Quan us registreu per primera vegada a la xarxa Xbox, el sistema us permet crear el vostre propi gamertag únic o utilitzar un gamertag suggerit. Si heu optat per utilitzar un gamertag suggerit, és possible que us resulti molt difícil recordar què era en el futur. En situacions com aquesta, podeu cercar el vostre gamertag amb el vostre compte de Microsoft, si voleu esbrinar què és.
Què és un Gamertag?
Un gamertag és com un nom d'usuari per a les consoles Xbox. Els gamertags es van introduir per primera vegada amb la Xbox original juntament amb la xarxa Xbox i encara hi són. Quan jugueu a jocs amb persones en línia amb la vostra consola Xbox, veuran el vostre gamertag en lloc del vostre nom real.
Cada gamertag ha de ser únic perquè és la manera com t'identifiquen a la xarxa Xbox. Ningú més pot tenir el mateix gamertag que tu, i si el gamertag que vols ja està agafat, has de triar una altra cosa.
Tot i que els gamertags són similars als noms d'usuari o de compte, són funcionalment diferents. Això es deu al fet que el vostre gamertag està lligat al vostre compte de Microsoft i el vostre nom d'usuari o nom de compte de Microsoft és en realitat el correu electrònic que vau utilitzar quan us vau registrar. Això vol dir que no podeu utilitzar un gamertag per cercar informació del compte, recuperar informació del compte o iniciar la sessió al vostre compte.
Raons i solucions per cercar Gamertags
Hi ha uns quants motius diferents pels quals potser haureu de buscar un gamertag, i tots tenen solucions diferents:
- No es pot iniciar la sessió a la vostra Xbox: heu d'esbrinar quina adreça electrònica vau utilitzar originalment per configurar el vostre compte de Xbox. Això us permetrà aprendre el vostre gamertag i restablir la vostra contrasenya si no la recordeu.
- No recordo i vull que els amics et puguin afegir: si tens Microsoft assignant automàticament un gamertag quan tens la teva Xbox per primera vegada i ara vols que els amics per afegir-te, només has de mirar a l'extrem superior esquerre de la pantalla d'inici de la teva Xbox One o a la secció de perfil de l'aplicació Xbox de Windows 10.
- Intenta trobar un amic: l'única manera de trobar l'etiqueta de joc d'un amic és utilitzar la funció d'amics suggerits a una Xbox One o a l'aplicació Windows 10 Xbox. Si no hi trobes el teu amic, t'haurà de donar el seu gamertag.
- Intenta trobar una adreça de correu electrònic des d'un gamertag: no hi ha manera de trobar una adreça electrònica des d'un gamertag, perquè Microsoft no ofereix una cerca inversa de gamertag, i no proporcioneu aquesta informació a tercers.
Xbox Gamertag Lookup
Microsoft no ofereix cap tipus de servei de cerca de gamertag, la qual cosa significa que no podeu trobar el vostre gamertag, ni el gamertag d'una altra persona, amb un nom real, número de telèfon, correu electrònic o cap altra informació.
L'única excepció és que podeu determinar el vostre propi gamertag iniciant sessió al lloc web de Xbox mitjançant el correu electrònic o el número de telèfon que vau utilitzar originalment quan vau configurar el vostre compte de Xbox.
Com trobar el vostre propi Gamertag
Trobar el vostre propi gamertag és fàcil si teniu accés a la vostra Xbox One o si teniu Windows 10 i heu iniciat la sessió amb el mateix compte de Microsoft que està vinculat al vostre compte de Xbox.
A Xbox One
Si encara tens accés a la teva Xbox One i encara estàs connectat, trobar el teu gamertag i l'adreça electrònica associada és qüestió de saber on buscar. Només has d'encendre la teva Xbox One, navegar a la pantalla d'inici i mirar a l'extrem superior esquerre.
A l'extrem superior esquerre de la pantalla d'inici de Xbox One, veuràs que el teu gamertag i la teva puntuació de jugador s' alternen amb el teu nom i adreça electrònica.
A Windows 10
Si teniu Windows 10, inicieu l'aplicació Xbox i feu clic a la vostra imatge de jugador per obrir el vostre perfil. En aquesta pantalla, veureu el vostre gamertag immediatament a sota del vostre nom i la puntuació del jugador.
Si no tens una Xbox One o una Xbox 360
Si esteu intentant trobar el vostre gamertag perquè no podeu iniciar sessió a la vostra Xbox One o Xbox 360, primer haureu de descobrir quin correu electrònic heu utilitzat per registrar-vos al vostre compte de Xbox el primer cop lloc.
A continuació us expliquem com trobar el vostre gamertag si actualment no podeu iniciar la sessió a la vostra Xbox One o a l'aplicació Xbox a Windows 10:
-
Navegueu a Xbox.com i feu clic a Inicia sessió.
Image -
Introduïu el correu electrònic, el telèfon o l'Skype que vau utilitzar quan vau crear el vostre compte de Xbox i feu clic a Següent.
Image Si no recordeu el correu electrònic del vostre compte de Microsoft, aneu a la secció següent per obtenir informació sobre com trobar-lo.
-
Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a Inicieu la sessió.
Image -
Torna a Xbox.com. El vostre gamertag apareix al costat de la vostra imatge de jugador a l'extrem superior dret del lloc web.
Image - Si no veieu el vostre gamertag, això vol dir que probablement heu utilitzat un correu electrònic diferent per configurar el vostre compte Xbox. Tanca la sessió de Xbox.com i prova d'iniciar la sessió amb un altre correu electrònic.
