Què cal saber
- Vés a la pàgina Suprimeix el meu compte de Yahoo i introduïu el vostre nom d'usuari. A continuació, seguiu les instruccions per desactivar el vostre compte.
- Per tancar un compte de Yahoo Mail Premium amb British Telecommunications (BT), poseu-vos en contacte amb BT directament.
- Tancar el vostre compte de Yahoo no cancel·la els càrrecs automàtics associats al vostre compte.
Aquest article explica com esborrar un compte de correu electrònic de Yahoo. Les instruccions s'apliquen a la versió del navegador web de Yahoo Mail.
Com esborrar el vostre compte de correu de Yahoo
Podeu tancar tot el vostre compte de Yahoo Mail i revocar l'accés a la vostra adreça de correu electrònic, eliminar tots els vostres correus electrònics i evitar que la gent us enviï missatges.
-
Obre la pàgina Yahoo Delete User i introdueix el teu nom d'usuari. Feu clic a Següent.
Si no veus cap opció per cancel·lar el teu compte i penses que pots tenir un compte de BT Yahoo Mail, consulta a continuació.
Podeu recuperar la contrasenya oblidada del correu electrònic de Yahoo si no esteu segur de quina és.
-
Introdueix la teva contrasenya. Si teniu una clau de compte configurada, Yahoo enviarà un missatge al vostre telèfon mòbil per autenticar-vos.
Image -
Llegiu el text de la pàgina titulada "Abans de continuar, tingueu en compte la informació següent". Detalla què perdràs quan suprimiu el vostre compte de Yahoo Mail. Premeu Continua suprimint el meu compte.
Image - Introduïu la vostra adreça de correu electrònic una vegada més al camp proporcionat.
-
Seleccioneu Sí, tanqueu aquest compte.
Sabeu que ha funcionat si veieu un missatge que diu "El vostre compte s'ha desactivat i s'ha programat per suprimir-lo".
Image - Premeu Ho entenc per tornar a la pàgina d'inici de Yahoo.
En alguns casos, Yahoo no ho suprimirà tot fins a 180 dies, però això depèn en gran mesura del país des del qual us heu registrat. Les dades connectades a un compte de Yahoo Finance Premium es poden conservar durant tres anys naturals.
Què significa suprimir un compte de Yahoo Mail?
El fet de suprimir un compte de Yahoo Mail significa no només que els vostres correus electrònics s'eliminaran i perdràs l'accés al teu compte, sinó que ja no tindreu accés a la configuració de My Yahoo, al vostre compte de Flickr i a les fotos, i altres dades emmagatzemades als serveis de Yahoo.
Un cop tanquis el teu compte de Yahoo Mail, qualsevol persona que intenti enviar un missatge a l'adreça electrònica rebrà immediatament un missatge d'error de lliurament. Per evitar confusions i preocupacions, assegureu-vos d'informar als vostres amics i contactes que esteu a punt de tancar el vostre compte de Yahoo Mail, tant des de l'adreça de correu electrònic que voleu utilitzar en el futur (perquè puguin respondre fàcilment per contactar amb vos altres) com des del vostre compte. Adreça de correu de Yahoo (per assegurar-se que s'ha rebut el missatge).
Si pagueu per algun servei de subscripció de Yahoo, recordeu de cancel·lar aquestes subscripcions primer per evitar pagaments inesperats. El mateix passa si teniu una subscripció a Flickr Pro.
Conclusió
Si teniu el vostre compte de Yahoo Mail amb British Telecommunications (BT), no podeu cancel·lar el servei mitjançant la pàgina de terminació del compte de Yahoo Mail. Tanmateix, podeu contactar directament amb BT per suprimir el vostre compte de Yahoo Mail Premium.
Coses per recordar
Aquí hi ha algunes coses importants que cal tenir en compte quan es tracta d'esborrar el vostre compte de Yahoo:
- Què passarà amb el meu nom d'usuari i adreça de correu electrònic de Yahoo Mail? El vostre nom d'usuari i l'adreça de correu electrònic estaran disponibles perquè els altres els puguin utilitzar en el futur, de manera que poden rebre missatges destinats per a tu si els remitents encara fan servir la teva adreça electrònica antiga.
- Puc reactivar un compte de correu de Yahoo tancat? Sí, podeu reactivar el vostre compte fins i tot després d'haver-lo marcat per suprimir-lo. Per tornar a obrir un compte de Yahoo Mail suprimit, només cal que inicieu sessió al compte dins dels 30 dies posteriors a la supressió. Podeu fer-ho a través de la pàgina web normal de Yahoo Mail. Un cop hàgiu reactivat el compte, podeu començar a rebre correus electrònics una vegada més, però tingueu en compte que no podreu veure cap correu electrònic que s'hagi enviat al compte mentre estava tancat.
- Què passa amb els correus electrònics enviats a la meva adreça després de tancar el meu compte de correu de Yahoo? Mentrestant (a partir del moment que tanqueu el compte), els remitents intenten enviar missatges al vostre compte l'adreça del compte de Yahoo Mail suprimida rebrà un missatge d'error de lliurament.
El missatge podria dir alguna cosa com això:
Error de lliurament SMTP 554: dd Ho sentim, el vostre missatge a @yahoo.com no es pot lliurar. Aquest compte s'ha desactivat o interromput [102]. - mta.mail..yahoo.com
No obstant això, aquest missatge ja no es veurà si reactiveu el vostre compte tal com es descriu més amunt.
FAQ
Com es canvia la contrasenya de Yahoo Mail?
Per canviar la contrasenya, inicieu sessió a Yahoo Mail i aneu a Informació del compte. A la secció Seguretat del compte, seleccioneu Canvia la contrasenya i seguiu les instruccions.
Com bloquejar els remitents no desitjats a Yahoo Mail?
Per bloquejar el correu dels remitents no desitjats, inicieu sessió a Yahoo Mail i aneu a Configuració. A la secció Seguretat i privadesa, cerqueu adreces bloquejades i seleccioneu Afegeix. Escriu l'adreça del remitent.
Com s'afegeix un contacte a Yahoo Mail?
Per afegir automàticament algú com a contacte quan us enviï un correu electrònic, inicieu sessió a Yahoo Mail i obre Configuració. Seleccioneu Contactes > Habilita.
