Els auriculars tenen una varietat d'estils que van des d'auriculars amb cable tradicionals fins a dispositius Bluetooth sense fil més cars. Les funcions van des de la funcionalitat bàsica fins a la cancel·lació de soroll avançada i la integració de l'assistent digital.
Independentment del tipus d'auriculars que tingueu, hi ha moments en què alguns deixen de funcionar. Hi ha moltes solucions fàcils per provar que faran que els auriculars tornin a funcionar.
Aquest article aborda la resolució de problemes per a tot tipus d'auriculars, inclosos els sense fil, els estàndards i els auriculars.
Causes dels problemes dels auriculars
Els problemes tècnics dels auriculars són tan variats com el nombre de models disponibles. De vegades, un cable d'auriculars danyat o problemes de connectivitat Bluetooth fan que la presa d'auriculars no funcioni. Els auriculars amb cancel·lació de soroll, com els auriculars sense fil Bose QuietComfort 35 II i els auriculars Microsoft Surface, de vegades tenen dificultats per sincronitzar àudio i vídeo. Sovint, és frustrant activar o desactivar la funció de cancel·lació de soroll com s'ha previst.
Tot i així, hi ha moltes raons senzilles per les quals els auriculars no funcionen que abasten tots els tipus d'auriculars.
Com arreglar els auriculars que no funcionen
Hi ha una varietat de problemes tècnics que poden experimentar els auriculars i les solucions varien en funció de la causa. Per esbrinar per què els teus auriculars no funcionen, fes primer aquesta sèrie de comprovacions i després prova els consells suggerits per arreglar els auriculars trencats.
-
Enceneu els auriculars. Molts auriculars i auriculars tenen una bateria incorporada i no funcionaran si connecteu aquests dispositius a un auricular o una presa d'àudio sense encendre'ls.
L'interruptor d'encesa dels auriculars sol estar al costat d'un dels auriculars o d'una de les seves superfícies planes.
-
Apaga i torna a encendre els auriculars. Aquest consell tecnològic clàssic funciona amb ordinadors amb problemes i també pot funcionar amb auriculars que no funcionen.
Si els vostres auriculars no funcionen com haurien de funcionar, apagueu-los i torneu-los a encendre després de connectar-los i, a continuació, comproveu si això resol el problema.
-
Càrrega els auriculars Alguns auriculars, especialment els que tenen funcions millorades, com ara la cancel·lació de soroll i els llums LED integrats, depenen d'una font d'alimentació externa o d'una bateria. Si fa temps que no feu servir els auriculars, és possible que s'hagi esgotat la bateria i que s'hagi de recarregar.
Recarregueu la majoria dels auriculars mitjançant un port micro USB d'un dels auriculars.
- Comprova els requisits d'alimentació USBAlguns auriculars es poden connectar a un dispositiu mitjançant USB. Tanmateix, si aquesta connexió USB és necessària per alimentar els auriculars a més de rebre àudio, el seu rendiment pot patir quan es connecta a un ordinador portàtil desconnectat o a un dispositiu amb poca potència.
-
Comprova la compatibilitat USB. Tot i que alguns auriculars es poden connectar a una font d'àudio mitjançant USB, no tots els dispositius admeten auriculars USB. La majoria dels ordinadors haurien de poder connectar-se a un auricular USB, però algunes consoles de jocs, com la Xbox One, no funcionen amb auriculars USB.
Si un dispositiu no és compatible amb auriculars USB, hi ha poc que podeu fer. És possible que vulgueu canviar-los per auriculars que utilitzen Bluetooth o una presa d'àudio tradicional.
- Activeu el Bluetooth als auriculars. Si utilitzeu un conjunt d'auriculars sense fil, és possible que hàgiu d'activar l'interruptor Bluetooth perquè es connecti als vostres dispositius vinculats.
-
Apuja el volum. Si no sentiu res dels vostres auriculars, pot ser que hàgiu baixat el volum o silenciat els auriculars per accident.
Primer, puja el volum mitjançant els botons de volum integrats als auriculars (si tenen aquests botons). A continuació, comproveu el volum del vostre dispositiu vinculat.
-
Combina els auriculars Bluetooth amb el dispositiu. Els auriculars nous no envien àudio als vostres dispositius directament des de la caixa. Primer, heu de vincular els auriculars al vostre telèfon intel·ligent, a l'ordinador o a una altra font.
Les instruccions de vinculació de Bluetooth varien segons la marca i el model dels auriculars. Trobeu instruccions específiques de vinculació al manual del dispositiu o al lloc web del fabricant.
-
Torna els auriculars al telèfon o a l'ordinador. Traieu l'aparellament dels auriculars i, a continuació, torneu-los a enllaçar amb el telèfon o l'ordinador. De vegades, tornar a afegir els auriculars al dispositiu després de treure'ls pot solucionar problemes de connectivitat.
