Clau per emportar
- El llançament de Stickers de Discord sembla el següent pas en el seu pla per convertir-se en una aplicació de missatgeria generalitzada.
- Alguns experts pensen que el llançament limitat de Discord per a Stickers pot significar que no està segur de com reaccionarà el mercat.
- Els experts creuen que, finalment, l'èxit de l'aplicació vindrà determinat per la comunitat que hagi creat.
La darrera actualització de Discord afegeix adhesius perquè els usuaris puguin compartir els seus missatges. Alguns creuen que Discord està fent una bona feina en la transició a una aplicació de missatgeria més convencional, mentre que altres experts creuen que la naturalesa limitada de les actualitzacions com els adhesius significa que Discord no està segur de com reaccionarà el mercat als seus nous moviments.
Durant els darrers mesos, Discord ha estat treballant dur per canviar la manera en què els usuaris el veuen. El que va començar com un lloc per als jugadors s'ha expandit i canviat ràpidament, amb Discord fins i tot canviant la seva marca per mostrar el moviment de l'aplicació per convertir-se en una plataforma de comunicació principal. Tot i que no està fent grans impulsos per superar les aplicacions de missatgeria populars com WhatsApp, alguns experts creuen que l'última actualització, que afegeix adhesius, podria ser l'empresa que prova el mercat.
"Hi ha una raó per la qual Discord només posa la funció d'etiqueta disponible per a uns quants seleccionats", va escriure Yaniv Masjedi, director de màrqueting de Nextiva, per correu electrònic. "Encara no estan segurs de la recepció del mercat i de si val la pena impulsar la inversió o no."
Per enganxar o no enganxar
Després del seu anunci inicial que Stickers arribaria a l'aplicació, Discord va continuar afirmant que només els usuaris canadencs d'escriptori i iOS tindrien accés a la nova funció, amb plans per arribar a altres regions més endavant.
Com és habitual amb Discord, el llançament basat en la regió no és cap novetat, i la companyia fins i tot toca el seu raonament per fer-ho a la publicació oficial de l'anunci al bloc de Discord, escrivint: "Per ajudar a fer segur que podem perfeccionar i evolucionar els nostres productes al millor possible, de vegades també confiem en llançaments més lents."
Discord va parlar de com li importa els comentaris de la comunitat i treballa dur per incorporar-los on pugui.
"La introducció dels adhesius és que Discord intenta posar-se al dia amb la competència existent", va escriure per correu electrònic Robby Elliott, instructor principal de PPM i PMO de Rego Consulting."Tot i que pot ser una cosa divertida i interactiva per als missatges, la prova de la seva eficàcia estarà en el llançament constant de més adhesius."
Elliott, que també té experiència treballant com a expert en comunicacions internes a Disney, també creu que l'ús d'emoticones de Discord funciona conjuntament amb els adhesius.
"Discord ja té la capacitat d'afegir emotes directament als missatges", va escriure. "I tot i que potser no tenen la funcionalitat actual dels adhesius, continuen transmetent el significat dels missatges prou bé."
Encara no estan segurs de la recepció del mercat i de si val la pena tirar endavant la inversió o no.
Si bé Discord s'ha canviat de nom per ser una aplicació de missatgeria més general, no es pot ignorar el fet que aplicacions com WhatsApp tenen un avantatge. Perquè Discord es mantingui al dia, haurà de destacar-se de la competència.
"Amb molts grans noms de la indústria general de les aplicacions de comunicació, no serà fàcil canviar d'opinió als usuaris fidels d'aquestes aplicacions", va dir Masjedi."No obstant això, si Discord pot fer que la seva interfície i la seva funció d'adhesiu siguin més atractives per a les masses, tindran l'oportunitat de dominar una quota de mercat important."
Avançar
Per a Elliott, sembla molt clar que Discord està prenent mesures per adoptar moltes de les funcions que estimen els usuaris d' altres aplicacions de missatgeria per atraure la gent. Amb una versió limitada, Discord pot recollir comentaris de la comunitat, mira què funciona i modifica les coses per ajudar-los a continuar escoltant els comentaris de la comunitat tant com sigui possible.
És important ser una aplicació que ofereix un producte bàsic gratuït, oferir addicions de pagament que milloren l'experiència de l'usuari. Elliott creu que Discord ja destaca per sobre de la resta d'aplicacions de missatgeria que hi ha oferint una "barreja de text, canals de veu i rols de comunitat", que permeten a la comunitat personalitzar-les com cregui convenient.
Si bé es pot opinar sobre els moviments que Discord està fent amb actualitzacions com la funció d'adhesius recentment llançats, en última instància, Elliot creu que l'èxit de l'aplicació estarà determinat per la comunitat que ha creat. Una comunitat amb la qual Discord pretén treballar i rebre comentaris, fins i tot compartint informes de transparència durant tot l'any per mantenir els usuaris al corrent.
Tot el que es pot fer ara és esperar i veure com evolucionen els adhesius al llarg de les proves d'una regió limitada, i si aquesta empenta per convertir-se en més popular val o no per a l'aplicació de missatgeria que abans es va centrar en el jugador.