Com trobar el correu electrònic del vostre compte de Microsoft
Quan us registreu per obtenir un compte de Microsoft, tracten el vostre correu electrònic o número de telèfon com el vostre nom d'usuari. Per això, algunes persones acaben accidentalment amb diversos comptes de Microsoft al llarg del temps, a causa de l'ús de diferents correus electrònics per activar diferents còpies de Windows i registrar-se en serveis com Skype.
Si no recordeu quin correu electrònic heu utilitzat per registrar-vos al vostre compte de Xbox, haureu d'intentar recordar tots els correus electrònics que hàgiu utilitzat i comprovar si algun d'ells té un gamertag associat.
Aquí teniu els passos que heu de seguir quan intenteu determinar quin correu electrònic heu utilitzat per crear el vostre gamertag:
- Navegueu a Xbox.com i intenteu iniciar la sessió amb diferents combinacions de correu electrònic i contrasenya que creieu que heu utilitzat quan us vau registrar al vostre compte de Xbox. Si alguna de les combinacions funciona, comproveu la pàgina per veure si el vostre gamertag es mostra a l'extrem superior dret després d'iniciar sessió correctament.
- Cerca cada compte de correu electrònic al qual tinguis accés per a la xarxa Xbox i Microsoft Billing. Si alguna vegada heu tingut una subscripció activa a Xbox Live Gold, això us permetrà trobar l'adreça electrònica associada.
- Si inicialment us vau registrar per obtenir un compte de Microsoft a través d'Skype, o teníeu el vostre compte d'Skype abans que Microsoft adquirís aquest servei, proveu d'utilitzar el vostre nom d'usuari de Skype per iniciar sessió a account.microsoft.com.
-
Per a cada adreça de correu electrònic i nom d'usuari de Skype que us permetin iniciar sessió a account.microsoft.com, aneu a Serveis i subscripcions.
Si veus una subscripció a Xbox Live Gold, has trobat el compte associat al teu gamertag de Xbox. Navegueu a Xbox.com i veureu el vostre gamertag a l'extrem superior dret de la pàgina.
Image - Si no recordeu la contrasenya que vau utilitzar amb qualsevol de les vostres antigues adreces de correu electrònic o el vostre compte d'Skype, restabliu la contrasenya del vostre compte de Microsoft. A continuació, torneu a Xbox.com, inicieu la sessió i comproveu si es mostra el vostre gamertag.
Com trobar el Gamertag d'un amic
Abans de poder afegir algú a la xarxa Xbox, has de conèixer el seu gamertag. No hi ha cap cerca oficial de gamertag, de manera que has de saber el gamertag exacte del teu amic si vols afegir-los.
Quan intenteu afegir un amic a Xbox One, Xbox 360 o l'aplicació Windows 10 Xbox, heu d'introduir un gamertag sencer. Si el gamertag és vàlid, us mostrarà el perfil d'aquesta persona i podeu afegir-lo com a amic.
Si introduïu un gamertag incomplet o un gamertag no vàlid, no se us presentarà una llista de possibles coincidències, ja que Microsoft no ofereix cap tipus de servei de cerca o cerca de gamertag.
L'única manera d'afegir un amic a la xarxa Xbox sense conèixer el seu gamertag és utilitzar l'opció Amics suggerits a la teva Xbox One o a l'aplicació Windows 10 Xbox. Aquesta opció us proporciona una llista de seguidors i amics d'amics amb els quals potser voleu connectar.
L'opció Amics suggerits també us permet enllaçar el vostre compte de Facebook. Si esteu intentant trobar l'etiqueta de jugador d'algú amb qui ja sou amics de Facebook, aquesta opció us permet veure'l i afegir-lo a la xarxa Xbox.
A continuació us expliquem com trobar l'etiqueta de joc d'un amic si esteu connectat amb ells a Facebook:
-
Obre la Guia a la teva Xbox One i navega a Persones > Amics suggerits.
Image -
Selecciona Troba amics de Facebook.
Image Aquest menú també inclou suggeriments d'amics, inclosos seguidors i amics d'amics. Podeu desplaçar-vos per aquesta llista per veure si conté la persona que busqueu i, a continuació, premeu el botó Y per afegir-la.
-
Introduïu la vostra informació d'inici de sessió a Facebook i seleccioneu Iniciar sessió.
Image Si teniu l'autenticació de dos factors activada, necessitareu accedir a la vostra aplicació de Facebook.
-
Seleccioneu Continua com a [el vostre nom].
Image -
Selecciona Troba amics.
Image - Si tens amics de Facebook amb qui encara no estàs connectat a la xarxa Xbox, podràs consultar-los i seleccionar quins vols afegir.
Recerca de correu electrònic de Gamertag i cerca inversa de Gamertag
No hi ha cap manera oficial de trobar un correu electrònic d'un gamertag o de fer una cerca inversa de gamertag. Això vol dir que no podeu cercar l'adreça de correu electrònic del vostre compte de Microsoft amb el vostre gamertag i que no podeu trobar la identitat de les persones a la xarxa Xbox mitjançant les seves gamertags.
Microsoft no us proporcionarà el correu electrònic associat al vostre compte en funció del vostre gamertag.
Si actualment heu iniciat la sessió al vostre compte a una Xbox One, veureu l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte a l'extrem superior esquerre de la pantalla d'inici. Si esteu provant d'iniciar sessió a la vostra Xbox One i no recordeu la vostra adreça de correu electrònic, haureu d'utilitzar els mètodes que s'han descrit més amunt per esbrinar-ho.
Alguns llocs ofereixen cerques d'etiquetes de joc inverses, però no tenen accés als registres del compte de Microsoft.
Aquests llocs depenen dels usuaris que es registren i proporcionen la seva informació. Si us heu registrat anteriorment en un d'aquests llocs o la persona que busqueu s'ha registrat en un d'aquests llocs, és possible que pugueu fer una cerca inversa de l'etiqueta de joc.
