Pot ser frustrant quan us asseieu amb l'iPad per veure el vostre programa de streaming preferit o YouTube i descobriu que els vídeos no es reproduiran a l'iPad. Aquí teniu diverses solucions que faran que el vostre iPad torni a reproduir vídeos en molt poc temps.
Aquestes instruccions s'apliquen als iPads amb iOS 12 i versions posteriors.
Comprova si hi ha interrupcions del servei
Si esteu intentant veure un vídeo a través d'iTunes, podeu comprovar la pàgina d'estat del sistema d'Apple per assegurar-vos que tots els serveis estiguin disponibles i funcionin al màxim nivell. Si esteu intentant veure un vídeo a través d'una aplicació que no sigui d'Apple, haureu de consultar el lloc web del desenvolupador de l'aplicació per assegurar-vos que el seu producte s'executa com hauria de ser.
Aquests llocs varien d'una aplicació a una altra, però les aplicacions més populars com YouTube o Netflix, en general, faciliten la cerca de si tenen problemes amb el seu servei. Sovint el publiquen a la pàgina de la seva empresa o a Twitter, i també hi ha diversos llocs, com ara Is The Service Down, que informen d'interrupcions de diversos serveis.
Tanca les aplicacions i reinicia l'iPad
Si el vostre iPad està connectat a Internet, és possible que només necessiti un reinici ràpid. Tanqueu totes les aplicacions accedint a la pantalla multitasca i fent lliscar cap amunt a cada aplicació. Podeu obrir la pantalla multitasca fent doble toc al botó Inici o fent lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla i mantenint el dit al mig de la pantalla fins que aparegui la multitasca.
Després, reinicieu l'iPad mantenint premuts els botons Inici i Sleep/Wake durant uns quants segons fins que aparegui el logotip d'Apple. Un cop reinicieu l'iPad, proveu de tornar a carregar el vídeo. Si encara no es reprodueix, prova el pas següent.
Assegureu-vos que les vostres aplicacions i iOS estiguin actualitzades a les últimes versions
És possible que algunes de les teves aplicacions no funcionin entre elles perquè el teu iPad o les seves aplicacions estan obsoletes. Per baixar la darrera versió del sistema operatiu del teu iPad:
-
Obre la Configuració de l'iPad.
-
Toqueu General.
-
Seleccioneu Actualització del sistema. Si hi ha una actualització disponible, veureu un número vermell per indicar-ho.
- Seguiu les indicacions a la pantalla per actualitzar el vostre iPad.
També podeu veure si hi ha actualitzacions disponibles per a diverses aplicacions que poden estar causant problemes amb la reproducció de vídeo. Així és com.
-
Obre la App Store.
-
Toqueu Actualitzacions a l'extrem inferior dret de la pantalla.
- Comprova si les aplicacions que intentes utilitzar per veure un vídeo necessiten actualitzar-se, ja sigui YouTube, Hulu, etc. Si ho fan, toca Actualitza per baixa la nova versió.
Descarregueu el vídeo en lloc de reproduir-lo en temps real
Hi ha molts vídeos d'iTunes disponibles per baixar-los i reproduir-los directament des del vostre iPad en lloc de transmetre el vídeo des de l'aplicació. Emmagatzemar una pel·lícula de manera nativa pot ser útil si en voleu desar-ne una per veure-la quan no tingueu accés a Wi-Fi o si teniu problemes de connexió en determinats moments.
Quan el vídeo estigui obert, cerca una icona que sembli un núvol amb una fletxa cap avall. Si hi ha prou espai al dispositiu, toca aquesta icona per baixar el vídeo i mirar-lo fora de línia.
Prova un restabliment de fàbrica
Si falla tota la resta, és possible que hàgiu de restablir l'iPad a la configuració predeterminada de fàbrica. Tingueu en compte que això esborrarà tot el que hi ha al vostre dispositiu. També hauràs de tornar a baixar les aplicacions que vulguis, tot i que les aplicacions de pagament encara estaran disponibles, ja que estan vinculades al teu ID d'Apple, no al teu dispositiu específic. Si aquesta és l'opció que voleu prendre, feu una còpia de seguretat de qualsevol cosa que vulgueu conservar i, a continuació, apreneu a restablir l'iPad i a esborrar tot el contingut per restablir correctament l'iPad.