Què cal saber
- A Windows, aneu a Propietats de la impressora > Manteniment > Neteja els capçals 6433 D'acord i seguiu les indicacions en pantalla.
- En un Mac, comproveu la carpeta Aplicacions per trobar una aplicació Utility per a la impressora.
- Per netejar manualment la impressora, traieu els capçals d'impressió i utilitzeu parts iguals d'aigua i alcohol isopropílic per netejar-los.
Aquest article explica algunes maneres de netejar els capçals d'impressió. Podeu utilitzar les funcions d'autoneteja en un PC o Mac amb Windows, o netejar els capçals d'impressió manualment.
Neteja els capçals d'impressió mitjançant un ordinador amb Windows
Les impressores d'injecció de tinta creen documents i fotografies d' alta qualitat. De vegades, els capçals d'impressió s'obstrueixen i la qualitat de la imatge es ressent. És possible que vegis taques o línies de tinta al paper. Tanmateix, netejar els capçals d'impressió és un procés ràpid i senzill.
Els controladors d'impressora de la vostra impressora ofereixen una manera de netejar els capçals d'impressió mitjançant el tauler de control de Windows.
Aquestes són instruccions generals. Comproveu la documentació de la impressora per veure les opcions de neteja al menú de la impressora o altres instruccions.
-
Obre el tauler de control. Utilitzeu el menú d'usuari avançat o el menú Inici, depenent de la versió de Windows.
-
Trieu Maquinari i so o Impressores i altre maquinari. L'opció que veieu depèn de la versió de Windows.
- Seleccioneu Dispositiu i impressores o Mostra les impressores instal·lades o les impressores de fax.
-
Cerca la teva impressora, fes clic amb el botó dret a la impressora i tria Propietats.
-
Vés a la pestanya Manteniment o Maquinari.
La majoria d'impressores haurien de tenir un conjunt similar d'opcions. Altres tenen funcions de neteja sota una pestanya Eines o Més opcions.
-
Seleccioneu una opció de neteja, com ara Neteja els capçals o Neteja els cartutxos. Si se us demana quins capçals d'impressió voleu desobstruir, seleccioneu Tots els colors si aquesta opció està disponible.
Si no veieu cap opció de neteja, consulteu el manual de la impressora. És possible que la impressora no tingui una funció d'auto-neteja.
-
Seleccioneu D'acord, Inici o una ordre similar per iniciar el procés de neteja. Seguiu les indicacions que apareguin a la pantalla.
Assegureu-vos que la impressora estigui engegada i que hi hagi paper carregat per si un full de prova forma part del procés de la impressora.
-
Segueix i respon les indicacions de la pantalla mentre la impressora es neteja. La impressora pot demanar imprimir una pàgina de prova. Si estàs satisfet amb els resultats, ja estàs. Repetiu el procés si la qualitat d'impressió és inacceptable.
Si després de dues neteges encara obteniu un resultat deficient, cerqueu una opció Neteja profunda. Com a alternativa, llegiu les instruccions de neteja manual al final d'aquest article.
Neteja els capçals d'impressió mitjançant un Mac
En un Mac, probablement la vostra impressora inclou una aplicació Utility que us permet comprovar els nivells de tinta i fer impressions de prova i diagnòstic. Cerqueu-lo a la carpeta Aplicacions.
Neteja manualment els capçals d'impressió
De vegades, un simple procés de neteja manual elimina la tinta obstruïda. Abans de començar, necessitareu aigua, alcohol isopropílic, un drap suau de microfibra o tovalloles de paper i un bol.
- Apaga i desconnecta la impressora.
- Traieu suaument els cartutxos d'injecció de tinta. Consulteu el manual de la impressora per obtenir informació específica sobre aquest procés.
-
Traieu suaument la safata del capçal d'impressió on es troben els cartutxos. Consulteu el manual de la impressora per obtenir informació específica sobre aquest procés.
Si els cartutxos d'impressió incorporen capçals d'impressió, ometeu aquest pas.
- Barreja mitja tassa d'aigua i mitja tassa d'alcohol isopropílic en un bol.
-
Coloqueu la unitat del capçal d'impressió a la barreja. Si els cartutxos tenen capçals d'impressió integrats, col·loqueu els cartutxos a la barreja d'un en un.
- Espereu dos minuts mentre la unitat del capçal d'impressió o els cartutxos estan asseguts.
- Traieu la unitat del capçal d'impressió o els cartutxos i assequeu-los completament amb un drap de microfibra o una tovallola de paper.
- Coloqueu la unitat del capçal d'impressió o els cartutxos a la impressora i imprimiu una pàgina de prova. Si s'imprimeix normalment, ja heu acabat. Si no esteu satisfet amb la qualitat d'impressió, és possible que hàgiu de remullar la unitat del capçal d'impressió o els cartutxos durant un període de temps més llarg.