Què cal saber
- Impressora de xarxa: Inici > Configuració > Dispositius > & Escàners > Afegeix una impressora o un escàner . Seleccioneu la impressora.
- Impressora local: Configuració del sistema > Impressores i escàners > Afegeix impressores o escàners. Seleccioneu la impressora.
- Si Windows no troba la impressora local, connecteu el cable USB directament a l'ordinador en lloc d'utilitzar un concentrador.
Aquest article explica com afegir una impressora a Windows 10. El procés és diferent per als dispositius amb cable i els sense fil.
Com afegir una impressora de xarxa a Windows 10
Una impressora de xarxa es connecta a través de la vostra xarxa local, com ara Bluetooth o Wi-Fi. Abans de connectar-vos a la impressora, engegueu-la i connecteu-la a la xarxa.
Potser necessiteu permís d'un administrador per instal·lar una impressora compartida, com ara una a la intranet de la vostra empresa.
- Vés a Inici > Configuració.
-
Seleccioneu Dispositius.
Image - Seleccioneu Impressores i escàners.
-
Seleccioneu Afegeix una impressora o un escàner.
Image - Espereu mentre Windows 10 cerca impressores properes.
-
Seleccioneu el nom de la impressora que voleu afegir i, a continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar la impressora a l'ordinador.
-
Si la impressora que voleu utilitzar no apareix a la llista d'impressores disponibles, seleccioneu La impressora que vull no apareix a la llista.
Image -
Trieu l'opció que correspongui a la vostra impressora i seleccioneu Següent.
Image - Seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar la impressora.
Com afegir una impressora local a Windows 10
Quan configureu una impressora local nova, connecteu el cable d'alimentació així com un cable USB, amb el qual el connecteu a l'ordinador. Les connexions de cable sovint inicien automàticament la instal·lació del controlador. Si se us demana, haureu de descarregar i instal·lar el programari i el controlador d'impressora especialitzats. Aleshores, podeu afegir-lo al vostre ordinador.
- Escriviu impressores al quadre de cerca de Windows.
-
Seleccioneu Impressores i escàners a Configuració del sistema a la llista de resultats de la cerca.
Image -
Seleccioneu Afegeix impressores o escàners. Espereu mentre Windows 10 cerca impressores properes.
Image - Seleccioneu el nom de la impressora. Seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar la impressora a l'ordinador.
Windows 10 no pot trobar la impressora local
Si Windows 10 no pot reconèixer una impressora connectada mitjançant un cable USB, proveu els passos de resolució de problemes següents.
Connecteu el cable USB directament a l'ordinador. L'ús d'un concentrador o una estació d'acoblament podria impedir una connexió sòlida.
- Apaga l'ordinador.
- Apaga la impressora.
- Reinicieu l'ordinador.
- Després de reiniciar l'ordinador, torneu a iniciar sessió a Windows i engegueu la impressora.
- Intenta instal·lar la impressora. Si Windows encara no reconeix la impressora, continueu amb la resolució de problemes.
- Desconnecteu el cable USB tant de la impressora com de l'ordinador.
- Torneu a connectar el cable, assegurant-vos que estigui connectat de manera segura als dos dispositius.
- Intenta instal·lar la impressora. Si Windows encara no reconeix la impressora, continueu amb la resolució de problemes.
- Connecteu el cable USB a un altre port USB de l'ordinador.
- Si Windows encara no reconeix la impressora, proveu d'utilitzar un cable USB diferent, ja que un cable danyat impedirà connectar la impressora de manera segura a l'ordinador.
Quan hagis acabat, pots establir una impressora predeterminada a Windows 10.
