La Xbox One és una consola de videojocs popular, però com qualsevol tecnologia, de vegades té alguns problemes. De vegades, es nega a encendre. A diferència de la Xbox 360 i el seu anell vermell de la mort, la Xbox One no té tantes indicacions externes explícites per als problemes. Això vol dir que heu d'adoptar un enfocament que descarti els problemes del més probable al menys probable, sobretot si el dispositiu es nega a encendre's i ofereix un codi d'error.
Conclusió
Hi ha una sèrie de motius potencials pels quals la teva consola Xbox One no s'encén. La font d'alimentació pot estar defectuosa o connectada incorrectament. La consola es pot trencar o sobreescalfar. O, el controlador simplement necessita una recàrrega.
Com arreglar una Xbox One que no s'encén
Proveu algunes de les solucions següents abans de contactar amb Microsoft per a reparacions o comprar un dispositiu nou.
-
Assegura't que el teu controlador Xbox One estigui connectat. Si heu provat d'encendre la consola prement el botó Xbox del controlador, premeu el botó d'engegada de la consola. Si s'encén, substituïu les piles del controlador. A continuació, apagueu la consola i torneu-la a encendre amb el controlador. Si això falla, connecteu el controlador directament a la consola amb un cable USB i torneu-ho a provar. Si cap d'aquestes coses funciona, heu de substituir el controlador.
- Comprova la font d'alimentació. Assegureu-vos que el cable estigui ben col·locat a la consola i que estigui ben connectat a la presa de corrent. Si no, col·loqueu-lo als dos llocs i torneu-ho a provar. Si la consola encara no s'encén, comproveu el LED del bloc d'alimentació. Si no està encès, o si la llum parpelleja taronja, substituïu la font d'alimentació. És possible que hàgiu de fer reparar la consola si hi ha una llum blanca o taronja constant.
- Comprova la regleta. Si utilitzeu una regleta o un protector contra sobretensions, assegureu-vos que estigui encès i que funcioni correctament. Alguns tenen fusibles que bufen en una sobrecàrrega i protegeixen l'electrònica de danys. Comproveu altres elements connectats a la tira per assegurar-vos que aquests dispositius funcionen correctament i proveu una presa diferent a la tira. Si una presa de corrent de la regleta està morta, hauríeu de substituir-la immediatament.
-
Prova una presa de paret diferent. Agafeu la consola i la font d'alimentació a una altra presa, connecteu-la i comproveu si s'encén. Si ho fa, és probable que hi hagi un problema elèctric. Si altres elements de la vostra habitació i casa no funcionen, apagueu qualsevol cosa connectada a aquest circuit i aneu a la caixa de fusibles o a l'interruptor. Busqueu un interruptor que estigui a la posició off. Mou-lo a en i espera. Si tota la resta funciona, pot ser un problema amb la presa; poseu-vos en contacte amb un electricista autoritzat.
- Restableix la font d'alimentació interna. Desconnecteu els cables de la consola, la presa de corrent i la font d'alimentació i espereu deu segons. A continuació, torneu a connectar-lo i premeu el botó Xbox a la part frontal de la consola.
-
Assegureu-vos que la Xbox One tingui una ventilació adequada. Si la consola s'apaga al mig d'una sessió de joc i no es torna a engegar, és possible que s'estigui sobreescalfant. Traieu qualsevol objecte al voltant de la consola i col·loqueu-la de manera que les ventilacions de la carcassa puguin aspirar l'aire fàcilment.
És possible que vulgueu utilitzar aire enllaunat o un drap sec per netejar la pols de les reixetes si n'hi ha cap visible.
-
Comprova la configuració de la consola. Obriu el menú Configuració i trieu Potència i engegada La funció Instant-On posa la consola en mode de repòs quan l'apagas, en lloc d'apagar-lo completament. Això permet que la consola s'encengui més ràpidament, però també podria interferir amb l'inici. En lloc d'això, configureu-lo a Estalvi d'energia. A continuació, comproveu la configuració Apagat automàtic al mateix menú. Apagueu-lo si cal.
Image - Si cap de les solucions anteriors funciona, és possible que la vostra consola necessiti reparacions. Contacteu amb l'assistència al client de Xbox.
FAQ
Per què no s'encén el meu controlador de Xbox One?
Si el controlador de Xbox One no s'encén, comproveu les bateries i els seus contactes. Si encara teniu problemes, actualitzeu el microprogramari del controlador Xbox One i proveu de connectar el controlador mitjançant USB. El cable podria estar gastat o trencat.
Com soluciono la deriva del controlador de Xbox One?
Per arreglar la deriva del controlador de Xbox One, netegeu, substituïu o repara el coixinet del polze i, a continuació, substituïu les molles del sensor. És possible que hàgiu de substituir tota la unitat del polze.
GameStop pot arreglar la meva Xbox One?
Sí. Pots enviar per correu les teves consoles de jocs a GameStop, i ells les repararan per un preu.
Quant costa arreglar una Xbox One?
Depenent del problema, reparar la teva Xbox professionalment pot costar entre 100 i 250 dòlars. Si no pots arreglar-ho tu mateix, pots considerar comprar una nova Xbox One.
