L'error del codi 10 és un dels diversos codis d'error del Gestor de dispositius. Es genera quan el Gestor de dispositius no pot iniciar el dispositiu de maquinari, una situació generalment causada per controladors obsolets o danyats.
Un dispositiu també pot rebre un error de codi 10 si un controlador genera un error que el Gestor de dispositius no entén. En altres paraules, un error del codi 10 de vegades pot ser un missatge molt genèric que indica algun tipus de problema de maquinari o controlador no especificat.
L'error del Codi 10 es pot aplicar a qualsevol dispositiu de maquinari del Gestor de dispositius, tot i que la majoria dels errors del Codi 10 apareixen als dispositius USB i d'àudio.
Qualsevol dels sistemes operatius de Microsoft podria experimentar un error del Gestor de dispositius Code 10, inclosos Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP i més.
Error del codi 10
L'error del codi 10 gairebé sempre es mostrarà de la manera següent:
Aquest dispositiu no pot iniciar-se. (Codi 10)
Els detalls dels codis d'error del Gestor de dispositius, com ara el Codi 10, estan disponibles a l'àrea Estat del dispositiu de les propietats del dispositiu.
Els codis d'error del Gestor de dispositius són exclusius del Gestor de dispositius. Si veieu l'error Codi 10 en qualsevol altre lloc de Windows, és probable que es tracti d'un codi d'error del sistema o d'un error específic del programari, que no hauríeu de resoldre com a problema del Gestor de dispositius.
Com solucionar un error del codi 10
-
Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet.
Sempre hi ha la possibilitat que l'error Codi 10 hagi estat causat per algun problema temporal al Gestor de dispositius o amb el maquinari. Si és així, un reinici, com en moltes situacions, podria solucionar-ho.
Image -
Has instal·lat un dispositiu o has fet un canvi al Gestor de dispositius just abans que aparegués l'error Codi 10? Si és així, és possible que el canvi que heu fet hagi provocat l'error.
Image Desfeu el canvi si podeu, reinicieu l'ordinador i, a continuació, torneu a comprovar si hi ha l'error Codi 10.
Depenent del que va passar, algunes solucions podrien incloure:
- Eliminació o reconfiguració del dispositiu recentment instal·lat
- Retornar el controlador a una versió anterior a l'actualització
- Utilitzar la Restauració del sistema per desfer els canvis recents relacionats amb el Gestor de dispositius
- Torneu a instal·lar els controladors per al dispositiu. Desinstal·lar i tornar a instal·lar els controladors del dispositiu és una solució probable a un error del codi 10.
Si un dispositiu USB genera l'error Codi 10, desinstal·leu tots els dispositius de la categoria de maquinari dels controladors de bus sèrie universal al Gestor de dispositius com a part de la reinstal·lació del controlador. Això inclou qualsevol dispositiu d'emmagatzematge massiu USB, controlador d'amfitrió USB i concentrador arrel USB.
Reinstal·lar correctament un controlador, com a les instruccions enllaçades anteriorment, no és el mateix que simplement actualitzar un controlador. Una reinstal·lació completa del controlador implica eliminar completament el controlador instal·lat actualment i deixar que Windows el torni a instal·lar des de zero.
-
Actualitzeu els controladors del dispositiu. També és molt possible que la instal·lació dels darrers controladors per al dispositiu pugui corregir l'error del Codi 10, encara que aquests controladors fossin funcionals anteriorment.
Si funciona, vol dir que els controladors de Windows emmagatzemats que vau tornar a instal·lar abans estaven danyats o obsolets amb un problema que els controladors més actualitzats van corregir.
Assegureu-vos de comprovar els controladors més recents del vostre ordinador i del fabricant del dispositiu (si escau), ja que un pot tenir un controlador més recent disponible que l' altre.
- Instal·la les últimes actualitzacions de Windows. Microsoft sol llançar pedaços per a Windows, i alguns ordinadors no tenen instal·lats els paquets de servei més recents, qualsevol dels quals podria contenir una solució per a l'error Codi 10.
-
Suprimeix els valors UpperFilters i LowerFilters del registre. Dos valors concrets del Registre de Windows podrien estar danyats, provocant l'error.
Tot i que aquesta no és una solució molt habitual per a un problema de Codi 10, ho és per a molts altres codis d'error del Gestor de dispositius. No tingueu por de provar-ho si les idees anteriors no han funcionat.
-
Prova una versió del controlador anterior o una per a la versió anterior de Windows. Gairebé tots els fabricants continuen oferint controladors disponibles anteriorment als seus llocs web.
Aquest truc no funciona per corregir els errors del Codi 10 molt sovint i, quan ho fa, probablement vol dir que l'últim controlador proporcionat pel fabricant té problemes greus, però val la pena provar-ho abans de provar els següents passos.
Proveu de visitar el lloc web de DriverHub per instal·lar un controlador antic si no el trobeu al lloc web del fabricant.
-
Compreu un concentrador USB alimentat si apareix l'error Codi 10 en un dispositiu USB.
Alguns dispositius USB requereixen més potència de la que poden donar-li els ports USB de l'ordinador. En connectar aquests dispositius a un concentrador USB alimentat s'evita aquest problema.
-
Reemplaça el maquinari. Un problema amb el propi dispositiu de maquinari pot estar causant l'error Codi 10, en aquest cas substituir el maquinari és el següent pas lògic.
Una altra possibilitat, encara que no és molt probable, és que el dispositiu no sigui compatible amb la vostra versió de Windows. Sempre podeu comprovar l'HCL de Windows per estar segur.
- Si esteu segur que un problema de maquinari no està causant l'error Codi 10, podeu provar una instal·lació de reparació de Windows. Si això no funciona, proveu una instal·lació neta de Windows. No us recomanem que ho feu abans de substituir el maquinari, però potser haureu de provar-los si no us queden altres opcions.
Si us plau, feu-nos saber si heu corregit un error del Codi 10 mitjançant un mètode que no s'indica més amunt. Ens agradaria mantenir aquesta pàgina el més precisa possible.
Necessites més ajuda?
Si no voleu solucionar aquest problema vos altres mateixos, llegiu el nostre article Com puc arreglar el meu ordinador? per obtenir una llista completa d'opcions d'assistència, a més d'ajuda amb tot el camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els fitxers, triar un servei de reparació i molt més.
FAQ
Com puc arreglar un codi 43 al meu dispositiu USB?
Desconnecteu tots els vostres dispositius USB i apagueu l'ordinador. Al cap d'uns minuts, enceneu el vostre PC. Connecteu un dispositiu USB alhora per assegurar-vos que cadascun funcioni. Si un dispositiu activa l'error, proveu de resoldre problemes addicionals en aquest dispositiu específic.
Què és USB-C?
Els connectors USB tipus C són una variant del connector USB. La seva forma és d'aspecte ovalat petit i prim i no està "claujat" (utilitzable a cap costat). Admet els nous formats USB 3.2 i 3.1, però també és compatible amb versions anteriors.
