La majoria dels errors BSOD 0x0000004F són causats per problemes de programari o infeccions víriques, però els problemes de maquinari o controladors de dispositiu també són altres possibles causes.
L'error STOP 0x0000004F sempre apareixerà en un missatge STOP, més comunament anomenat pantalla blava de la mort (BSOD).
Qualsevol dels sistemes operatius basats en Windows NT de Microsoft podria experimentar l'error STOP 0x0000004F. Això inclou Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 i Windows NT.
0x0000004F Errors
Un dels errors següents o una combinació dels dos errors pot aparèixer al missatge STOP:
ATURA: 0x0000004F
NDIS_INTERNAL_ERROR
L'error STOP 0x0000004F també es pot abreujar com STOP 0x4F, però el codi STOP complet sempre serà el que es mostra al missatge STOP de la pantalla blava.
Si Windows es pot iniciar després de l'error STOP 0x4F, és possible que se us demani que Windows s'ha recuperat d'un missatge de tancament inesperat que mostra:
Nom de l'esdeveniment del problema: BlueScreen
BCCodi: 4f
Si STOP 0x0000004F no és el codi STOP exacte que esteu veient o NDIS_INTERNAL_ERROR no és el missatge exacte, consulteu la meva llista completa de codis d'error STOP i consulteu la informació de resolució de problemes per al missatge STOP que esteu veient.
Com corregir els errors STOP 0x0000004F
- Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet. És possible que l'error de pantalla blava STOP 0x0000004F no es torni a produir després de reiniciar.
Utilitzeu avastclear per desinstal·lar Avast Antivirus, suposant que el teniu instal·lat. Algunes versions d'Avast poden, en situacions molt específiques, provocar un BSOD 0x0000004F.
Si no podeu fer que Windows continuï funcionant el temps suficient per desinstal·lar Avast, proveu d'iniciar en mode segur i desinstal·leu-lo des d'allà. També podeu provar d'utilitzar un desinstal·lador de programa.
Si la desinstal·lació d'Avast soluciona el problema, descarregueu la darrera versió del seu lloc web i torneu a instal·lar-la. L'execució d'una instal·lació neta de l'última versió disponible és poc probable que torni a aparèixer el BSOD 0x0000004F.
Actualitzeu els controladors de la vostra targeta de xarxa si hi ha controladors actualitzats disponibles al vostre ordinador o fabricant de maquinari.
El BSOD 0x4F indica algun tipus de problema relacionat amb els controladors de xarxa (NDIS és l'acrònim de Network Driver Interface Specification) i la manera més ràpida de solucionar un possible problema amb els controladors de xarxa és simplement substituir-los (actualitzar).
Com que probablement no us proporcioneu cap informació més específica sobre el BSOD sobre quins controladors cal substituir, no us oblideu de comprovar si hi ha actualitzacions de la vostra targeta de xarxa sense fil, Bluetooth i dispositius de xarxa per cable.
Prova la memòria de l'ordinador. Alguns errors 0x4F es deuen a una memòria RAM defectuosa o fallada.
Haureu de substituir la memòria RAM que ha fallat les proves. No hi ha res reparable a la memòria del vostre sistema.
Realitza la resolució bàsica d'errors STOP. Aquests passos amplis de resolució de problemes no són específics de l'error STOP 0x0000004F, però com que la majoria dels errors STOP són tan similars, haurien d'ajudar a resoldre'l.
Necessites més ajuda?
Si no estàs interessat a solucionar aquest problema tu mateix, consulta Com puc arreglar el meu ordinador? per obtenir una llista completa de les vostres opcions d'assistència, a més d'ajuda amb tot el camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els vostres fitxers, triar un servei de reparació i molt més.
