La teva PS5 no es connecta a la Wi-Fi i no estàs segur de si és un problema amb la consola o una configuració que has de canviar? Si la vostra PS5 no es connecta a Internet, hi ha diversos motius pels quals podria ser així. Aquí teniu una ullada a alguns dels problemes més habituals i com podeu solucionar-los, sempre que sigui possible.
Com esbrinar si la Playstation Network està caiguda
En alguns casos, és possible que el problema no sigui de la vostra part. És possible que els servidors de PSN estiguin experimentant interrupcions o s'estan fent manteniment. No hi ha molt que podeu fer al respecte, a part d'esperar que els servidors tornin a estar en línia, però podeu confirmar el problema. Això és el que cal fer.
- En un navegador web, aneu a la pàgina d'estat del servei de PlayStation Network a
- Comproveu l'estat del servei aquí per veure si hi ha cap problema amb la xarxa PSN.
- Si el lloc no es carrega, és possible que el vostre servei d'Internet estigui inactiva, però si altres llocs encara es carreguen, proveu un lloc independent com DownDetector per confirmar el problema.
Com comprovar que la vostra Playstation 5 s'està connectant correctament a la vostra xarxa
La vostra PlayStation 5 hauria de mantenir la mateixa configuració amb la qual vau configurar la vostra consola, però val la pena comprovar si la vostra connexió ha fallat. A continuació s'explica com fer-ho.
-
A la teva PlayStation 5, fes clic a Configuració.
Image -
Feu clic a Xarxa.
Image -
Feu clic a Prova la connexió a Internet.
Image -
Espereu que es completin les proves.
Image -
Si les proves fallen, proveu de tornar a connectar-vos al vostre encaminador Wi-Fi mitjançant Configuració > Configura la connexió a Internet.
Image Consell:
Comproveu que heu introduït la vostra contrasenya de Wi-Fi si el sistema no es connecta a la vostra xarxa.
Conclusió
Si els servidors de PlayStation 5 estan en funcionament i no us podeu connectar encara que el vostre encaminador funcioni correctament, proveu de reiniciar la vostra consola PlayStation 5 i el vostre encaminador. És una solució gairebé massa senzilla, però funciona en molts casos, sobretot si la vostra PlayStation 5 s'ha deixat en mode de descans durant un temps prolongat.
Com millorar les vostres velocitats de Wi-Fi
Si només la teva PlayStation 5 sembla que es veu afectada per velocitats baixes o inexistents i la connexió sembla bé, prova d'apropar l'encaminador a la consola o connectar-lo físicament mitjançant un cable Ethernet. Sembla senzill, però apropar físicament el vostre encaminador pot fer una gran diferència si podeu fer-ho. Hi ha moltes altres maneres d'agilitzar la vostra connexió Wi-Fi, així que val la pena provar-ho.
Com canviar la configuració de DNS en una PlayStation 5
Canviar la configuració del DNS és una solució avançada, però pot marcar la diferència si el vostre ISP té problemes, ja que redirigeix el trànsit a una font més fiable. A continuació s'explica com canviar la configuració de DNS a PlayStation 5.
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a Xarxa.
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a Configura la connexió a Internet.
-
Feu clic a la vostra xarxa.
Image -
Feu clic a Configuració avançada.
Image -
Feu clic a Configuració DNS.
Image -
Feu clic a Manual.
Image - Introduïu Principal: 8.8.8.8, Secundària: 8.8.4.4 perquè coincideixi amb el DNS de Google que funciona generalment.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis.
