L'Assistent de Google controla el teu telèfon quan emets ordres de veu. Fixa cites, envia missatges de text i reprodueix música des d'una varietat d'aplicacions i serveis de streaming. Si alguna cosa va malament quan demaneu a Google Assistant que reprodueixi música, heu de provar alguns passos senzills per resoldre problemes.
Comprova els teus permisos
Un problema pot ser amb els vostres permisos. L'Assistent de Google no pot funcionar correctament si no té accés a l'aplicació de Google i a altres funcions bàsiques. Per exemple, l'Assistent de Google necessita accedir al micròfon del telèfon per escoltar les ordres de veu.
A continuació us expliquem com comprovar els permisos del vostre dispositiu Android i assegurar-vos que l'Assistent de Google tingui l'accés que necessita.
-
Obre Configuració i, a continuació, selecciona Aplicacions i notificacions.
Si teniu una versió d'Android anterior, potser haureu de seleccionar Aplicacions.
- Seleccioneu Google.
-
Seleccioneu Permisos.
Image -
Veureu una llista de Permès i Denegat aplicacions i funcions. A Denegat, toqueu una funció i, a continuació, toqueu Permetre per canviar el permís. Repetiu aquest procés fins que hàgiu donat permís a Google per accedir a les aplicacions i funcions que pugui necessitar.
Image En algunes versions d'Android, és possible que vegeu aquests permisos en forma de commutadors. Feu lliscar els commutadors a la posició On per activar el permís.
- Feu servir la fletxa enrere per tornar a Permisos d'aplicacions.
-
Selecciona la teva aplicació de música. Aquest exemple utilitza YouTube Music.
Altres serveis de música compatibles inclouen Spotify, Pandora, TuneIn i iHeartRadio.
- Seleccioneu Permisos.
-
Confirmeu que l'aplicació de música té permisos d'emmagatzematge i de micròfon. Si no, toca un permís denegat per permetre'l.
Image O activeu l'interruptor de commutació per obtenir un permís si així és com mostra aquesta funció el vostre dispositiu Android.
-
Amb els nous permisos activats, comproveu si s'ha resolt el problema i si l'Assistent de Google pot reproduir música.
Comprova el teu compte de Google enllaçat
El problema pot provenir de comptes de Google que no coincideixen. Algunes aplicacions de serveis de música, com ara YouTube Music, requereixen que l'Assistent de Google i l'aplicació de música estiguin vinculats al mateix compte de Google.
A continuació us expliquem com enllaçar el vostre dispositiu de l'Assistent de Google i el vostre servei de música al mateix compte de Google.
-
Al dispositiu Android, inicieu l'aplicació Google i, a continuació, seleccioneu Més.
Depenent de l'aplicació de Google o de la versió d'Android, el menú Més pot estar representat amb diversos símbols, com ara ⋮ Més, ☰ Més, o Més.
-
Comproveu el compte de Google a la part superior de la pantalla del menú. L'aplicació del servei de música ha d'estar enllaçada al compte que apareix aquí.
Image - Per canviar de compte de Google, seleccioneu la fletxa avall.
-
Seleccioneu el compte que voleu utilitzar amb l'Assistent de Google o toqueu Afegeix un altre compte i seguiu les indicacions a la pantalla per afegir un compte de Google nou al vostre dispositiu.
Image - Ara que la vostra aplicació Google està configurada amb el compte correcte, obriu l'aplicació de música i toqueu la icona Compte o Menú.
-
Si no heu iniciat la sessió al compte de Google correcte, seleccioneu la fletxa avall i, a continuació, seleccioneu el compte de Google correcte.
Image - Repetiu aquest procés per a qualsevol altra aplicació de servei de música que feu servir.
Estableix un nou servei de música predeterminat
Si l'Assistent de Google no pot reproduir música, configureu un nou servei de música predeterminat des dels vostres serveis enllaçats.
- Obre l'aplicació Assistent de Google i selecciona la teva imatge de perfil a l'extrem superior dret.
- A sota de Totes les configuracions, desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Música.
-
A sota de Els vostres serveis de música, seleccioneu un altre servei de música enllaçat. Comproveu si Google Assistant pot reproduir música des d'aquest servei.
Image
Enllaçar un compte de música nou
Si l'Assistent de Google encara no pot reproduir música després de configurar un altre servei com a predeterminat, enllaça una altra aplicació de música. A continuació s'explica com enllaçar un compte de servei de reproducció de música nou amb l'Assistent de Google:
- Obre l'aplicació Assistent de Google i selecciona la teva imatge de perfil a l'extrem superior dret.
- A sota de Totes les configuracions, desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Música.
-
Menys de Més serveis de música, toqueu un servei de música per enllaçar-lo al vostre compte.
Image -
Seleccioneu Enllaça el compte i, a continuació, inicieu la sessió al vostre compte si se us demana.
També teniu l'opció de crear un compte nou des d'aquí.
-
Heu afegit un servei de música nou a Els vostres serveis de música. Ara és una opció per seleccionar com a predeterminada.
Image - Repetiu els passos anteriors per a qualsevol servei de música addicional que vulgueu enllaçar. Comproveu si l'Assistent de Google pot reproduir música des dels nous serveis enllaçats.
Què cal fer quan l'Assistent de Google no reprodueix cançons a la vostra biblioteca
Google Assistant reprodueix música des de serveis de reproducció en temps real com YouTube Music i Spotify, així com música fora de línia de l'emmagatzematge local al teu dispositiu. Si tens problemes perquè Google Assistant reprodueixi música des del teu dispositiu, digues a la meva biblioteca al final de l'ordre de veu.
Per exemple, l'ordre Reprodueix a Sleater-Kinney a la meva biblioteca demana a Google Assistant que obri les cançons emmagatzemades localment de la banda Sleater-Kinney mitjançant la teva aplicació de música predeterminada.
Crea una llista de reproducció per resoldre altres problemes
La millor solució per a problemes difícils de resoldre i no específics és crear llistes de reproducció amb fitxers de música emmagatzemats al dispositiu i, a continuació, demanar a l'Assistent de Google que reprodueixi una d'aquestes llistes de reproducció.
Per exemple, crea una llista de reproducció a YouTube Music amb cançons emmagatzemades localment. Utilitza l'ordre Reprodueix [nom de la llista de reproducció creada].
Si l'Assistent de Google encara no pot reproduir cap dels vostres fitxers emmagatzemats localment, és possible que hàgiu d'esperar que Google alliberi una solució que solucioni una fallada específica o una incompatibilitat de dispositiu i servei. Visiteu el fòrum d'assistència oficial de l'Assistent de Google per obtenir informació addicional i per informar del vostre problema.
