Què cal saber
- Aneu a la pàgina d'inici de sessió d'AOL i introduïu el vostre correu electrònic. Premeu Següent > He oblidat la meva contrasenya.
- A continuació, trieu una opció de restabliment, introduïu el codi, premeu Crea una nova contrasenya, introduïu el codi de verificació i premeu Verifica.
Aquest article explica com restablir la contrasenya de correu electrònic d'AOL. Aquestes instruccions s'apliquen a la versió d'escriptori d'AOL Mail.
Procediment de restabliment de la contrasenya de correu AOL
- Vés a la pàgina d'inici de sessió d'AOL Mail.
-
Introduïu el vostre nom d'usuari d'AOL.
Si no recordeu el vostre nom d'usuari d'AOL, aneu a la pàgina d'Ajudant d'inici de sessió, introduïu la vostra adreça electrònica o el vostre número de telèfon de recuperació i, a continuació, seguiu els passos per recuperar el vostre nom d'usuari.
-
Feu clic a Següent.
-
Clic He oblidat la meva contrasenya.
- Trieu una de les opcions de restabliment de la contrasenya. Depenent de com configureu el vostre compte, és possible que pugueu triar el vostre número de telèfon o adreça de correu electrònic. Si no tens accés a cap d'ells, tria Necessito més opcions.
-
Introdueix el codi enviat al teu telèfon o al correu electrònic de recuperació.
- Seleccioneu Creeu una contrasenya nova per restablir la vostra contrasenya de correu AOL. Consulteu els consells següents per obtenir ajuda per recordar la vostra contrasenya.
- Introduïu el codi de verificació i, a continuació, seleccioneu Verifica.
- Inicieu la sessió al vostre compte de correu d'AOL amb la vostra nova contrasenya.
Sempre podeu provar el vostre navegador
Les versions actuals de la majoria de navegadors d'Internet ofereixen una funció d'emplenament automàtic. Ho veureu quan introduïu un nom d'usuari i una contrasenya per primera vegada en un lloc protegit amb contrasenya. El navegador normalment presenta una finestra emergent que us pregunta si voleu desar la informació d'inici de sessió.
Si heu visitat el lloc AOL Mail recentment, és possible que hàgiu desat el vostre nom d'usuari i contrasenya mitjançant aquesta funció, en aquest cas el navegador omple el camp de contrasenya automàticament. Si no, feu clic al quadre de text Contrasenya per mostrar les contrasenyes coincidents en un menú desplegable i, a continuació, trieu la contrasenya adequada.
Com a alternativa, consulteu el lloc d'ajuda del navegador per esbrinar on anar a la configuració del navegador per esbrinar on s'emmagatzema la contrasenya, com recuperar-la i com activar o desactivar la funció. El procediment és similar en tots els navegadors.
Conclusió
Oblidar les contrasenyes és un fet habitual, tan comú com les contrasenyes. En lloc de mantenir una llista manuscrita o confiar en la vostra memòria, emmagatzemeu les contrasenyes en un gestor de contrasenyes. Hi ha diverses opcions segures disponibles, des d'emmagatzemar-les en un navegador fins a descarregar programes de tercers (alguns gratuïts i altres de pagament). Comproveu qualsevol mètode que utilitzeu per assegurar-vos que les contrasenyes s'emmagatzemen en un format xifrat de manera que persones no autoritzades no les puguin desxifrar fàcilment.
Consells per crear contrasenyes segures
Tingues en compte aquests consells per crear una contrasenya segura:
- Eviteu utilitzar res obvi, com ara 123456 o la meva contrasenya.
- Com més llarga sigui la contrasenya, més segura és.
- No utilitzeu lletres al costat de les altres al teclat o que segueixen un patró evident, com ara les quatre cantonades del teclat del telèfon.
- No feu servir la mateixa contrasenya que feu servir en un altre lloc. Feu que cada contrasenya de cada lloc sigui única.
- No creeu una contrasenya en dades personals com ara dates de naixement, adreces i números de telèfon.
- Canvia la teva contrasenya d'AOL de tant en tant.