Què cal saber
- Cerca l'adreça IP de la passarel·la predeterminada per a la teva connexió de xarxa. Obriu el símbol del sistema i executeu l'ordre tracert.
- Les adreces IP que apareixen abans de la IP de l'encaminador són dispositius de maquinari de xarxa situats entre l'ordinador i l'encaminador.
-
Fa coincidir les adreces IP amb el maquinari de la vostra xarxa.
Abans de poder solucionar la majoria dels problemes de xarxa o de connexió a Internet, cal que conegueu les adreces IP assignades als dispositius de maquinari de la vostra xarxa. Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 11, Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Com trobar l'adreça IP fixa d'un dispositiu en una LAN
La majoria dels passos de resolució de problemes impliquen treballar amb ordres i altres eines que requereixen que conegueu les adreces IP del vostre dispositiu. Heu de trobar l'adreça IP privada del vostre encaminador i les adreces IP de qualsevol commutador, punt d'accés, pont, repetidor i altre maquinari de la xarxa.
Gairebé tots els dispositius de xarxa estan preconfigurats de fàbrica per funcionar amb una adreça IP predeterminada. La majoria de la gent no canvia aquesta adreça IP predeterminada quan instal·len el dispositiu.
Abans de completar els passos següents, comproveu el vostre dispositiu a les nostres llistes de contrasenyes predeterminades de Linksys, NETGEAR, D-Link i Cisco.
Si s'ha canviat l'adreça IP o si el vostre dispositiu no apareix a la llista, seguiu les instruccions següents.
Determineu les adreces IP del maquinari de xarxa a la vostra xarxa
Abans de començar, cerqueu l'adreça IP de la passarel·la predeterminada per a la connexió de xarxa del vostre ordinador. En la majoria de situacions, aquesta és l'adreça IP privada de l'encaminador, el punt més extern d'una xarxa local.
A continuació, utilitzeu l'adreça IP de l'encaminador en els passos següents per determinar les adreces IP dels dispositius que es troben entre l'ordinador i l'encaminador a la vostra xarxa local.
L'adreça IP de l'encaminador en aquest context és la seva adreça IP privada, no pública. L'adreça IP pública, o externa, s'enllaça amb xarxes que no són pròpies i no s'aplica aquí.
-
Obre el símbol del sistema. A les versions modernes de Windows, cerqueu cmd a la pantalla d'inici o al menú Inici. Utilitzeu el quadre de diàleg Executar (WIN+R) en qualsevol versió de Windows.
L'indicador d'ordres funciona de manera similar entre els sistemes operatius Windows, de manera que aquestes instruccions s'han d'aplicar igual a qualsevol versió de Windows.
-
A l'indicador, executeu l'ordre tracert com a tracert 192.168.1.1 i, a continuació, premeu Retorn. L'ordre mostra cada s alt al llarg del camí cap al vostre encaminador. Cada s alt representa un dispositiu de xarxa entre l'ordinador en què esteu executant l'ordre i l'encaminador.
Substituïu 192.168.1.1 per l'adreça IP del vostre encaminador, que pot ser o no la mateixa que aquesta adreça IP d'exemple.
-
Quan s'ha completat l'ordre i apareix l'indicador, es mostra un missatge similar a Tracing route to 192.168.1.1 en un màxim de 30 s alts amb una línia separada per a cada peça de maquinari entre l'ordinador i l'encaminador.
Per exemple, la primera línia podria llegir:
1 <1 ms <1 ms <1 ms testwifi.aquí [192.168.86.1]
La segona línia podria dir:
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
Les adreces IP que apareixen abans de la IP de l'encaminador són una peça de maquinari de xarxa situada entre l'ordinador i l'encaminador.
Si veus més d'una adreça IP abans de l'adreça IP de l'encaminador, hi ha més d'un dispositiu de xarxa entre l'ordinador i l'encaminador.
Si només veieu l'adreça IP de l'encaminador, no teniu cap maquinari de xarxa gestionat entre l'ordinador i l'encaminador, tot i que és possible que tingueu dispositius senzills com concentradors i commutadors no gestionats.
-
Fa coincidir les adreces IP amb el maquinari de la vostra xarxa. Això no hauria de ser difícil sempre que conegueu els dispositius físics que formen part de la vostra xarxa, com ara commutadors i punts d'accés.
Els dispositius que es troben al punt final de la xarxa, com altres ordinadors, impressores sense fil i telèfons intel·ligents amb connexió sense fil, no apareixen als resultats de tracert perquè aquests dispositius no es troben entre l'ordinador i la destinació- l'encaminador d'aquest exemple.
L'ordre tracert retorna els s alts en l'ordre trobat. Això vol dir que un dispositiu amb l'adreça IP de 192.168.86.1 es troba físicament entre l'ordinador que utilitzeu i el dispositiu següent, que és l'encaminador.
- Ara coneixeu les adreces IP del vostre maquinari de xarxa.
Aquest mètode senzill per identificar les adreces IP del maquinari de la vostra xarxa local requereix un coneixement bàsic del maquinari que heu instal·lat. Per això, és probable que proporcioni informació clara sobre les vostres adreces IP només en xarxes simples com les que es troben a una llar o una petita empresa.