Què cal saber
- Seleccioneu el missatge i premeu Maj+ Suprimeix. Seleccioneu Sí per confirmar.
- Per desactivar el missatge de confirmació: seleccioneu Fitxer > Opcions > Avançat. A continuació, desmarqueu la casella de selecció Sol·licitud de confirmació.
- Per suprimir permanentment el contingut de la carpeta Elements suprimits: feu clic amb el botó dret a la carpeta Elements suprimits i seleccioneu Carpeta buida.
Aquest article explica com esborrar correus electrònics d'Outlook de manera permanent, sense passar per alt la carpeta Elements suprimits. Els elements suprimits permanentment no es poden recuperar. Les instruccions cobreixen Outlook 2019, 2016, 2013 i 2010; i Outlook per a Microsoft 365.
Suprimir permanentment un correu electrònic a Outlook Beyond Recovery
Per suprimir permanentment un missatge (sense tenir el missatge, aneu a la carpeta Elements suprimits) a l'Outlook:
-
Seleccioneu el missatge que voleu suprimir permanentment.
Per suprimir permanentment una carpeta a l'Outlook, aneu a la subfinestra Carpetes i seleccioneu la carpeta.
- Premeu Maj+ Supr. O bé, aneu a la pestanya Inici, manteniu premuda Maj i seleccioneu Suprimeix.
-
S'obre un quadre de diàleg que t'avisa que el missatge se suprimirà permanentment.
- Seleccioneu Sí.
Desactiva el diàleg de confirmació per suprimir permanentment a Outlook
Per evitar que Outlook demani una confirmació cada vegada que suprimiu un missatge:
-
Vés a la pestanya Fitxer.
-
Seleccioneu Opcions.
- Al quadre de diàleg Opcions d'Outlook, seleccioneu Avançat.
-
A la secció Altres, desmarqueu la casella de selecció Demanar confirmació abans de suprimir permanentment els elements.
- Seleccioneu D'acord.
Buidar la carpeta d'elements suprimits a Outlook
Quan voleu suprimir permanentment tots els correus electrònics que s'han enviat a la carpeta Elements suprimits d'Outlook, feu servir el ratolí o el menú d'Outlook.
Buidar la carpeta d'elements suprimits amb el ratolí
-
Feu clic amb el botó dret a la carpeta Elements suprimits del compte o fitxer PST que voleu buidar.
-
Selecciona Carpeta buida.
-
S'obre un quadre de diàleg que t'avisa que tot el que hi ha a la carpeta Elements suprimits se suprimirà permanentment.
- Seleccioneu Sí.
Buidar la carpeta d'elements suprimits del menú d'Outlook
- Seleccioneu la carpeta Elements suprimits.
-
Vés a la pestanya Carpeta.
- Al grup Neteja, seleccioneu Carpeta buida.
Buidar la carpeta d'elements suprimits quan es tanqui Outlook
No cal que buideu la carpeta Elements suprimits. En lloc d'això, configureu Outlook per eliminar automàticament i permanentment els correus electrònics de la carpeta Elements suprimits quan tanqueu Outlook.
Per suprimir tots els elements de la carpeta Elements suprimits quan es tanqui Outlook:
- Vés a la pestanya Fitxer.
- Seleccioneu Opcions.
- Al quadre de diàleg Opcions d'Outlook, seleccioneu Avançat.
-
A la secció Inici i sortida d'Outlook, seleccioneu la casella de selecció Buida les carpetes d'elements suprimits en sortir d'Outlook.
- Seleccioneu D'acord.
Per què Outlook manté una carpeta d'elements suprimits?
La carpeta Elements suprimits d'Outlook és una manera convenient de gestionar els missatges que ja no voleu. La carpeta Elements suprimits és una ubicació temporal per als missatges que suprimiu i facilita la recuperació d'elements suprimits accidentalment.
Si voleu assegurar-vos que un missatge no es pot recuperar, suprimiu-lo i després buideu la carpeta Elements suprimits. Quan buideu aquesta carpeta, tots els missatges, contactes i altres elements de la carpeta també se suprimiran permanentment.
Quan voleu evitar enviar un missatge a la carpeta Elements suprimits i voleu que el missatge se suprimeixi permanentment, hi ha una opció.