Què cal saber
- A Hulu.com: inicieu la sessió al vostre compte i seleccioneu el vostre nom i, a continuació, trieu Compte. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Cancel·la.
- En un dispositiu Android: inicieu la sessió a l'aplicació Hulu i toqueu Compte > Compte. Toqueu Cancel·la al costat de Cancel·la la vostra subscripció.
- No pots cancel·lar el teu compte Hulu des d'un iPhone.
Aquest article explica com cancel·lar la vostra subscripció a Hulu. El procés varia segons el dispositiu que utilitzeu i com us heu registrat. Les instruccions inclouen Hulu al web, la seva aplicació mòbil, iTunes, consoles de videojocs i molt més.
Com cancel·lar Hulu al web
La manera més senzilla de cancel·lar una subscripció a Hulu és a través del lloc web de Hulu:
-
Vés a Hulu.com amb qualsevol navegador web i selecciona Iniciar sessió a l'extrem superior dret.
Image -
Inicieu la sessió al vostre compte i seleccioneu el vostre nom a l'extrem superior dret.
Image -
Seleccioneu Compte.
Image -
Desplaça't fins a la part inferior de la pantalla i selecciona Cancel·la.
Image -
Seleccioneu Continua cancel·lant.
Hulu també us oferirà suspendre la vostra subscripció temporalment i no us cobrarà.
Image
Hulu treballa dur per mantenir-te un subscriptor actiu, de manera que t'oferirà ofertes addicionals per mantenir-te a prop. Si encara voleu cancel·lar, seleccioneu No, Cancel·la la subscripció i la vostra subscripció a Hulu finalitzarà.
Tindreu accés a Hulu fins al final del període de facturació pel qual ja heu pagat.
Com cancel·lar Hulu a iPhone i Android
Tot i que podeu crear un compte Hulu en un iPhone, no us podeu cancel·lar la subscripció amb un iPhone. L'aplicació Hulu per a iPhone només us diu que utilitzeu el lloc web per gestionar la vostra subscripció. Tanmateix, podeu gestionar la vostra subscripció a la versió d'Android de l'aplicació Hulu:
-
Inicieu l'aplicació Hulu i toqueu Compte a l'extrem inferior dret.
Image -
Toqueu Compte i torneu a introduir la vostra contrasenya si se us demana.
Image -
Toqueu Cancel·la al costat de Cancel·la la vostra subscripció.
Image
Com cancel·lar Hulu a iTunes
És possible subscriure's a Hulu a través d'iTunes amb el teu ID d'Apple. En lloc de pagar directament a Hulu, en comptes d'enllaçar la vostra subscripció a Hulu amb el vostre ID d'Apple i utilitzar qualsevol targeta de crèdit o dèbit que hi hagi archivada a iTunes.
En aquest cas, heu de gestionar la vostra subscripció mitjançant el vostre ID d'Apple seguint aquests passos:
-
Inicia iTunes i selecciona el menú Compte.
Image -
Seleccioneu Mostra el meu compte i inicieu la sessió al vostre ID d'Apple si se us demana.
Image -
Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Configuració i seleccioneu Gestiona al costat de Subscripcions.
Image -
Seleccioneu Edita al costat de Hulu per ser dirigit a una pàgina on podeu cancel·lar la vostra subscripció.
Image
Com cancel·lar Hulu a Playstation 4
Els sistemes de videojocs com les consoles Playstation 4 i Xbox també admeten aplicacions de transmissió de vídeo com Hulu. Si us heu subscrit a Hulu a la vostra PS4, seguiu aquests passos per cancel·lar-lo:
-
Seleccioneu Configuració a la pantalla d'inici.
Image -
Seleccioneu Gestió del compte.
Image -
Seleccioneu Informació del compte.
Image -
Seleccioneu Subscripcions a PlayStation per gestionar la vostra subscripció a Hulu.
Image
Per gestionar les subscripcions a les consoles Xbox One, aneu a Configuració > Compte > Subscripcions.
Conclusió
Alguns proveïdors de telèfon i cable et permeten subscriure't a Hulu com a complement dels seus serveis habituals. Si us heu subscrit a Hulu d'aquesta manera, haureu de cancel·lar la vostra subscripció a Hulu des del vostre compte amb aquests proveïdors. Inicieu sessió al vostre compte en línia o contacteu amb el proveïdor per cancel·lar-lo.
Com cancel·lar HBO, Showtime o altres complements de Hulu
A més del servei bàsic de Hulu, pots subscriure't a HBO, Showtime i Cinemax com a part de la teva factura mensual de Hulu. Per cancel·lar un o més d'aquests complements mentre manteniu la vostra subscripció principal a Hulu:
-
Inicieu la sessió a Hulu.com, seleccioneu el vostre nom a l'extrem superior dret i seleccioneu Compte.
Image -
Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Subscripcions i seleccioneu Gestiona els complements. A continuació, podeu seleccionar els complements que voleu cancel·lar.
Image
