L'executable del servei antimalware, també conegut com MsMpEng.exe, és un component bàsic de Windows Defender, el programari de seguretat predeterminat integrat a Windows 10. Si el vostre ordinador funciona lent, pot ser perquè MsMpEng.exe està acumulant la CPU recursos. Els problemes amb l'executable del servei antimalware poden impedir que Windows Update funcioni correctament.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 10.
Què causa un ús elevat de recursos executable del servei antimalware?
MsMpEng.exe pot fer que un disc dur o SSD funcioni especialment quan fa una exploració del sistema. Com altres programaris antivirus, Windows Defender realitza periòdicament exploracions per assegurar-se que no s'executa res en un ordinador que no hauria de ser, a més de la supervisió en temps real. Això no hauria de ser un problema en ordinadors portàtils i ordinadors de sobretaula de gamma alta. Tot i així, se sap que l'executable del servei antimalware utilitza una quantitat desproporcionada de recursos del sistema en ordinadors portàtils econòmics.
Podeu veure quina quantitat de CPU utilitza cada fitxer i procés actiu al Gestor de tasques de Windows.
Com solucionar l'ús elevat de la CPU executable del servei antimalware
Si MsMpEng.exe està acumulant recursos del sistema, espereu uns minuts. És possible que el sistema s'estigui fent una exploració completa i que, un cop s'hagi acabat, els recursos utilitzats per aquest procés tornin a la normalitat.
Si voleu assegurar-vos que una exploració com aquesta no es produeixi en el futur, també podeu prendre algunes mesures per tenir més control sobre què fa l'executable del servei antimalware i quan.
- Canvia la programació de Windows Defender. Si canvieu quan Windows Defender executa les seves exploracions, us pot donar una millor comprensió de l'ús dels recursos del sistema. Aquest canvi us permet controlar exactament quan es fan les exploracions i quanta potència del sistema consumeix.
- Afegiu MsMpEng.exe a la llista d'exclusió de Windows Defender. Un error pot fer que l'executable del servei antimalware s'escamini, utilitzant un munt de recursos del sistema en el procés. Per evitar que això passi, configureu Windows Defender perquè exclogui MsMpEng.exe.
-
Escaneja per virus i programari maliciós. És possible que el programari maliciós hagi causat problemes amb Windows Defender i hagi fet servir massa la CPU. Executeu una anàlisi amb una eina antivirus de tercers per assegurar-vos que no sigui així.
-
Desactiva Windows Defender. Windows Defender és una gran eina de seguretat, però si heu esgotat tota la resta, l'opció nuclear és desactivar Windows Defender completament.
L'activació de Windows Defender pot deixar un ordinador vulnerable a les amenaces de seguretat. Si aquesta solució va permetre actualitzar Windows correctament, reactiveu Windows Defender quan hàgiu acabat i assegureu-vos que només estigui activada l'opció Protecció en temps real..
