De vegades, transmetre Netflix al vostre ordinador portàtil o d'escriptori és la millor opció. Però pot provocar problemes, com el codi d'error de Netflix M-7353. Afortunadament, es tracta d'un error fàcil de corregir i trobareu els passos de resolució de problemes a continuació per tornar a reproduir els vostres programes preferits en molt poc temps.
Conclusió
Quan trobeu l'error M-7353 mentre feu servir Netflix al vostre ordinador, normalment vol dir que hi ha una extensió al vostre navegador que impedeix que Netflix es reprodueixi. Normalment no veureu aquest error quan feu servir Netflix en un televisor intel·ligent o en un dispositiu de reproducció en temps real, ja que està relacionat amb les extensions del navegador.
Quin és el codi d'error de Netflix M7353-5101?
De vegades, el codi d'error de Netflix M-7353 es presentarà com a M7353-5101. És el mateix error causat pel mateix problema, una extensió del vostre navegador que interfereix amb la transmissió de Netflix. Fareu servir els mateixos passos de resolució de problemes per als dos errors, i tots dos haurien de ser prou fàcils d'esborrar.
Com soluciono l'error de Netflix M7353
Els codis d'error de Netflix M-7353 o M7353-5101 són errors fàcils de corregir i, com que només es produeixen quan es reprodueix contingut de Netflix en un navegador, si tot falla, podríeu canviar a la transmissió des d'un televisor intel·ligent connectat. o dispositiu de streaming. Tanmateix, si això no és una opció, els passos de resolució de problemes següents us hauran de tornar a reproduir en temps real en només uns minuts.
Aquest error apareix més sovint quan es reprodueix Netflix al navegador Google Chrome. Tot i que pot passar en altres navegadors, és més comú a Chrome, de manera que si feu servir Chrome, podeu estar relativament segur que canviar a un altre navegador solucionarà el problema.
- Prova un altre navegador. La manera més ràpida d'esbrinar si el codi d'error de Netflix M-7353 és un problema del navegador és provar d'utilitzar un navegador diferent. Si teniu més d'un navegador instal·lat, canvieu al vostre navegador alternatiu, inicieu la sessió a Netflix i torneu a fer una còpia de seguretat on ho vau deixar. Si tot funciona, ja sabeu que era el navegador anterior (i molt probablement només extensions adjuntes al navegador).
-
Reinicieu l'ordinador. Si no voleu provar un navegador diferent, un simple (però correcte) reinici de l'ordinador podria resoldre el problema perquè de vegades les extensions del navegador poden emmagatzemar a la memòria cau dades que impedeixen la reproducció en temps real. Si reinicieu l'ordinador, és possible que trobeu que les dades s'han esborrat i que tot funciona bé.
-
Desactiva les extensions del navegador. Un cop l'ordinador s'hagi reiniciat i si Netflix encara no funciona correctament, és hora d'intentar desactivar les extensions del navegador. Tens dues opcions. Pots desactivar-los tots temporalment o desactivar-los un a un fins que trobis el que impedeix que Netflix es reprodueixi correctament.
Com a alternativa, podeu desactivar-los tots i tornar-los a encendre d'un en un fins que trobeu l'extensió que interfereix amb Netflix.
-
Esborra les galetes de Netflix. Les galetes, o fragments d'informació emmagatzemats en un navegador per fer que la càrrega de pàgines web sigui més ràpida, poden contenir informació corrupta. La manera més senzilla de desfer-se d'aquestes dades és esborrar les galetes de Netflix. Per fer-ho, aneu a netflix.com/clearcookies. Aquesta acció esborrarà les galetes de Netflix del vostre navegador i tanqueu la sessió del vostre compte de Netflix. Un cop torneu a iniciar la sessió, hauríeu de poder executar Netflix.
Una alternativa útil és esborrar totes les galetes del navegador. Elimina totes les galetes, de qualsevol lloc web, de la memòria cau del vostre navegador perquè hàgiu de tornar a iniciar la sessió a les pàgines web que freqüenteu. Mentre conegueu el vostre nom d'usuari i contrasenya de les pàgines més utilitzades, no hauríeu de tenir cap problema després d'esborrar les galetes (i, com a avantatge addicional, és probable que el vostre navegador funcioni més ràpid).
-
Actualitza el teu navegador. Si el vostre navegador està obsolet, també podria ser incompatible amb la versió actual del servei de streaming de Netflix i altres serveis. Sempre és millor (i més segur) mantenir el navegador actualitzat. A continuació s'explica com actualitzar alguns dels navegadors més habituals:
- Actualitza el navegador Chrome
- Actualització de Chrome a Mac
- Actualització de Microsoft Edge
-
Actualització de Safari
-
Desactiva el servidor intermediari. Si cap dels passos anteriors ha funcionat i teniu un servidor intermediari habilitat, proveu de desactivar-lo.
- Obre Executar a l'ordinador prement tecla de Windows + R.
- Al camp de text, introduïu inetcpl.cpl i premeu la tecla Enter.
- Això obre el quadre de diàleg Propietats d'Internet. Feu clic a la pestanya Connexions.
- Clic Configuració de LAN.
- Desseleccioneu l'opció Utilitzeu un servidor intermediari.
-
Feu clic a D'acord per sortir de la finestra i premeu el botó Aplica.
Image Una manera alternativa d'arribar al quadre de diàleg Propietats d'Internet és el tipus Propietats d'Internet al quadre de cerca de Windows i, a continuació, trieu l'aplicació dels resultats que apareixen.
-
Actualitza el mòdul de desxifrat de Widevine. Chrome també té un mòdul de desxifrat integrat que està dissenyat per ajudar a reproduir vídeos i àudio protegits per DRM, però si no està actualitzat, podria impedir-vos reproduir vídeos i música obtinguts legalment. Per actualitzar el mòdul de desxifrat de contingut:
DRM és l'abreviatura de gestió de drets digitals; és un tipus d'encriptació que s'utilitza per evitar la pirateria de contingut digital com ara vídeos i música.
- Vés a chrome://components/.
- A continuació, feu clic al botó Comprova si hi ha actualitzacions per al mòdul de desxifrat de contingut de Widevine. És possible que hàgiu de desplaçar-vos cap avall per trobar-lo.
-
Chrome cercarà i aplicarà una actualització si n'hi ha. Un cop s'hagi completat, reinicieu el navegador Chrome.
Image És poc probable que Windevine no s'actualitzi, sobretot si manteniu el navegador Chrome actualitzat, però no pot fer mal comprovar-ho.
FAQ
Què és el codi d'error de Netflix NW-2-5?
Si veus aquest missatge, el teu dispositiu té problemes per arribar a Netflix. Per solucionar el codi d'error de Netflix NW-2-5, comenceu amb el botó Try-Again a la pantalla i reinicieu el dispositiu per veure si això repara la connexió. Si no canvia res, aneu a altres consells de resolució de problemes, com ara reiniciar el mòdem i l'encaminador i verificar la configuració de DNS.
Què és el codi d'error de Netflix UI-800-3?
Aquest missatge d'error de Netflix apareix quan l'aplicació es bloqueja i indica un problema amb la instal·lació de l'aplicació o les dades emmagatzemades a la memòria cau. Podeu corregir l'error de Netflix UI-800-3 reiniciant el dispositiu de reproducció, esborrant la memòria cau de l'aplicació i suprimint i tornant a instal·lar l'aplicació Netflix.
