Si no us podeu connectar a GTA Online, és possible que hi hagi un problema amb els servidors de GTA o que sigui un problema amb la vostra connexió o fins i tot amb el vostre compte en línia de GTA. Pot ser difícil esbrinar on rau el problema i si GTA 5 en línia està caigut o no. Normalment hi ha signes que indiquen si és un o l' altre.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen generalment a tots els dispositius capaços de jugar a Grand Theft Auto 5, inclosos Sony PlayStation 3, Sony PlayStation 4, Xbox 360, Xbox One i PC.
Com saber si GTA 5 està caigut
Si creieu que els servidors de GTA Online estan inactivats per a tothom, proveu aquests passos:
-
Comproveu la pàgina d'estat del servei de GTA.
Aquesta pàgina està allotjada per Rockstar Games, de manera que, depenent del problema que tingui, és possible que la informació aquí no estigui actualitzada o no sigui fàcil d'accedir.
-
Cerca gtadown a Twitter. Preste atenció a quan els usuaris van tuitejar sobre la possibilitat que GTA no estigui per determinar si el problema és un problema actual o no.
Mentre estigueu a Twitter, també podeu consultar la pàgina de Twitter de Rockstar Games per obtenir actualitzacions sobre si GTA Online i els seus servidors estan inactivats.
Si tampoc no podeu obrir Twitter i altres llocs populars com YouTube també estan caiguts, és probable que el problema sigui de la vostra part o del vostre ISP.
-
Feu servir un altre lloc web de "comprovador d'estat" de tercers, com ara Downdetector o Outage. Report.
Si ningú més informa de problemes amb GTA5, és probable que el problema sigui de la vostra part.
Què cal fer quan no us podeu connectar a GTA 5 Online
Hi ha diverses coses que pots provar si GTA Online sembla que funciona bé per a tots els altres menys per a tu.
- Reinicieu l'ordinador o la consola, en funció del sistema en què intenteu jugar-hi. El reinici sembla solucionar molts problemes perquè esborra les dades temporals que poden estar malmeses o que f alten.
- Reinicieu l'encaminador. De manera semblant a reiniciar un ordinador, reiniciar el mòdem per cable i l'encaminador funcionen d'una manera molt semblant per permetre't tornar a connectar-te a una pissarra neta.
-
Tot i que no és molt comú, podria haver-hi un problema amb el vostre servidor DNS. Si voleu provar de canviar de servidor DNS, hi ha moltes opcions públiques i gratuïtes.
- Comproveu que la instal·lació del joc estigui actualitzada i que estigui completament pegada.
-
Prova de carregar una ranura de caràcters diferent.
Si el problema es limita a un personatge, és un error conegut que Rockstar ha publicat una solució.
- Prova el disc del joc en una consola diferent per veure si hi ha cap problema amb la consola.
Missatges d'error de GTA 5 en línia
Grand Theft Auto V no ofereix molts missatges d'error estàndard, però n'hi ha uns quants que cal tenir en compte. Per exemple:
- Els fitxers necessaris per jugar a GTA Online no s'han pogut baixar del servei de Rockstar Games Torna a Grand Theft Auto V i torna-ho a provar més tard. Aquest missatge normalment significa que s'està duent a terme el manteniment del servidor i que hauríeu de poder tornar al joc més tard un cop hagi acabat.
- El club social no s'ha pogut inicialitzar. Aquest o missatges similars sobre un problema amb el Rockstar Social Club que no funciona significa que heu de tornar a instal·lar el Social Club.
- El teu perfil no té permís per accedir a GTA Online. Si estàs jugant a una consola, vol dir que la teva subscripció en línia a Xbox Live Gold o PlayStation Plus ha caducat i s'ha de renovar.
Si GTA 5 Online falla amb un missatge sobre algun tipus de manteniment, tot el que podeu fer és esperar-lo.