Un nou informe de l'organització de control de mitjans GLAAD mostra com les plataformes de xarxes socials més populars són "categòricament insegures" per als usuaris LGBTQ, especialment pel que fa a discurs d'odi i assetjament.
Primer informat per Axios, l'informe de 50 pàgines, titulat Índex de seguretat de xarxes socials (SMSI) de GLAAD, al·lega que Facebook, Instagram, Twitch, YouTube i TikTok, en particular, no estan fent prou per prevenir el discurs de l'odi. a les seves plataformes.
L'informe inclou problemes a les plataformes com una moderació de contingut inadequada, algorismes de polarització i IA discriminatòria que afecta de manera desproporcionada els usuaris LGBTQ i altres comunitats marginades que són únicament vulnerables a l'odi, l'assetjament i la discriminació.”
"Aquestes empreses han d'interioritzar els costos de moderar eficaçment les seves plataformes i deixar d'exterioritzar aquests costos als cossos i les vides de persones i grups vulnerables", Leigh Honeywell, fundadora de Tall Poppy i membre del comitè assessor de GLAAD SMSI., va dir a l'informe.
GLAAD va donar recomanacions àmplies per a totes les plataformes, així com per a les xarxes socials específiques esmentades anteriorment. Alguns d'ells inclouen algorismes de retoc per frenar la propagació de la desinformació; contractar més moderadors humans, incloses persones LGBTQ en funcions de lideratge; abordar la privadesa i les polítiques sobre les sortides de gent LGBTQ; i fer-ho millor per fer complir les polítiques d'assetjament i discriminació existents.
Aquestes empreses han d'interioritzar els costos de moderar eficaçment les seves plataformes i deixar d'exterioritzar aquests costos als cossos i les vides de les persones i grups vulnerables.
"Demanem als líders d'aquestes empreses que prenguin mesures immediates, que implementin aquests canvis urgents en els seus productes i polítiques i que prioritzin la recerca d'idees i solucions noves i diferents", diu l'informe..
Tot i que l'estudi considerava que les plataformes més populars no eren segures per a les persones LGBTQ, GLAAD sí que va reconèixer algunes de les maneres en què algunes plataformes han fet bé. Alguns d'aquests incentius d'"aprovació" inclouen les polítiques de conducta odiosa de Twitter i com la plataforma caracteritza els valors darrere d'aquestes polítiques, així com YouTube que mostra el projecte ACLU LGBT Right a la pàgina d'impacte social de YouTube..
No obstant això, és evident que les plataformes de xarxes socials encara no estan aturant tot l'assetjament. El Social Media Safety Index publica un informe de Pew Research publicat al gener anomenat The State of Online Harassment, que mostra que set de cada deu persones que s'identifiquen com a LGBTQ han patit assetjament en línia, en comparació amb quatre de cada deu que s'identifiquen com a heterosexuals..