La cronèmica és l'estudi de com s'utilitza el temps en la comunicació. Els antropòlegs que se centren en la cronèmica observen les normes culturals pel que fa al temps i la manera com les cultures varien i convergeixen al seu voltant. La cronèmica també s'estén a altres disciplines, com ara l'estudi del comportament organitzatiu.
Conclusió
La tecnologia s'associa sovint amb l'eficiència, cosa que permet als usuaris maximitzar el treball realitzat en un període determinat. El temps és una variable i una moneda important per a les startups àgils i les grans empreses tecnològiques. Una solució tecnològica que tingui en compte l'orientació única de l'usuari cap al temps pot ser un avantatge competitiu que permeti que el vostre producte tingui èxit.
Cronèmica en la comunicació
El temps és una indicació no verbal important que influeix molt en la comunicació, especialment en el món dels negocis.
La cronèmia en la comunicació tecnològica proporciona informació clau per a la gestió. Per exemple, els estudis han pres grans quantitats de dades de correu electrònic agregades de grans empreses i han analitzat el nivell i el moment de les respostes. Aquesta investigació va demostrar que l'estructura organitzativa es pot predir amb precisió creant una jerarquia de capacitat de resposta, col·locant les entitats més sensibles a la part inferior de l'organització i les entitats menys sensibles a la part superior.
El poder predictiu d'aquests models cronèmics es podria utilitzar per dissenyar futures tecnologies de comunicació per tenir en compte la capacitat de resposta esperada de les persones que es comuniquen, en funció de les seves posicions en una organització.
Cronèmica i gestió del temps
La cronèmia també influeix molt en el món de la gestió del temps. Moltes solucions tecnològiques aborden la gestió del temps de manera uniforme, però la cronèmia ha demostrat que les perspectives del temps varien molt entre les cultures.
Moltes cultures nord-americanes i occidentals es consideren monocròniques, és a dir, centrades en la realització seqüencial de tasques, d'una manera estructurada i conscient del temps. Tanmateix, altres cultures com l'Amèrica Llatina i l'Asiàtica es consideren policròniques. Aquestes cultures estan menys centrades en comptar amb mesures individuals del temps i més centrades en la tradició, les relacions i la llibertat.
Multitasking vs. Focus únic en disseny tecnològic
Aquestes influències culturals poden tenir un paper important en el disseny de tecnologia per a una base d'usuaris específica.
Les cultures monocròniques solen valorar les eines que augmenten l'atenció, redueixen la distracció i permeten l'adhesió a un horari estructurat i definit. Les cultures policròniques, però, valoren les eines que permeten una visió més àmplia i multitasca del treball. Les eines que proporcionen visualitzacions del tauler de control o estats de relació donen als treballadors policrònics la llibertat de canviar entre tasques en resposta a les relacions i preocupacions canviants al llarg d'un dia.
El disseny de solucions tecnològiques és cada cop més complex i matisat. El programari i el maquinari actuals satisfan les necessitats bàsiques dels usuaris. La tecnologia innovadora del futur, però, comptarà amb un disseny que realment aborda les subtileses del comportament humà i s'adapta a la vida dels usuaris de manera intuïtiva.
Els millors dissenyadors tecnològics ja busquen la psicologia i l'estudi cultural per fer que la tecnologia sigui més intel·ligent i útil. Una d'aquestes àrees és l'estudi antropològic de la cronèmia.
La cronèmia com a avantatge del disseny
Els conceptes esmentats aquí són només algunes de les maneres en què el camp de la cronèmica s'entrecreu amb el món de la tecnologia. Per al dissenyador o desenvolupador experimentat que se centra en la tecnologia i el temps en la comunicació, la comprensió de la cronèmia pot proporcionar avantatges.
