Les carpetes de Mozilla Thunderbird de vegades poden perdre el seguiment de la seva estructura subjacent. Com a resultat, els missatges arxivats poden desaparèixer o els correus electrònics suprimits anteriorment poden reaparèixer de sobte. A continuació s'explica com reparar les carpetes Thunderbird en cas que això us passi.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a la versió 68.6.0 de Thunderbird per a Windows, macOS i Linux.
Com reparar les carpetes Thunderbird
Per fer que Thunderbird reconstrueixi l'índex de carpetes i que reflecteixi amb precisió els missatges que teniu actualment a la carpeta:
- Desactiva la comprovació automàtica de correu al Thunderbird com a precaució. Pot ser que això no sigui necessari, però pot evitar possibles conflictes.
-
Feu clic amb el botó dret a la carpeta que voleu reparar i seleccioneu Propietats al menú que apareix.
-
Vés a la pestanya Informació general i selecciona Repara la carpeta.
-
Seleccioneu D'acord.
No cal que espereu que finalitzi la reconstrucció abans de fer clic a D'acord; tanmateix, no hauríeu de fer res més a Thunderbird fins que no s'hagi completat el procés de reconstrucció.
Com reconstruir diverses carpetes al Thunderbird
Per fer que Thunderbird repari els índexs de diverses carpetes automàticament:
- Assegureu-vos que Mozilla Thunderbird no s'està executant.
-
Obre el directori del teu perfil de Mozilla Thunderbird a l'ordinador i selecciona la carpeta de dades del compte desitjat.
Els
comptes IMAP es troben a la carpeta ImapMail; Els comptes POP es troben a Correu/Carpetes locals.
-
Cloqueu els .msf fitxers que corresponen a les carpetes que voleu reconstruir i moveu-los a la paperera.
No suprimiu els fitxers corresponents sense l'extensió .msf. Per exemple, si veieu un fitxer anomenat Inbox i un altre fitxer anomenat Inbox.msf, manteniu el primer i suprimiu el segon.
- Inicieu el Thunderbird. El client de correu electrònic reconstruirà els fitxers d'índex.msf eliminats, reparant així les vostres carpetes.