Una de les millors maneres de mantenir les impressores i els escàners funcionant a nivells òptims durant més temps és amb neteja regular. Si observeu imatges amb ratlles, borroses, taques o distorsionades en imprimir documents o escanejar imatges, netegeu l'escàner o la impressora abans de pagar per una reparació o substitució costosa.
Tot i que la majoria de les impressores s'encarreguen d'això, l'execució manual del procés de neteja de la impressora pot fer meravelles, especialment en models antics o quan hi ha un ús elevat de la impressora.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 10, Windows 8, Windows 7 i macOS.
Com netejar una impressora amb la configuració de la impressora a Windows
Consulta el manual de la impressora per veure si té instruccions per executar el procés de neteja. Si no trobeu el manual i la impressora té una pantalla, és possible que pugueu localitzar el procés de neteja al dispositiu. Navegueu a Configuració, Opcions, Manteniment o alguna cosa semblant.
-
Accediu al menú de la impressora a Windows. Seleccioneu Menú Inici > Tauler de control > Veure dispositius i impressores.
Com a alternativa, cerqueu tauler de control mitjançant la cerca de Windows i, a continuació, seleccioneu Tauler de control.
-
Feu clic amb el botó dret a la impressora a la qual voleu accedir i, a continuació, seleccioneu Preferències o Propietats.
Algunes d'aquestes opcions poden ser específiques de la impressora. Consulteu les instruccions de la impressora per saber com iniciar les funcions de neteja del vostre model. Podeu trobar la majoria de guies d'usuari de la impressora cercant el model d'impressora a Google si no en teniu una còpia física.
- Seleccioneu Maquinari o Manteniment i, a continuació, cerqueu una opció per netejar la impressora.
Trobar la configuració de la impressora en un Mac
Si la vostra impressora està connectada a un ordinador Mac, podeu accedir a la utilitat de neteja des de les Preferències del sistema.
-
Al menú Apple, seleccioneu Preferències del sistema.
-
Seleccioneu Impressores i escàners.
- Trieu la impressora específica amb la qual esteu treballant.
-
Seleccioneu Opcions i subministraments.
- Cerqueu una opció Utilitat, que us portarà a obrir l'aplicació de la impressora. L'aplicació de la impressora conté la seva pròpia secció de neteja. Depenent del model d'impressora, és possible que no vegeu aquestes opcions.
Com netejar una impressora tu mateix
Si l'opció d'autoneteja no soluciona el problema, aconseguiu una mica d'alcohol isopropílic, un raspall petit o un hisop de cotó i un drap. A continuació, seguiu aquests passos:
- Obre el panell per accedir als cartutxos de tinta de la impressora. Traieu els cartutxos, un a la vegada, i utilitzeu l'alcohol i el hisop de cotó per netejar els punts de contacte de cada cartutx de tinta.
-
Abans de tornar a col·locar els cartutxos de tinta, traieu la unitat del capçal d'impressió i renteu qualsevol residu acumulat a la unitat. Si cal, remulleu-lo en una barreja d'1 a 1 d'alcohol isopropílic i aigua durant uns minuts.
La unitat del capçal d'impressió és la base gran on es troben els cartutxos de tinta.
- Assegureu-vos que tots els components estiguin ben secs abans de tornar-los a inserir a la impressora.
- Fes una prova d'impressió per aclarir-ho tot i assegurar-te que el procés de neteja ha tingut èxit. Accediu-hi a través del mateix menú de preferències on heu trobat l'opció d'auto-neteja.
Com netejar un escàner
La neteja d'un escàner s'explica per si mateix, però hi ha algunes coses que la gent pot perdre. Per a això, necessitareu un drap de microfibra i un netejador de vidre.
Podeu utilitzar alcohol isopropílic, però deixa ratlles si n'utilitzeu més d'una petita quantitat.
- Apaga l'escàner i desconnecta el cable d'alimentació.
- Utilitzeu un drap de microfibra sec per netejar el vidre i la part inferior de la tapa de l'escàner.
-
Si hi ha taques o residus al vidre, ruixeu una mica de netejavidres sobre el drap i, a continuació, netegeu el vidre.
No n'utilitzeu massa ni ruixeu directament sobre el vidre. Si una petita quantitat d'humitat entra a l'escàner, pot causar problemes.
-
Feu servir un drap de microfibra sec per netejar la humitat restant.
Eviteu utilitzar aire comprimit al vidre de l'escàner. Pot atrapar la pols a les vores del vidre. Aleshores, la pols pot passar per sota del vidre i causar més problemes.