Per eliminar un aparellament Bluetooth en un Mac, seleccioneu Preferències del sistema > Bluetooth > nom dels vostres auriculars >X > Elimina Per treure els auriculars a Windows 10, obriu el Centre d'acció i seleccioneu Tota la configuració > Dispositius > el nom dels vostres auriculars > Suprimeix el dispositiu > Sí
- Desconnecteu els dispositius no utilitzats dels auriculars Una manera d'evitar conflictes és desvincular qualsevol cosa que no feu servir. Normalment podeu fer-ho des de l'aplicació d'auriculars associada, com ara l'aplicació Bose Connect per a auriculars i auriculars Bose, o seguir els passos anteriors en un PC o Mac.
-
Comprova la sortida d'àudio. Encara que hàgiu connectat correctament els auriculars, el vostre dispositiu podria estar enviant l'àudio a un altre lloc, per exemple, a un altaveu Bluetooth o a Apple TV.
El nom de la sortida d'àudio activa normalment es mostra a l'aplicació que produeix l'àudio. Per exemple, a Spotify, el nom de l'opció d'àudio apareix com a text verd a la part inferior de l'aplicació.
- Elimineu la connexió per cable. Una connexió per cable sovint pot anul·lar una connexió Bluetooth. Si carregueu els auriculars amb l'ordinador o l'ordinador portàtil, és possible que no es pugui reproduir l'àudio sense fil des del vostre telèfon intel·ligent o tauleta.
-
Comproveu si hi ha danys doblegant el cable Una causa habitual dels problemes dels auriculars és un cable d'àudio danyat. Per comprovar si el cable està danyat, poseu-vos els auriculars, reproduïu l'àudio des de la vostra font preferida i doblegueu el cable suaument a intervals de dos centímetres d'un extrem a l' altre.
Si escolteu breument l'estàtica o la font d'àudio entrant, el cable s'ha fet malbé en aquell moment i s'ha de substituir.
Feu només corbes suaus per comprovar si hi ha un cable danyat. Dobleu-lo com si l'estiguéss fent rodar per les vores d'una petita moneda. Doblar-lo bruscament fins al punt que es toqui pot causar el dany que esteu intentant detectar.
- Prova una aplicació diferent. Si escolteu l'àudio d'una aplicació específica però no escolteu cap so, és possible que l'aplicació sigui el problema. Si tanqueu l'aplicació i torneu a obrir-la, també podeu solucionar els errors que hàgiu experimentat.
- Comprova la presa d'àudio. És possible que la presa d'auriculars del vostre ordinador portàtil, tauleta o telèfon intel·ligent estigui trencada. Per veure si teniu una presa d'àudio trencada, proveu diversos trucs, com ara netejar la presa d'àudio o utilitzar auriculars o auriculars diferents.
- Comprova els auriculars en un altre dispositiu. Si és possible, fes servir els auriculars amb una font d'àudio diferent per veure si els auriculars funcionen.
- Proveu altres auriculars o auriculars al mateix dispositiu mentre feu servir la mateixa aplicació De manera semblant al consell anterior, fer-ho pot identificar on es troba el problema. Si trobeu el mateix problema, és possible que el problema sigui amb l'aplicació o el dispositiu al qual us connecteu i no amb els auriculars.
- Actualitza el microprogramari dels auriculars Molts auriculars moderns requereixen actualitzacions de microprogramari per corregir errors i funcionar correctament. Sovint podeu descarregar i instal·lar aquestes actualitzacions sense fil mitjançant l'aplicació oficial per a telèfons intel·ligents. Moltes marques també ofereixen fitxers d'actualització al seu lloc web oficial que podeu baixar i transferir mitjançant un cable USB.
- Actualitza el sistema operatiu de l'ordinador o dispositiu. Instal·lar la darrera actualització del sistema operatiu al dispositiu pot millorar la compatibilitat amb una àmplia gamma d'accessoris, inclosos els auriculars.
- Reinicieu l'ordinador, el telèfon intel·ligent o la tauleta. Un reinici pot solucionar una sèrie de problemes tecnològics, inclosos els associats amb un mal funcionament dels auriculars.
-
Desactiva el Bluetooth en dispositius que no s'utilitzen Si heu vinculat els vostres auriculars Bluetooth amb diversos dispositius, és possible que els auriculars s'estiguin connectant a un d'aquests altres dispositius en comptes del que voleu. Per solucionar-ho, desactiveu el Bluetooth a tots els vostres altres dispositius fins que els vostres auriculars es connectin al que preferiu.
És possible que hàgiu d'apagar i tornar a encendre els auriculars després de desactivar el Bluetooth als altres dispositius.
- Comprova si hi ha actualitzacions de controladors. L'actualització dels controladors és un gran pas per resoldre problemes quan qualsevol dispositiu té algun tipus de problema o genera un error.
