Si tens problemes quan inicies Microsoft Word, el mode segur ajuda a reduir l'origen del problema. Com que Word carrega la clau de dades del registre, la plantilla Normal.dot i altres complements o plantilles a la carpeta d'inici de l'Office abans que us adoneu que hi ha alguna cosa malament, l'origen del problema no és immediatament aparent o fàcilment accessible. El mode segur ofereix una manera diferent d'iniciar Word que no carrega aquests elements.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Word per a Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 i Word 2013 a Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Com iniciar Microsoft Windows en mode segur
Per esbrinar si el problema rau en algun dels components esmentats anteriorment, seguiu aquests passos per iniciar Word en mode segur:
- Vés al menú de Windows Inici i selecciona Executa. O bé, premeu la drecera de teclat tecla de Windows+R.
-
Escriviu winword /safe i, a continuació, seleccioneu D'acord. O, manteniu premuda la tecla Ctrl i feu doble clic a la drecera de Word.
-
Quan s'obre Word, Mode segur apareix a la part superior de la finestra.
Troba el problema
Si el Word s'inicia correctament, el problema rau a la clau de dades del registre o alguna cosa a la carpeta d'inici de l'Office. Per solucionar problemes de Word, desactiveu els complements, utilitzeu la Utilitat de reparació d'Office o suprimiu també la subclau del registre de dades, ja que això podria ser la causa dels problemes d'inici a Word.
Per obtenir més ajuda per solucionar problemes de clau de dades del registre, consulteu la pàgina d'assistència de Microsoft Word.
Si Word no s'inicia correctament en mode segur o si no voleu editar el registre, torneu a instal·lar Word. Feu una còpia de seguretat de la vostra configuració abans de fer qualsevol canvi al registre.