És probable que els vostres comptes de correu electrònic es trobin entre els vostres serveis basats en contrasenyes als quals accediu amb més freqüència, de manera que perdre o oblidar la vostra contrasenya de correu electrònic és molt important. No obstant això, podeu recuperar aquesta contrasenya fàcilment, sense utilitzar el procediment de contrasenya perduda del vostre servei de correu electrònic, habitualment complicat. És probable que la vostra contrasenya estigui emmagatzemada en el que Apple anomena un clauer com a part de la funció d'emmagatzematge de contrasenyes integrada del Mac.
La informació d'aquest article s'aplica a Mac amb macOS Catalina (10.15) a OS X Mavericks (10.9) i dispositius iOS amb iOS 13, 12 o 11.
Què és un clauer?
Els clauers contenen informació d'inici de sessió, com ara noms de compte i contrasenyes, de forma segura i encriptada per a aplicacions, llocs web, serveis i altres llocs virtuals que visiteu a l'ordinador.
Quan configureu Apple Mail o un altre servei de correu electrònic, l'iCloud Keychain us demanarà que deseu el vostre nom d'inici de sessió i contrasenya. Aquesta informació s'emmagatzema de manera segura en un clauer del vostre dispositiu Apple, així com a iCloud, si l'activeu a les Preferències del sistema del Mac. Si oblideu la contrasenya de correu electrònic, podeu recuperar-la des del Keychain al vostre Mac o un dispositiu iOS.
Com trobar la utilitat d'accés al clauer
Trobeu la utilitat d'accés al clauer al vostre Mac a Aplicacions > Utilitats > Accés al clauer.
Cada compte d'usuari en un Mac té un inici de sessió i un clauer separats.
Trobeu una contrasenya a la utilitat d'accés al clauer
Trobar una contrasenya oblidada al Keychain és relativament senzill.
-
Ordeneu els clauers tocant la capçalera de la columna Nom o Tipus perquè la contrasenya de correu electrònic sigui més fàcil de trobar.
Image -
Aneu al quadre de cerca a l'extrem superior dret de la pantalla, introduïu el nom del vostre proveïdor de correu electrònic o qualsevol altre detall que recordeu sobre el vostre compte de correu electrònic, com ara el vostre nom d'usuari i, a continuació, premeu Tecla Enter.
Image -
A la secció Categoria del tauler esquerre, feu clic a Contrasenyes i desplaceu-vos fins que trobeu el vostre compte de correu electrònic.
Image -
Feu doble clic al compte de correu electrònic corresponent. Per defecte, la vostra contrasenya no és visible. Feu clic a la casella de selecció Mostra la contrasenya i introduïu les vostres credencials d'inici de sessió per veure la vostra contrasenya.
Image
Desmarqueu la casella Mostra la contrasenya abans de tancar la finestra Accés al clauer per protegir la vostra privadesa.
Trobeu una contrasenya emmagatzemada a l'aplicació Safari
Hi ha una manera més senzilla de trobar les contrasenyes emmagatzemades mitjançant l'aplicació Safari en un Mac.
-
Obre Safari, vés al menú Safari i tria Preferències.
Image -
Feu clic a la pestanya Contrasenyes i, a continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte d'usuari de Mac.
Image -
Introduïu el nom del proveïdor de correu electrònic que busqueu al camp de cerca. Mentre escriviu, els resultats apareixen a la pantalla.
Image -
Seleccioneu el compte desitjat als resultats per revelar la contrasenya.
Image
Accés a contrasenyes de correu electrònic en dispositius iOS
Keychain Access se sincronitza amb iCloud, de manera que podeu utilitzar-lo en dispositius iOS com ara iPads i iPhones per recuperar les contrasenyes perdudes. No està activat de manera predeterminada, però podeu activar-lo tocant Configuració > [el vostre nom] > iCloud > Clauer i després moveu el clauer iCloud a l'interruptor de commutació On (verd) posició.
Amb el clauer actiu, és fàcil localitzar les contrasenyes oblidades als vostres dispositius iOS:
- Toqueu Configuració i seleccioneu Contrasenyes i comptes.
- Toqueu Contrasenyes de llocs web i d'aplicacions.
- Autentiqueu-vos amb FaceID o Touch ID quan se us demani.
-
Desplaceu-vos cap avall fins al compte de correu electrònic (o introduïu-lo al camp de cerca per localitzar-lo) i toqueu-lo per veure la contrasenya del correu electrònic.
Image
