Què cal saber
- En un dispositiu: inicieu la sessió a iCloud i desplaceu-vos fins a Dispositius. Trieu un dispositiu i premeu Suprimeix del compte.
- En línia: inicieu la sessió a iCloud > Gestiona el compte > Gestiona la teva privadesa > Sol·licita la supressió del teu compte.
- A continuació, trieu un motiu > accepteu les condicions > doneu un correu electrònic nou > contacteu amb l'assistència d'Apple amb el codi.
Aquest article explica com esborrar permanentment el vostre compte d'iCloud, que forma part del vostre ID d'Apple. També inclou com desactivar els dispositius del vostre compte, una mesura molt menys dràstica i permanent.
Abans de suprimir, això és el que perdràs
Abans de seguir les instruccions pas a pas per suprimir el vostre compte de correu electrònic d'iCloud, fem una ullada a què passa exactament quan se suprimeix el compte:
- Contingut o compres a Apple iBooks, iTunes ja no estarà disponible.
- Totes les fotos, vídeos i documents emmagatzemats a iCloud se suprimiran permanentment.
- No podreu iniciar la sessió per rebre iMessages i iCloud Mail ni rebre trucades de FaceTime.
- També perdràs l'accés a Apple Pay, iCloud Keychain, Tornar al meu Mac, Troba el meu iPhone, Game Center i Continuity.
- També es perdrà qualsevol aplicació de tercers carregada als vostres dispositius que emmagatzemin dades a l'iCloud.
- Qualsevol cita que hàgiu programat a l'Apple Store es cancel·larà. Qualsevol cas d'Apple Care obert es tancarà permanentment i no estarà disponible. Si teniu dubtes específics, visiteu la pàgina de preguntes freqüents d'Apple per obtenir més informació.
La supressió del vostre ID d'Apple és permanent. Tingueu en compte que suprimir el vostre compte de correu electrònic d'iCloud no és una solució ràpida. Tot el procés d'eliminació del compte d'Apple pot trigar fins a set dies. Això es deu al fet que Apple haurà de verificar que tu, i no una altra persona, estàs demanant que se suprimeixi el compte.
Si hi ha alguna possibilitat que vulgueu accedir al vostre compte en el futur, considereu la possibilitat de desactivar-lo temporalment en lloc de suprimir-lo completament. Si encara voleu continuar i suprimir el vostre compte de correu electrònic d'iCloud de manera permanent, seguiu aquests passos:
Conclusió
Com que suprimir el correu electrònic d'Apple iCloud és permanent, assegura't de baixar tots els fitxers del teu iPhone, iPad, ordinador Apple i des de l'iCloud. A més de les fotos i els vídeos, és possible que també vulgueu fer còpies de seguretat de correus electrònics, esdeveniments del calendari, contactes i compres d'iTunes i iBooks.
Elimina els dispositius associats a l'identificador d'Apple abans de suprimir el compte d'iCloud
Abans d'eliminar el vostre compte, preneu-vos el temps per eliminar qualsevol dispositiu Apple associat al vostre ID d'Apple. Aquest pas farà que sigui molt més fàcil iniciar la sessió amb un nou ID d'Apple.
-
Inicieu la sessió al vostre compte d'iCloud a Apple.
Image -
Un cop hàgiu iniciat la sessió, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Dispositius.
Image - Feu clic a la imatge del dispositiu i apareixerà una finestra emergent per a cadascun amb els detalls del dispositiu.
-
A la part inferior de la finestra emergent, feu clic a les paraules, Elimina del compte.
Image - Fes això per a cada dispositiu de la pàgina del teu compte fins que s'eliminin tots els dispositius.
Feu servir la pàgina de dades i privadesa d'Apple per suprimir permanentment el vostre compte de correu electrònic d'identificació d'Apple
Un cop hagis baixat tots els teus fitxers i compres i hagis tancat la sessió de tots els teus dispositius, ja estàs preparat per suprimir permanentment el teu compte d'identificació d'Apple. Així és com:
- Si no heu iniciat la sessió, torneu a iniciar la sessió al vostre compte d'iCloud a Apple.
-
Feu clic a les paraules, aneu a la pàgina del vostre compte d'identificació d'Apple a Gestiona el compte.
Image - Desplaça't cap avall fins a la secció Dades i privadesa a la part inferior i fes clic a Gestiona la teva privadesa.
-
La part inferior de la pàgina és l'opció per Suprimir el vostre compte. Feu clic a Sol·licitud per suprimir el vostre compte.
Image -
Apareixerà una finestra emergent que us demanarà que seleccioneu un motiu per a la sol·licitud.
Image -
Apple us recordarà que reviseu la informació sobre la supressió del vostre compte. Feu clic a continua, i per revisar els Termes i condicions de supressió i per marcar la casella per confirmar que hi accepteu.
- Apple us demanarà informació de contacte per enviar-vos actualitzacions de l'estat del compte. Proporcioneu una adreça electrònica NO associada al compte que esteu suprimint.
- Apple us proporcionarà un codi d'accés únic, que haureu de contactar amb l'assistència d'Apple. També podeu utilitzar aquest codi per cancel·lar el procés d'eliminació del compte.
Apple suprimirà el compte permanentment en un termini de 7 dies. Durant aquest període, el vostre compte d'identificació d'Apple romandrà actiu.
