge, és probable que pagueu un càrrec.
Normalment, no se us trobarà un conductor fins poc abans de l'hora programada del vostre viatge (normalment uns minuts), de manera que la cancel·lació abans d'aquest període no hauria d'incórrer en cap taxa. Tanmateix, si cancel·leu dins d'aquest temps o durant el període de recollida programat de 15 minuts, el més probable és que se us cobri una penalització. Uber no especifica les seves tarifes de cancel·lació, però solen rondar els 5 dòlars. Si cancel·leu un viatge i se us cobra una tarifa que creieu incorrecta, podeu impugnar-la mitjançant el procés Revisa la meva tarifa de cancel·lació d'Uber.
