Què cal saber
- Al panell de carpetes d'Outlook, feu clic amb el botó dret a Elements suprimits > Carpeta buida o feu clic amb el botó dret a Correu electrònic no desitjat > Carpeta buida.
- Al quadre de diàleg Suprimeix, seleccioneu Suprimeix-ho tot per confirmar.
- Restaura un missatge suprimit a Elements suprimits > Recuperar els elements suprimits d'aquesta carpeta. Seleccioneu el missatge > Restaurar.
Aquest article explica com esborrar tots els elements de la carpeta Elements suprimits i la carpeta de correu electrònic no desitjat a Outlook.com
Suprimeix permanentment tots els elements de la carpeta Elements suprimits
Quan suprimiu missatges al vostre compte d'Outlook.com, Outlook els trasllada a la carpeta Elements suprimits. Abans d'eliminar la brossa i els elements suprimits del vostre compte, reviseu-los per assegurar-vos que no us heu perdut res important.
Per buidar les carpetes Correu electrònic no desitjat i Elements suprimits:
- Obre Outlook.com.
- A la subfinestra Carpetes, feu clic amb el botó dret a la carpeta Elements suprimits.
-
Selecciona Carpeta buida.
Per suprimir el correu electrònic de la carpeta de correu no desitjat, feu clic amb el botó dret a la carpeta i seleccioneu Carpeta buida.
-
Al quadre de diàleg Suprimeix, seleccioneu Suprimeix-ho tot per confirmar que voleu suprimir tot el que hi ha a la carpeta de manera permanent.
Restaura els elements suprimits
Si suprimiu un missatge per error, o si configureu el vostre compte per buidar la carpeta Elements suprimits quan sortiu de la sessió i voleu rebre un correu electrònic, recupera el missatge.
-
Vés a la carpeta Elements suprimits i selecciona Recuperar elements suprimits d'aquesta carpeta.
-
Seleccioneu el missatge que voleu recuperar i trieu Restaurar.
- Outlook trasllada el missatge a la safata d'entrada.